兆豐證券客服的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列必買單品、推薦清單和精選懶人包

兆豐證券客服的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦柳威廷寫的 2020細說銀行招考:最新邏輯推理【邏輯分析、數理邏輯】 和宏典文化金融基測,銀行招考對策研究小組的 2020金融基測/銀行招考題庫完全攻略:票據法(概要)+銀行法(概要)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站常見問題 - 犇亞證券也說明:e桶金的客服專員都是您的營業員,只要來電客服中心,即可提供交易,集保,信用(資券調撥),帳務…等全方位的服務。

這兩本書分別來自宏典文化 和宏典文化所出版 。

實踐大學 財務金融學系碩士班 姜麗智所指導 陳章榮的 顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例 (2020),提出兆豐證券客服關鍵因素是什麼,來自於銀行保險、理財說明會、保險行銷。

而第二篇論文國立高雄第一科技大學 金融研究所 洪志興所指導 蘇品純的 從BANK 3.0探討現今銀行電子金融業務-以兆豐商銀為例 (2015),提出因為有 Big Data、FinTech、bank 3.0的重點而找出了 兆豐證券客服的解答。

最後網站電子商務概論與前瞻(電子書) - 第 2-6 頁 - Google 圖書結果則補充:在國內,華碩 ZenWatch 結合兆豐證券,推穿戴式金融服務。兆豐行動 VIP 為華碩 ZenWatch 與兆豐證券合作開發的 APP,此 APP 將金融服務與智慧型手錶做結合,未來用戶可透過 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了兆豐證券客服,大家也想知道這些:

2020細說銀行招考:最新邏輯推理【邏輯分析、數理邏輯】

為了解決兆豐證券客服的問題,作者柳威廷 這樣論述:

  ★銀行招考邏輯推理就是在考這些!全新大改版將最新試題/考點100%融入→每一頁都對應最新考情。100%銀行招考專用→一字一句均出自近年各大行庫招考試題,絕非如坊間其他用書胡亂取自一般智力測驗用書素材!★   讀者請注意:「銀行招考邏輯推理考題≠一般智力測驗考題」!鑑於坊間出版之銀行招考邏輯推理用書,其內容與實際銀行招考題型出入甚大,多僅為胡亂取材自一般智力測驗用書之素材,全無參考價值可言……。本書為求使考生能一窺銀行招考邏輯推理考科之全貌,除完整收錄100年迄今主要行庫招考之考題外,另考量本考科著重於測試考生之「邏輯思考」,特別力邀「100天考取17張金融證照」作者「柳威廷」出馬。一方面

逐題帶領考生,活用大腦推理思考正確解答,另一方面更貼心依據實際考題形式,為讀者整理出「四大單元、三十個必考題型」,幫助讀者徹底摸透本考科。而為了能有效刺激讀者大腦更容易接收書本資訊,本書特別導入「色彩、圖像」等視覺化方式編排。讀者不仿善加利用本書,學習證照達人速成且有效的思考邏輯,跟著作者腳步Step by Step,訓練自己的大腦「發揮威力」→下一個「超強考試達人」也許就是你!   本書以編者自身「100天17張金融證照」的心得編寫,認為邏輯推理測驗當中,主要在於讓讀者用最少的時間通過各項銀行與捷運招考的「邏輯推理」測驗。因此,在編寫上跳脫一般數學課本的編排方式,改以同類型題目作為章節的主

軸,讓讀者在短時間內重複接觸並練習同類型的試題,以期許快速融會貫通,在正式參加測驗時便能迅速判斷每一題試題應如何下筆解題。   邏輯測驗的題目題型與難易度差異甚大,但編者皆以最詳細易懂的解說來說明每一題試題,並以最合適的表格或圖形輔以解說,讓讀者對每一題試題都能充分理解,特別針對問答題的部分加強說明,目的在於讓讀者理解詳細解說的重要,在參加正式招考測驗時,便能習慣以詳盡的說明去回答每一題試題,尤其是需要說明推理過程的問答題。   邏輯測驗的試題,往往有多的面向可以去解題,得到相同的答案,編者在遇到這類試題時,會使用最簡單的方法去說明與解析,而若採用數學公式解題時,也會附上土法煉鋼法的解析,

