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有些事，真不好說【首刷限定．子駿牧師手繪扉頁印簽】：9堂神效溝通TALK（透明真實版）

為了解決台北公車廣告的問題，作者柳子駿 這樣論述：

◇◇◇ 博客來獨家／透明．真實說話書衣 ◇◇◇ ◇◇◇ 手繪扉頁印簽+手寫心門書籤 ◇◇◇ 兩本著作推出半年即破萬的作家 告訴你：在這後疫情時代── 飯不能亂吃，話更不能亂說！ 溝通很難，但不溝通， 你的人生會更難！ 　　在推出《你吃的鹽跟我吃的飯不一樣！》、《嘿！少在那邊假裝沒事好嗎？》之後，最幽默風趣的子駿牧師，這次更深入探討經營人際關係的制勝關鍵——溝通，他將以他的心理諮商碩士的專業背景和多年牧會的實戰經驗，助你成為溝通達人、關係高手！ 　　你有過這樣的經驗嗎？ 　　當電話那頭的另一半或父母問你： 　　「你今天會回來吃飯嗎？」 　　通常在此時此刻，你會據實以告嗎？ 　　

(A)會，他純粹在確認是否該多煮？ 　　(B)不會，他根本是想探聽我今晚的行程！ 　　溝通很難，但不溝通，你的人生會更難！ 　　這次，子駿牧師再度以「我的黑歷史」與你打開話匣子，更以諮商輔導碩士的學識背景，以及豐富的牧會實戰經驗，來暢談關係中的「這個」「那個」： 　　認清：我們的關係怎麼了？ 　　思考：溝通是有公式的嗎？ 　　決定：還要繼續這樣下去嗎？ 　　在牧師幽默風趣，又深具洞察力的引領下，你將會一步步走出「我們明明說了很多，卻聽不見彼此」的孤單與困境。 　　■經歷「神效」溝通 　　★從言語困難到諮商碩士的子駿牧師的溝通見證神蹟 　　★以人際溝通治療法（TA治療）——PAC理論為

基礎，提供實際方法，操練溝通技巧 　　★從聖經真理出發，追求「完全敞開真心」的溝通最高境界 　　★令人哈哈大笑的幽默小故事，貼近你我日常生活經驗的真摯分享 　　★每一章末「用禱告好好對神說」，在禱告中經歷醫治與恢復，活出榮神益人的人際關係 　　■適讀對象 　　1.期盼在任何關係中經歷改變和突破的人 　　2.正在或即將在某個領域（職場、家庭、教會等）擔任「領袖」角色的人 　　■書封設計概念 　　【透明．真實說話書衣】 　　在關係中，你是透明敞開的嗎？在溝通中，你是透明真實的嗎？人生中，有那麼多「不好說」的事，輕輕翻開書衣，讓子駿牧師真實的溝通建言，為你早已卡住的關係注入新的洞見......

　　∥限量版PVC書衣，再次翻開勇於溝通的篇章，學會好好說話的智慧∥ 合一推薦 　　簡春安｜東海大學教授（退休）、台灣中國信徒佈道會董事長 　　謝光哲｜救世傳播協會會長 　　蔣雅淇｜STUDIO A共同創辦人、暢銷作家、得獎主播 　　萬力豪｜The Hope教會主任牧師 　　楊右任｜舊鞋救命國際基督關懷協會創辦人 　　黃國倫｜101教會主任牧師 　　馮珮｜高雄福氣教會青年牧區牧師 　　黃志靖｜《神提案》作者、創略廣告總經理 　　張光偉｜新店行道會主任牧師 　　寇紹恩｜台北基督之家主任牧師 　　張清芳｜金曲女歌手 　　晏信中｜Asia for JESUS共同創辦人暨副執行長、台北靈糧堂創

意藝術媒體處處長 　　宋達民、洪百榕｜藝之星教會牧師、師母 　　施以諾｜作家、輔大醫學院職能治療學系教授暨系主任 　　周巽正｜台北靈糧堂主任牧師、靈糧生命培訓學院院長、Asia for JESUS國度豐收協會副執行長 　　巫啟賢｜金曲男歌手 　　吳姍儒｜藝人、作家、金鐘獎主持人 　　（按姓氏筆劃排序）  

台北公車廣告進入發燒排行的影片

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決台北公車廣告的問題，作者賴曉琴 這樣論述：

近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

有些事，真不好說：9堂神效溝通TALK(好好說話版)

