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社區複合式運動中心之消費者行為研究

為了解決中山區花店的問題，作者林佳儀 這樣論述：

　　本研究旨在探討社區複合式運動中心之會員消費行為。研究工具以自編之「社區運動中心消費者行為量表」進行資料蒐集，一共發出410份問卷，有效問卷為394份，有效問卷回收率為96％。經統計分析後發現，受試對象男性多於女性、大多會員為學生身份；整體而言，會員對運動中心普遍感到滿意，特別在環境整潔部份，結果也顯示會員對運動中心之續約意願高，也樂於公開向他人推薦運動中心。最後本研究對運動中心會員之運動參與動機、涉入、運動休閒態度與消費者滿意度、口碑及續約意願之關係進行驗證，發現：運動參與動機、涉入與運動休閒態度對消費者滿意度、口碑與續約意願是部份正向相關的。