讓讀者理解,在測驗時若一時忘記數學公式,或是擔心計算錯誤時,能夠馬上切換成土法煉鋼法進行解題,藉此把握住邏輯推理測驗的每一題與每一分。   在做邏輯測驗的試題,往往會遇到一些理解不了的問題,而停滯許久,但多加思考同類型的試題之後,就會恍然大悟,理解題目並讀懂解析說明的內容,進而對於解題越來越著迷,如同數獨、魔術方塊等益智遊戲般,這就是邏輯推理最有趣的地方,希望讀者可以在邏輯推理測驗中得到理想的成績。   編者要感謝另一位作者吳憶如的協助與不斷找出解析說明不夠詳盡之處,感謝宏典文化同仁給予的各方面協助,讓本書能順利完成並出版,本書歷經一年的編寫,但紕漏之處或仍難免,敬請讀者能不吝指教。  

 ★本書重點★   1. 沒有難懂的邏輯學符號,全書以簡單的文字敘述佐以表格或圖形來解題。   2. 沒有跳耀式的數學,所有的計算過程盡量一步一步解說,讓數學苦手的讀者也能輕鬆讀懂。   3. 以大量的表格與圖形來輔助解說,讓讀者知道解題步驟的順序,以及解題方向。   4. 依照題目類型分成30種題型,針對每一題型進行簡單說明。   5. 收錄多達77回的銀行招考試題,並在每一題題目後方標示出處。 本書特色   因應各項銀行與捷運招考的「邏輯測驗」試題,難易度與題型差異甚大,從國中數學到高中數學、從選擇題到問答題都有,因此編者在書中採平易近人的解題方式,捨棄各種邏輯學的符號,以文字佐以表

格或圖形詳細說明每一題試題,不論是否有學習過高中數學,皆能理解題目的解析。   本書廣納公股銀行招考的歷屆試題,總共77回的歷屆試題,並將全書分成二部分:   第一部分:   將歷屆試題依照測驗類型區分為四個單元、共三十種題型,讓讀者熟悉邏輯推理的測驗題型,在參加招考測驗時,便能馬上判斷該測驗題型的解題方式與重點。   第二部分:   將歷屆試題依照招考單位分類,讓讀者能依照報考的測驗來做加強練習,書中每一題是非題與問答題皆附上詳細解說,某些題型有不同思考切入點,則附上二種不同概念的解題說明,讓讀者能輕易理解邏輯推理的測驗重點。   本書如同作者每一本著作,以讓讀者輕鬆、快速讀懂為寫作

宗旨,省略多餘的內文說明,以真實歷屆試題來解說,並增加模擬試題,來讓讀者理解測驗重點,能在最短的時間內在本測驗得到高分。 Part1 最新考點精彙 ● 數字類 ● 文字類 ● 圖形類 ● 其他類 Part2 最新招考試題 100 華南銀行系統維護管理、程式設計A、B人員 102 華南銀行系統維護管理、程式設計A、B人員 103 華南銀行系統維護管理、程式設計A、B人員 104 華南銀行大數據分析、安全管制、高級安全管制人員 104 華南銀行大數據分析、程式設計A、B人員 104 華南銀行系統維護管理、程式設計A、B人員 104 華南銀行系統管理、程式設計A、B人員、安全管制 105 華

南銀行數位金融業務規劃、程式設計A、B人員 105 華南銀行系統管理、資安管理人員 102 第一銀行資訊人員 103 第一銀行客服人員 103 第一銀行資訊人員   105 第一銀行資訊人員(選擇)   105 第一銀行資訊人員(問答) 103 中小企銀資訊人員(選擇) 103 中小企銀資訊人員(問答) 104 中小企銀資訊人員 105 中小企銀銀行業務系統程式開發人員 105 中小企銀電腦操作人員(選擇) 105 中小企銀電腦操作人員(問答) 105 中小企銀數位金融推廣人員 105 中小企銀大數據分析人員 105 中小企銀電腦操作人員(選擇) 105 中小企銀電腦操作人員(問答) 105