為了解決台北公車廣告的問題，作者柳子駿 這樣論述：

◇◇◇ 正式發行版／金燙．好好說話書衣 ◇◇◇ 兩本著作推出半年即破萬的作家 告訴你：在這後疫情時代── 飯不能亂吃，話更不能亂說！ 溝通很難，但不溝通， 你的人生會更難！ 　　在推出《你吃的鹽跟我吃的飯不一樣！》、《嘿！少在那邊假裝沒事好嗎？》之後，最幽默風趣的子駿牧師，這次更深入探討經營人際關係的制勝關鍵——溝通，他將以他的心理諮商碩士的專業背景和多年牧會的實戰經驗，助你成為溝通達人、關係高手！ 　　你有過這樣的經驗嗎？ 　　當電話那頭的另一半或父母問你： 　　「你今天會回來吃飯嗎？」 　　通常在此時此刻，你會據實以告嗎？ 　　(A)會，他純粹在確認是否該多煮？ 　　(B

)不會，他根本是想探聽我今晚的行程！ 　　溝通很難，但不溝通，你的人生會更難！ 　　這次，子駿牧師再度以「我的黑歷史」與你打開話匣子，更以諮商輔導碩士的學識背景，以及豐富的牧會實戰經驗，來暢談關係中的「這個」「那個」： 　　認清：我們的關係怎麼了？ 　　思考：溝通是有公式的嗎？ 　　決定：還要繼續這樣下去嗎？ 　　在牧師幽默風趣，又深具洞察力的引領下，你將會一步步走出「我們明明說了很多，卻聽不見彼此」的孤單與困境。 　　■經歷「神效」溝通 　　★從言語困難到諮商碩士的子駿牧師的溝通見證神蹟 　　★以人際溝通治療法（TA治療）——PAC理論為基礎，提供實際方法，操練溝通技巧 　　★從聖

經真理出發，追求「完全敞開真心」的溝通最高境界 　　★令人哈哈大笑的幽默小故事，貼近你我日常生活經驗的真摯分享 　　★每一章末「用禱告好好對神說」，在禱告中經歷醫治與恢復，活出榮神益人的人際關係 　　■適讀對象 　　1.期盼在任何關係中經歷改變和突破的人 　　2.正在或即將在某個領域（職場、家庭、教會等）擔任「領袖」角色的人 合一推薦 　　簡春安｜東海大學教授（退休）、台灣中國信徒佈道會董事長 　　謝光哲｜救世傳播協會會長 　　蔣雅淇｜STUDIO A共同創辦人、暢銷作家、得獎主播 　　萬力豪｜The Hope教會主任牧師 　　楊右任｜舊鞋救命國際基督關懷協會創辦人 　　黃國倫｜101教

會主任牧師 　　馮珮｜高雄福氣教會青年牧區牧師 　　黃志靖｜《神提案》作者、創略廣告總經理 　　張光偉｜新店行道會主任牧師 　　寇紹恩｜台北基督之家主任牧師 　　張清芳｜金曲女歌手 　　晏信中｜Asia for JESUS共同創辦人暨副執行長、台北靈糧堂創意藝術媒體處處長 　　宋達民、洪百榕｜藝之星教會牧師、師母 　　施以諾｜作家、輔大醫學院職能治療學系教授暨系主任 　　周巽正｜台北靈糧堂主任牧師、靈糧生命培訓學院院長、Asia for JESUS國度豐收協會副執行長 　　巫啟賢｜金曲男歌手 　　吳姍儒｜藝人、作家、金鐘獎主持人 　　（按姓氏筆劃排序）  

國軍志願役服役誘因、組織承諾與留營意願之研究－以北部陸軍某部隊為例

為了解決台北公車廣告的問題，作者傅彥儒 這樣論述：

因國土防衛需求、作戰型態改變及科技武器發展日新月異，為了維護國家安全，我國兵役制度轉型為募兵制。透過「募兵制」量少質精的精兵化政策，招募培訓役期長、從軍意願強、堅定愛國信念、訓練有素的志願役軍人，並結合先進的武器裝備，才能打造「小而精、小而強、小而巧」的常備部隊，以建立「固若磐石」的國防戰力。但仍有許多戰鬥部隊軍官、士官或士兵編現比至今不及八成，戰鬥單位官士兵役期屆滿後留營率仍未達理想，該如何提升志願役官士兵留營意願，為非常重要之探討議題。本研究目的為探討國軍志願役「服役誘因」、「組織承諾」與「留營意願」之間的影響，另將「服役誘因」區分為「福利待遇」、「環境設施」、「職涯發展」、「退輔機制」

等四個構面探討組織承諾與留營意願之影響。本研究採用問卷調查法，問卷共計發放 320 份問卷，回收有效問卷計314份，有效回收率 98.1%。經整理後，扣除無效問卷14份，有效問卷共計300份進入分析。經由實證分析，本研究結果：1.服役誘因中的環境設施及職涯發展對組織承諾有正向影響。2.服役誘因中的環境設施及職涯發展對留營意願有正向影響。3.組織承諾對留營意願有正向影響。本研究結果將提供國軍部隊單位參考，並推動相關政策提升志願役官士兵留營意願。