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中國文化大學 國際企業管理學系碩士在職專班 毛筱艷所指導 吳黛伶的 績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響 （2021），提出中油滿意度調查關鍵因素是什麼，來自於績效獎金制度滿意度、組織公民行為、員工敬業度。
而第二篇論文國立臺南大學 行政管理學系碩士在職專班 吳宗憲所指導 王嘉萍的 校長領導風格對教師幸福感的影響之研究 -以工作績效為中介變項 （2021），提出因為有 領導風格、幸福感、工作績效的重點而找出了 中油滿意度調查的解答。
績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響
為了解決中油滿意度調查 的問題，作者吳黛伶 這樣論述：
「績效獎金」的發放已是國內外企業行之有年的獎酬福利制度,也是最直接激勵員工的方式,同時,有助於提高組織生產力與效率。文獻指出員工滿意公司的獎勵制度確實能提高員工工作績效,管理階層在帶領團隊時,也發現參與組織公民行為的員工會使組織領導者工作更為輕鬆。本研究旨對績效獎金制度滿意度與組織公民行為兩者關連性及影響加以深入探討,以員工敬業度列為中介變數,共發放 120 份問卷,進行量化問卷調查並以 surveycake為調查工具,題項設計共 15 題。經回收問卷資料分析結果發現,績效獎金制度滿意度對組織公民行為呈現正相關,員工敬業度對組織公民行為呈現顯著正相關,績效獎金制度滿意度對員工敬業度之中介效果
成立。根據分析資料同時發現,教育程度與職務階級與組織公民行為有顯著相關性。本研究結果,將有助於後續對績效獎金制度與組織公民行為主題有興趣之研究者更深入探討並提供實務面之建議。
校長領導風格對教師幸福感的影響之研究 -以工作績效為中介變項
為了解決中油滿意度調查 的問題，作者王嘉萍 這樣論述：
近年來因少子化、12年國教課程改革、教育環境應具有特色以及家長對教師關切度提高的衝擊之下，教師面臨的壓力日與劇增，其中校長的領導風格是帶領教師達到學校目標的關鍵人物。教師幸福感及教師工作績效都跟校長領導風格有關，在這動盪的教改時期，校長要如何凝聚學校同仁的向心力，激發潛能來提升教師教學熱誠，一同為學校願景發展齊力，達到學校發展目標。故本研究旨在探討臺南市國民小學教師對於校長領導風格、教師幸福感與教師工作績效之現況，及探討不同背景變項之臺南市國小教師知覺校長領導風格差異情形，進一步探究國小校長不同領導風格與教師幸福感及教師工作績效之差異情形。 本研究採問卷調查法，以109學年度臺南市國小編制內
教師為研究對象，以分層立意抽樣做法，採總校數的四分之一為樣本學校，共計有效問卷為411份，有效問卷為87%，資料以統計軟體SPSS進行分析，獲得結論如下：一、臺南市公立國小校長領導風格對教師幸福感有正向顯著影響。二、臺南市公立國小校長領導風格對教師工作績效有正向顯著影響。三、教師工作績效對教師幸福感有正向顯著影響。四、教師工作績效在校長領導風格對教師幸福感之影響有部分中介效果。五、臺南市公立國小教師知覺校長領導風格上，因「性別及職務」的不同有顯著差 異。最後根據研究結果，提出各項建議，以供教育行政機關、國小學校校長及未來研究參考。