中小企銀銀行業務系統程式開發人員 104 台灣銀行電子金融業務企劃人員 104 台灣銀行數位金融業務企劃、產業數位金融、程式設計人員 105 台灣銀行系統管理、海外或大陸地區通訊主管儲備人員 105 台灣銀行財管專業資訊、信託專業資訊、海外或大陸地區資訊、程式設計人員 105 土地銀行電子金融業務人員 105 土地銀行大數據分析人員 105 合作金庫儲備菁英(GA) 105 臺銀證券資訊人員 106 兆豐商銀新進行員(選擇)   106 兆豐商銀新進行員(問答)   106 兆豐商銀第二次新進行員(選擇) 106 兆豐商銀第二次新進行員(問答)   106 合作金庫新進人員(選擇) 106 合

作金庫新進人員(問答) 106 合作金庫儲備菁英(GA)   106 合作金庫儲備菁英(GA)、數位金融、理財、徵授信、外匯、法務人員   106 合作金庫系統分析師、程式設計師   106 信用保證基金儲備職員、大數據分析人員 106 土地銀行機房輪值人員 106 土地銀行程式設計、主機系統、網路管理進人員  106 土地銀行程式設計人員   106 土地銀行系統分析人員   106 土地銀行電子金融人員(一)   106 土地銀行電子金融人員(二) 106 華南銀行新進人員 106 彰化銀行新進人員 106 中小企銀金融交易人員   106 中小企銀程式開發人員   106 中小企銀電腦操

作人員 106 中小企銀銀行II資訊系統管理人員 106 中小企銀銀行II電腦操作人員 106 中小企銀銀行業務系統程式開發人員 106 台灣銀行系統管理、電腦操作、海外或大陸地區系統管理人員 106 台灣銀行程式設計(1)、(2)、海外或大陸地區系統管理人員   107 臺灣銀行系統管理人員、電腦操作員、程式設計人員  107 兆豐國際商業銀行員程式設計人員   107 兆豐國際商業銀行第2次程式設計人員、系統操作人員  107 合作金庫商業銀行儲備菁英(GA)   107 第一銀行資訊人員 107 第一銀行客服人員 107 第一銀行第2次資訊人員   107 臺灣中小企業銀行系統程式開發人

員、電腦操作人員   107 臺灣中小企業銀行第二次一般行員   107 臺灣中小企業銀行第二次電腦操作人員   107 彰化銀行程式設計師   107 臺銀綜合證券股份有限公司資訊人員、系統管理人員   107 土地銀行金融業務人員   107 土地銀行電子金融業務人員   107 土地銀行機房輪值人員、一般資訊人員、程式設計人員   107 土地銀行大數據分析人員、資料倉儲人員   108 合作金庫商業銀行新進人員數據工程人員 108 合作金庫商業銀行儲備菁英(GA)   108 第一銀行人員經驗行員法務暨客服人員   108 合作金庫商業銀行第二次非商科金融人員   108 合作金庫商業

銀行第二次R6主機系統管理人   108 合作金庫商業銀行第二次數位金融業務規劃人員   108 合作金庫商業銀行第二次網路系統管理人員   108 第一商業銀行第二次新進人員甄選試題   108 臺灣土地銀行新進一般金融人員及專業人員甄試試題

顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例

為了解決兆豐證券客服的問題,作者陳章榮 這樣論述:

銀行保險在我國發展多年,已進入成熟階段,銀行保險通路新契約保費市占率從2001年小於5%,到2015年後每年穩定約有50%左右,儼然成為了保險業重要的通路,然而近年來在科技日新月異、數位金融發展迅速之下,面對保險數位化及科技化的挑戰,銀行行銷方式必須不斷的推陳出新,「顧客體驗」(customer experience)是近年企業管理顯學,許多頂尖企業為了提升產品與服務附加價值,以驅動銷售,從關注顧客「消費者滿意度」,進一步關注如何整合顧客接觸產品或服務每一環節成為體驗旅程。銀行保險理財說明會是銀行的行銷方式之一,銀行藉此提高與客戶的互動,同時進行商品的發表,因此顧客對此產生的滿意度是銀行所關

