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第一線消防人員創傷後壓力症候群調適相關制度之研究---以雲林縣消防局某分隊為例

為了解決台北 市政府員工 協談的問題，作者龔廷叡 這樣論述：

本研究主題是第一線消防人員創傷後壓力症候群(PTSD)調適相關制度之研究，經創傷後壓力症後群(PTSD)及消防人員背景了解後，於「普悠瑪事件後輕生的消防員」為動機，欲探討機關提供的壓力調適制度(員工協助方案)及消防人員自我的預防與調適。本研究採用質化研究的方式進行，以深度訪談的形式呈現最真實的狀況，確立研究架構及制訂訪談大綱，選定研究目標為具代表性的第一線消防人員及心理諮商師，整理員工協助方案處理流程及深度訪談資料做分析比較，探討制度相關、消防職場環境因素及消防人員現實狀況之優點及缺點，來改善機關制度對於消防人員創傷後壓力症候群的預防、協助與面對。

政府審計人員組織承諾與工作績效關係之研究

為了解決台北 市政府員工 協談的問題，作者楊日嘉 這樣論述：

本研究以政府審計人員為研究對象，探討不同個人屬性的審計人員在組織承諾與工作績效上的差異性，以及織承諾與工作績效相關性情形。經由問卷調查蒐集資料，以審計部及所屬教育農林審計處暨交通建設審計處，臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市6個審計處及臺灣省各縣市及福建省金門縣等16個審計室之審計人員為母體，計發放420份問卷，取得有效問卷374份，有效回收率為83.11％。回收問卷以統計軟體SAS 9.4進行分析，經研究後發現：一、政府審計人員在「組織承諾」與「工作績效」上皆有良好且正向之自評。二、政府審計人員因年齡、服務年資、職稱不同，在「組織承諾」上有顯著差異存在，而任職於不同服務單位者，

則差異程度較小。三、政府審計人員於各年齡層之間及不同服務年資與職務等個人屬性，在「工作績效」各構面上存有顯著差異，並且隨著經歷及職務晉升而增加。四、政府審計人員「價值承諾」、「留職承諾」、「努力承諾」等構面，對於「工作績效」各構面上，皆具有中度以上相關性影響力。本研究係首次針對政府審計人員所作的組織承諾與工作績效之相關研究，研究結果可作為相關審計機關擬定管理策略，以及各級政府審計人員與後續研究者之參考。