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《我創業，我獨角 no.2：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup》

為了解決台中spa會館的問題，作者羅芷羚BellaLuo 這樣論述：

　　我創業我獨角，讓你成為下一個世代的企業獨角獸。 　　◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。 　　◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。 　　◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。  

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休閒動機、休閒體驗與休閒效益之研究 -以苗栗某養生會館為例

為了解決台中spa會館的問題，作者劉慧婷 這樣論述：

本研究探討苗栗縣皇家汗蒸幕休閒養生會館(以下簡稱Ａ會館)之休閒動機、休閒體驗與休閒效益影響之研究。首先，針對相關文獻資料進行蒐集，並且以Ａ會館顧客為研究對象，藉以了解顧客對休閒動機、休閒體驗與休閒效益之現況看法。其次，分析不同背景變項顧客對休閒動機、休閒體驗與休閒效益之看法是否有顯著差異。最後，進一步探討三個變數之間的相互影響性。本研究以問卷調查做為研究工具，回收問卷後，以SPSS套裝軟體進行分析。本研究實證結果列舉如下：一、 Ａ會館顧客對於休閒動機的「健康適能」認同感最高；對於「社交互動」認同感相對較低。不同消費次數、學歷、收入在「健康適能」及「壓力釋放」等二構面的看法有顯著差異。在消費

次數在2-3次及7次以上認同度高於1次及4-6次；學歷在專科及大學認同度高於高中職以下；收入在30000元以上對於「壓力釋放」構面認同度越高；居住地區在苗栗市及其他縣市的認同度高於頭份市、竹南鎮，對於「健康適能」之認同度較高。二、 Ａ會館顧客對於休閒體驗的「感官體驗」認同感最高；對於「關聯體驗」認同感相對較低。不同消費次數、學歷、年齡、職業、居住地區在「情感體驗」、「關聯體驗」、「感官體驗」、「行動體驗」等四個構面的看法均有顯著差異。消費次數越高者；學歷在專科、大學、碩士以上；職業是軍警公教人員等認同度較高；居住地區在苗栗市、苗栗縣其他鄉鎮及其他縣市的認同度高於頭份市、竹南鎮 ；而年齡越小者

在「關聯體驗」認同感相對較低。三、 Ａ會館顧客對於休閒效益的「生理效益」認同度較高；對於「社交效益」成效認同感相對較低。不同消費次數、學歷、收入狀況、居住地區在「生理效益」、「心理效益」、「社交效益」等三構面的看法均有顯著差異。消費次數越高者；學歷在大學、碩士以上；收入在30000元以上；居住地區在苗栗市、苗栗縣其他鄉鎮及其他縣市的認同度較高頭份市、竹南鎮。四、 休閒動機對休閒體驗具有正向顯著的影響，其中的壓力釋放構面對休閒體驗的影響比較顯著，社交互動構面之影響次之。休閒動機對休閒效益具有正向顯著的影響，其中的壓力釋放構面對休閒效益的影響比較顯著，社交互動構面之影響次之。休閒體驗對休閒效益

具有正向顯著的影響，其中的行動體驗對休閒效益的影響大於情感體驗及關聯體驗構面。

神住宿：超值星級體驗，精選全台13間寺廟、教會

為了解決台中spa會館的問題，作者943 這樣論述：

　　「因為疫情不能出國，在國內又不知道該去哪裡玩、該住哪裡，真困擾！」 　　「唉～手頭好緊，但又好想去玩，要怎樣在有限預算裡安排旅遊行程……」 　　「每次下榻的民宿、飯店都大同小異，好想住住看一些與眾不同的地方。」 　　百國玩家美食旅遊俱樂部會長、省錢旅遊達人943，帶你用1星價格聰明換到5星品質，為大家精選CP值最高、最令人印象深刻的全新旅宿路線──來去寺廟、教會住一晚！ 　　享美景∥享受美景，為靈魂之窗帶來絕佳感受！ 　　搭纜車飽覽美景，還能住到可遠望台北盆地美景的「祈夢房」？ 　　住在全台最美校園中，即有可媲美歐美及澳洲公園的林蔭步道？ 　　國際飯店級團隊服務，一

出房門就有月世界奇景和超人氣博物館？ 　　遠塵囂∥遠離塵囂，獲得「最高品質靜悄悄」的靜心享受！ 　　出城不遠，就能進駐保佑《包青天》等明星成名的廟宇住宿清幽套房？ 　　花500元就能住到套房、有免費小吃還能俯瞰大台中夜景？ 　　由鋼鐵人、變形金剛等電影英雄鎮守的關公廟，有3D彩繪地景還能免費住宿？ 　　好超值∥CP值超高的旅宿，民宿價格卻能住到國際潮旅等級住宿？！ 　　香客大樓也有星級酒店規格的獨立筒床墊、羽絨枕被、自動感應沖水馬桶？ 　　知名設計團隊親自操刀，有五星級飯店等級浴巾和浴袍，還能免費借單車的財神居？ 　　雅緻清淨套房費用隨喜，還有各種藝文活動可參與？ 　　滌身心∥洗去身心靈

的塵囂，煩惱憂愁一掃而空！ 　　營養師設計餐點，還有40餘台按摩設施、SPA水療、健身房和泳池？ 　　中醫師調配養生美食，搭配現採園區內種植的無毒蔬果、還能泡藥浴？ 本書特色 　　★報復性旅遊適用！隱藏版高ＣＰ值住宿！ 　　沾財氣、求姻緣、增福慧，後疫情時代與神同住最安心！ 　　★特別收錄：省錢旅遊作家943精心設計，台灣北、中、南各兩條兩天一夜走跳行程，讓你不用絞盡腦汁安排，用最低的預算，享受最高的旅遊樂趣。 名人推薦 　　★廣播主持人／李秀媛、旅遊節目主持人／朱芳君、世界文化史博士旅行家／眭澔平──好神推薦。  

力麗哲園旅館服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-星級評鑑為調節變數

為了解決台中spa會館的問題，作者黃思晴 這樣論述：

本研究旨在探討日月潭力麗哲園飯店其服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之理論作為基礎，將星級評鑑作為調節變數，檢視台灣觀光旅館參與星級評鑑之後，以兩間同體系飯店作為比較，探討星級旅館與非星級旅館相比，探討是否會使服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度有其影響因素，並提出印證研究。研究目的為：一、瞭解日月潭力麗哲園飯店之顧客住宿目的、預定方式與飯店消費方式。二、分析日月潭力麗哲園飯店之顧客對服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之現狀。三、檢驗星級旅館與非星級旅館的服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之差異。四、探討星級評鑑是否為調整變數可影響服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度。採取發放問卷調查，係以日月潭力麗哲園

飯店，須曾有入住過經驗符合抽樣之受訪顧客，並採取便利抽樣法，正式問卷共各發出440份，回收有效問卷409份，回收率為92.9%。結論與研究假設多半符合：1)服務品質對顧客滿意度具有正面影響；2)顧客滿意度對顧客忠誠度具有正面影響；3)服務品質對顧客忠誠度具有正面影響；4)顧客滿意度為服務品質與顧客忠誠度之中介變項。5)顧客對知道是否星級旅館具有顧客忠誠度顯著影響，但星級評鑑仍不具有調整變數。建議：1)多數顧客皆對旅館具有完善設備評分低下，業者應作為首當規劃與調整；2) 建立旅館優勢與特色，持續維持顧客滿意度；3)旅館其售價呈現須多方考量與評估，維持適當的售價空間，維持顧客忠誠度；4)旅館針對消

費客層提升服務品質。