心的、忠誠度是銀行所需建立的、服務品質的好壞是銀行所重視的,因此本研究建立研究模式,以問卷方式針對銀行顧客體驗進行調查後,以顧客的參與體驗,將顧客分為經驗群及非經驗群,分別將忠誠度、滿意度及服務品質進行分析比較,並將保險科技對此行銷方式的消費價值影響進行探討。一、銀行保險理財說明會對於忠誠度、滿意度、服務品質三個項目皆有正向之影響,惟滿意度中的實體構面會產生微幅的負面影響。二、在消費價值方面,經驗群對於保險科技科技問項多數呈現負相關,非經驗群則多數呈現正相關,顯示保險科技對於接受本行銷方式的群體影響較小。三、服務品質對於滿意度、服務品質對於忠誠度、滿意度對於忠誠度皆呈現正向顯著影響,而滿意度在

忠誠度和服務品質間扮演中介角色,服務品質會透過滿意度間接影響再購意願。

2020金融基測/銀行招考題庫完全攻略:票據法(概要)+銀行法(概要)

為了解決兆豐證券客服的問題,作者宏典文化金融基測,銀行招考對策研究小組 這樣論述:

  ★多變的考試→不變的選擇……。 宏典文化「金融基測/銀行招考題庫」系列,連續十年銷售冠軍,榮獲無數上榜考生口碑推薦~是您備考路上最值得信賴的夥伴!★   2020年起銀行徵才方式出現重大變革。鑑於行庫想縮短徵才時間,並減輕畢業生或初入職場者多次備考壓力與時間及經濟負擔,金融研訓院開發出「金融基測」(FIT)作為更有彈性的銀行招募人員工具,於2020年2月起首次舉辦。該基測乃金研院彙整近年八大公股銀行對新進行員或資訊人員之熱門考科,並邀集銀行業者及專家學者共同研擬,整合較常出現考科,期藉此考試供多元管道招募之銀行業者多一項鑑別工具。   惟由金融基測考科內容不難發現,

其與銀行招考其實並無差別,主考單位仍然由其歷年累積之試題資料庫為實際命題使用。因此在準備上,考生仍可依循銀行招考備考方法,一次準備即可因應兩種考試。惟考生務須留意者為金融基測之計分方式係採級距制,如級距未達行庫最低標準者,將無法參加口試。因此考生如欲善用金融基測「考一次面試多家行庫」優點,則將級距盡可能拉高乃首要之務;否則反而會因級距未達標,在「初審資格不符」下喪失各家行庫面試機會。   最新「2020金融基測|銀行招考題庫完全攻略」系列,不同以往之處在於,依據金融基測之分科方式出版,使之更符合考試需要。然10年來不變的是→完整收錄「108年10大公民營行庫最新試題」→題題詳盡解析100%製

作完成,絕不打馬虎眼。一書在手,不僅可飽覽各行庫最新年度試題與詳解,更可收一次準備、兩種考試(金融基測與銀行招考)皆可應付之效! 準備金融基測/銀行招考沒有捷徑!當所有人都只想求快、求速成,其實就代表著腳踏實地的你已經離成功更接近!選擇同樣腳踏實地題題詳解的宏典金融基測/銀行招考題庫,按部就班逐題練習,不管對錯每題檢討每個選項都去理解,則不管考試方法如何變化,相信各大行庫的大門仍將為你敞開!   ★2020金融基測/銀行招考最新命題趨勢★   1. 票據法(概要)   試題難度維持穩定,考古題用力寫至少可拿七成分數。惟本科若想全拿則務須加強準備「票據行為理論」、「條文意旨與延伸題型」、「

銀行作業實務」以及「相關法院判例」!   「票據法(概要)」一科在今年的命題型態與難度上維持穩定,大抵將近七成的考題都是單純的條文題,容易拿分。惟考生們一定都知道,票據法是一個「要拼全拿」的拉分科目;若想透過本科拉高總分,則其餘兩成的難題就必須要能掌握。但票據法難題的涵蓋範圍頗廣,由條文延伸而出的法院判例、銀行作業實務既多且雜,要從坊間找到一本適合的用書並不容易。所幸,在銀行近十年年年招考下,已累積大量試題資料庫,故利用考古題來分析難題的出題方向,正是精準度最高、且投資報酬率最好的方法。以下首先分析今年試題的主要命題方向:   1. 票據法條文題(一)【配分比重超過40%】:此即一般所謂的

