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臺中市托嬰中心品牌經營之研究

為了解決台中維多利亞 幼兒園 評價的問題，作者陳宥榛 這樣論述：

近年來，臺灣整體社會環境及家庭組織結構發生重大改變，少子化趨勢嬰幼兒發展需求已變更，托嬰中心如何提升競爭力和服務品質，在市場中有效建立品牌則相當重要。品牌就是托嬰中心與顧客間的承諾，藉由本研究從經營者的角度，運用企業經營的理念、策略，提升托嬰中心競爭力和托育服務品質，建構一個具獨特價值的托嬰中心，使托嬰中心在經營上更為完善，俾利於托嬰中心品牌得永續經營，藉以提升競爭力。 本研究採取質性研究法，藉由臺中市某私立托嬰中心潛在客戶、學生家長及經營者、相關人員11位為研究對象進行半結構式深度訪談，探討客戶對托嬰中心品牌知覺、形象、獨特性、可信性、及滿意度等議題，其研究結論如下：一、台中市托嬰中

心品牌經營的內涵：擬定符合發展需求的經營策略。（1）托嬰中心品牌知覺： 消費者對於產品整體品質的認知水準。（2）托嬰中心品牌形象： 品牌形象是消費者對品牌所有聯想的總合。二、托嬰中心品牌建構有效途徑：品牌的忠誠、滿意度的重視品牌策略 經營。 托嬰中心品牌獨特性的建構出現挑戰是當「競爭者」出現之前就開始，而非等到同性質的學校出現才努力，包含品牌核心概念與延伸，核心是不隨時間改變的品牌中心，必須永遠保持「優勢」，同時針對品牌「弱勢」要做適當因應，期能確保隨時接受嚴峻的競爭者挑戰。三、托嬰中心經營品牌效益：品牌忠誠度滿意度，重視品牌策略經營，打 造優質托嬰中心提升托嬰品質。

托嬰中心應如何建構具安全良好托育環境，人員專業評鑑機制，人員教保能力精進等，以提升托嬰中心核心價值，建立品牌形象，實現永續發展目標。 根據研究結果提出具體建議，以供托嬰中心經營者、主任、有關單位之參考。

幼兒園品牌管理策略之研究

為了解決台中維多利亞 幼兒園 評價的問題，作者吳碧華 這樣論述：

本研究旨在探究幼兒園品牌管理策略之實施歷程以及成效，並省思幼兒園品牌管理策略所面臨的困境與解決之道，研究中分析幼兒園品牌管理策略的使用現況，並探究在不同背景變項之下，幼兒園如何實施品牌管理策略。 本研究採半結構性訪談，以自編之訪談大綱，針對中部地區3間不同背景、不同屬性之公私立幼兒園，之15位受訪者(包含幼兒園經營者、園長、主任、教師及家長)。蒐集訪談與問卷資料，經由歸納及使用質性研究分析法分析，並提出結果與建議。 研究中發現四點結論為：一、 幼兒園運用品牌管理策略的作法包含推動品牌管理及資源應用創新兩方面。二、 幼兒園品牌管理之具體執行內容包括強調獨特性、優質的組織文化、強

化外部行銷。三、 幼兒園運用品牌管理策略能促進財務營收、學生數成長、評鑑等第及園務多元發展等績效。四、 幼兒園實施品牌管理策略時所面臨之困境，主要可藉由園長、教師、家長相互間之說明溝通、學習成長、信任團結以克服。本研究結果可作為幼兒園在品牌管理策略之參考。