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稻江科技暨管理學院 休閒遊憩管理學系碩士班 張新鵬所指導 王贊喻的 教科書體驗行銷、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究- 以康軒出版社為例 (2017),提出伊莉spa會館關鍵因素是什麼,來自於教科書、體驗行銷、品牌形象、顧客忠誠度。

而第二篇論文義守大學 醫務管理學系 郭光明所指導 李宛蓉的 醫院資訊公開與認知醫院形象、醫療服務品質、就醫忠誠度相關性探討-以國際醫院評鑑為例 (2017),提出因為有 資訊公開、國際醫院評鑑、信號理論、結構方程模式的重點而找出了 伊莉spa會館的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了伊莉spa會館,大家也想知道這些:

教科書體驗行銷、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究- 以康軒出版社為例

為了解決伊莉spa會館的問題,作者王贊喻 這樣論述:

本研究進行問卷調查,發出450份問卷,剔出無效問卷後,共收集426份有效問卷,其有效回收率為94.6%。以嘉義縣國小教師為主要研究對象 採用便利問卷調查法,將回收之有效問卷資料加以整理,利用 SPSS 軟體對數據進行統計分析,分為描述性統計、信度與效度分析、推論性統計。研究結果顯示:女性較注重體驗行銷與品牌形象;體驗行銷對品牌形象、顧客忠誠度有顯著相關,而且品牌形象對顧客忠誠度有顯著相關;體驗行銷對品牌形象、顧客忠誠度有正向影響,品牌形象對顧客忠誠度有正向影響等。建議教科書出版業者加強體驗行銷的策略,以增加國小教師的選用程度,間接提昇其品牌形象和顧客忠誠度。積極形塑自己在國小教師中教科書的品

牌形象,讓其良好的形象能深植國小教師心中。

醫院資訊公開與認知醫院形象、醫療服務品質、就醫忠誠度相關性探討-以國際醫院評鑑為例

為了解決伊莉spa會館的問題,作者李宛蓉 這樣論述:

背景與目的:隨著國內消費者意識提升與市場自由競爭機制,促使民眾對醫院資訊的需求增加,醫院資訊公開逐漸受到重視,本論文主要探討醫院資訊公開對於民眾認知醫院形象、認知醫療服務品質與就醫忠誠度之間的關係,以醫院公開通過國際醫院評鑑的資訊做為研究情境。材料與方法:本論文以Spence所提出之信號理論為研究理論基礎,研究架構包括醫院資訊公開、認知醫院形象、認知醫療服務品質與就醫忠誠度等四個構面,採用問卷調查法,以結構式問卷進行資料蒐集,蒐集對象為南部某一大型醫院就診之民眾。結果與結論:本研究共發放172份問卷,有效問卷為172份,回收率100%。結構方程模式分析結果顯示:醫院資訊公開分別與認知醫院形象

及認知醫療服務品質均具有正向顯著關係、認知醫院形象與認知醫療服務品質呈現正相關、認知醫療服務品質與就醫忠誠度具有正向顯著關係,而認知醫院形象與就醫忠誠度未具有顯著相關,本論文亦進一步證實認知醫療服務品質對於認知醫院形象與就醫忠誠度確實具有中介效果。依據分析結果提出以下建議:1)醫院能夠主動公開其他醫院相關資訊;2)醫院將公開的資訊以民眾容易理解的方式呈現;3)持續強化醫院的醫療服務品質,包含醫療人員的服務態度與專業能力。