「送分題」,問題與選項均直接引用條文內容,所以條文背熟或考古題多寫,幾乎可以秒拿分數!     2. 票據法條文題(二)【配分比重約20%】:此種題型一般稱為「找碴題」,也就是會問「下列敘述何者正確(錯誤)」的題型。所幸大部分考題選項中的敘述均為「直接引用條文」,因此只要考古題有用力寫,分數應該都拿得到。   3. 票據法案例題【配分比重<10%】:此種題型的題目會一個案例呈現,通常題目中會出現多達5-6個票據關係人,接著以一大串文字描述各關係人之票據行為,最後問相關人之票據責任;此類題型在今年出題數相對較少,主因題型變化性不高(幾乎都圍繞在如「票據偽造」、「回頭背書」等主題),在銀行連年招

考,考生勤寫考古題下,已經不再算是難題。      4. 四大難題【配分比重<20%】:此處正是票據法能否考取高分的決勝戰場!試題形態主要可分為四大類型:   (1).票據行為理論:今年出現的題型包括:比較三種票據之「票據關係當事人」、「票據資金關係」、「票據效用」。三種票據各自之特性為何(例如:完全有價證券、貨幣市場有價證券)。票據權利的「發生」、「行使」、「移轉」分別需要行使何種票據行為。票據上「權利滅失」之原因有哪些。「塗銷禁止背書轉讓」無論係由發票人或背書人為之,均需簽名蓋章。倘塗銷欠缺簽名或蓋章,則通說及實務均認塗銷不生效力。   (2).條文意旨與延伸題型:今年出現的題型包括:

票據喪失時為公示催告之效力(保持止付通知效力、防止善意取得)。票據法第14條(善意取得)規定中有關「「無對價或以不相當之對價取得票據者,不得享有優於其前手之權利」之應用。執票人以外之人塗銷票據背書記載,不影響票據上之效力。票據法第30條發票人為禁止背書轉讓下,該記載會產生何種效力(票據喪失流通性、人之抗辯不因之中斷、不適用善意取得)。不得為「止付通知」票據有哪些。票據法第41條第1項,期後背書「僅有通常債權轉讓效力」之內涵(共五點)。票據法第104條第1項之規定,執票人不於本法所定期限內為行使或保全本票上權利之行為者,對於前手喪失追索權→此處之前手係指「發票人以外之前手」。無記名支票,縱發票人

在支票正面為禁止背書轉讓之記載,亦不生票據法上禁止背書轉讓之效力。票據法第139條:不論是記名或無記名支票,均得為平行線之記載。   (3).相關法院判例:今年出現的題型包括:50年台抗字188號》判例:本票之保證人不得類推適用票據法第123條逕請聲請法院裁定強制執行。司法院《102年易字第707號》裁判:「郵政劃撥支票」其本質僅係民法所規定之指示證券→並非票據法所稱之支票。最高法院67年度第6次民事庭庭推總會議決議:支票發票人票據債務之成立,應以發票人交付支票於受款人完成發票行為之時日為準。臺灣高等法院臺中分院105年度上字第477號判決:發票人雖撤銷支票付款之委託,然仍應照支票文義擔保支

票之支付,並不因撤銷付款之委託而受影響。利益償還請求權之轉讓,無須交付該票據以證明該債權存在(前司法行政部民事司台民司函字第○○○三號函復台高院)。   (4).票據與銀行作業實務:今年出現的題型包括:判斷發票人於銀行之存款數是否足敷支付該支票金額之時間為「執票人提示支票時」。票據之「同時履行抗辯」。「空白授權票據」之效力視補充權授予前後而有不同: (1). 補充權授予前:該票據無效(應記載事項欠缺); (2). 補充權授予後:該票據有效→在補充前所為之發票、背書、保證等空白票據行為,自補充權生效時起,才各自發生票據行為效力。支票付款人之審查義務。一般法條規定中提到的「日」→如未特別強調其為

「營業日(除週休二日及國定假日外)」者,一律以「日曆日」計算。《票據匯款收付處理辦法及支票背書辦法》中有關「支票背書審查通則」之規定。   相信讀者們看完上面這些難題的主題,一定會有一種「昏頭」的感覺……。因為這些題目敘述中幾乎不會出現票據法條文,所以即使能將票據法倒背如流,若對於票據行為、部分條文立法意旨不理解、則照樣是看不懂題目的問法……。因此票據法若想考高分,則在擬定備考計劃時,針對此四大難題的準備,切記一定要預留更多的時間去深入研究、理解。   2. 銀行法(概要)   題型變化少難度不高、最新修法出題數少。主管機關各項函釋與各條文授權規定事項辦法反成決勝關鍵。   銀行法(概

要)一科在106年因「主管機關各項函令」、「各條文授權規定事項辦法」與「銀行法參照相關法令」出題數大增導致難度大幅提升;所幸107~108年兩年的題目都不再出現此情況。「純條文題型」出題佔比大幅增加,意料之外的考題數則明顯減少,且108年4月最新修法的考題,在整年度的出題比重也不高。所以相信銀行招考題庫的讀者們,應該都可以很輕易的在本科考到很高分。   至於較新的題型今年以「主管機關各項函令」與「部分冷僻法條」為主,惟出題比重並不高。例如:   1. 《中華民國銀行公會會員執行銀行法第12條之1及第12條之2相關規定作業準則》:考的是第5,6條有關「一般保證人」、「共同借款人」與「保證範圍

」的規定。   2. 《中華民國銀行公會會員徵信準則》:考了第16條有關中長期授信金額達「兩億元」以上之授信案件應要求借款人另加送營運計畫、現金流量預估表、預估資產負債表及預估損益表。以及第23條銀行對擔保品之估價於覈實決定時應參照之因素有哪些。   3. 金管會對於銀行法第72條之2規定之解釋令,包括《金管銀法字第10010001433號 函》與《金管銀法字第10702733630號 令》:主要在規定應計入與得不計入「住宅建築及企業建築放款」總額之放款項目。   4. 銀行法第58條:銀行之合併或申報事項變更,應於換發營業執照後「15日」內公告。   5. 銀行法第125條之1:故意

損害銀行信用之處罰金額。   6. 銀行法第89條參照第3條:工業銀行經營之業務項目。     7. 銀行法第12條相關:一般銀行可接受為授信擔保之「權利質權」的標的物有哪些。   8. 農委會農業金融局《農金字第0965080259號函》:主要在解釋「農舍」非屬銀行法第12條之1規定之自用住宅。   9. 財政部於《台財融字第 84790478 號 函》:主要在解釋有關銀行法第32條、第33條及第33條之1規定中有關「辦理授信之職員」之定義。   10. 銀行法第76條:商業銀行因行使抵押權而取得之不動產,原則上應自取得之日起「四年內」處分。   11. 銀行法108年4月修法→對

於銀行之最高罰鍰提高至「新臺幣5千萬元」。   12. 銀行法第10條:信託資金的定義。   13. 銀行不動產放款經營實務:若借款人逾期未還款,則銀行將會至法院聲請強制執行,將債務人抵押之債務進行「假扣押」或「假處分」。  

從BANK 3.0探討現今銀行電子金融業務-以兆豐商銀為例

為了解決兆豐證券客服的問題,作者蘇品純 這樣論述:

中文摘要本研究的動機,主要是隨著科技的進步及智慧型手機的誕生,人們的數位生活也起了變化,銀行業服務也應跟著創新,加上年輕人已鮮少親赴銀行臨櫃辦理交易,未來包含銀行、證券、壽險等產業,將會愈來愈依賴網路。為因應bank3.0數位金融的衝擊下,金融同業無不如火如荼加入數位金融的洪流之中,最主要的決戰點還是在於如何洞燭機先,領先同業,誰先拿到第一,誰就先強食這塊大餅,從各同業進行個案觀察、分析及檢討,進而從中得知金融同業既有的數位金融業務及其未來發展的方向。如何利用大數據(Big Data)分析,將原本無關聯的資料,串成對客戶有價值、對銀行營運有幫助的資訊,成為虛實整合行銷的最大利器,是銀行業最關

切的議題。Big Data已成為備受矚目的新概念、新機會,其重要性不在於數據資料有多少,而是如何應用軟硬體,從各種數據中找出線索、趨勢及商機。而且巨量資料不只能提供後見之明,甚至可以預測購物行為,進而貼近客戶需求,達到精準行銷的目的。 金融業面臨的另一挑戰:FinTech(金融科技)及電商(虛擬通路)大進擊,使得整個金融市場呈現近似洗牌的局面,已經面臨脅迫傳統金融的生存空間,是敵友?是盟友?是現今金融業值得深思的問題!