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自我分化與心理健康之關係-正念特質的中介效果

為了解決台南市立醫院住院查詢的問題，作者吳奕威 這樣論述：

　　本研究旨在探討大學生自我分化、正念特質及心理健康之差異與關係情形，研究對象為高屏地區大學生，共收集356位大學生有效樣本，研究工具分別為「自我區分量表中文版憂鬱」、「台灣版五因素正念量表」、「憂鬱、焦慮及壓力評量表」，並使用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、路徑分析加以分析資料，研究結果如下 :一、現況分析　　大學生自我分化為中等程度，正念特質為偏高等程度，而壓力為正常程度，焦慮屬於中等程度，憂鬱屬於輕微程度。二、背景變項差異分析(一)大學生自我分化之分量表「我的立場」及「情緒截斷」會因性別而有差異，男性在「我的立場」與「情緒截斷」情形比女性高。(二)大學生正

念特質之分量表「描述」會因出生序而有差異，獨生子「描述」分數高於中間子女及老么。(三)大學生自我分化之分量表「與家人融合」會因家庭型態而有差異，單親家庭比核心及三代同堂家庭，較少「與家人融合」。正念特質之分量表「不評價」會因家庭型態而有差異，核心家庭比起其餘家庭有較多的「不評價」表現。心理健康中的「壓力」、「焦慮」、「憂鬱」皆會因家庭型態而有差異，其餘家庭比起核心家庭、單親家庭有較高的「壓力」、「焦慮」、「憂鬱」；其餘家庭比起三代同堂家庭有較多「壓力」、「憂鬱」。三、相關與預測分析(一)大學生自我分化與正念特質中度正相關；正念特質與心理健康中度負相關；自我分化與心理健康中度負相關(心理健康定義

為壓力、焦慮、憂鬱)。(二)大學生自我分化及正念特質皆對於壓力、焦慮及憂鬱有顯著負向預測力。(三)大學生自我分化與壓力、焦慮及憂鬱預測關係中，正念特質有部分中介效果。(四)在最佳預測力部分，在自我分化與壓力及憂鬱的預測關係中，正念特質中「覺察」具有部分中介效果；在自我分化與焦慮的預測關係中，正念特質中「不評價」具有部分中介效果。　　本研究依研究結果，提出研究與實務建議，提供未來相關研究及大專院校輔導諮商實務工作之參考。

探討醫院品牌形象、就醫選擇、行動APP知覺易用性對病患忠誠度影響之研究

為了解決台南市立醫院住院查詢的問題，作者李貞叡 這樣論述：

臺灣自從1995年全民健康保險開辦以來，醫療產業產生了重大變化，大幅提升民眾就醫可近性，就醫選擇呈現自由、多元且多樣化。醫療機構為因應環境的變化，開始有了經營管理的理念;也因醫療環境之變革，醫療產業也著手向服務業借鏡學習，開始重視醫院的品牌形象，目的也為吸引更多的醫療客群，另隨著網路、科技發達為社會大眾帶來便利，行動APP之應用發展日漸普及，其應用可為醫院帶來效益，這些皆為現今醫療機構經營管理者必須探究的主要課題。 本研究主旨在藉由問卷調查與統計分析方式，探討及驗證「醫院品牌形象」、「就醫選擇」、「行動APP知覺易用性」對「病患忠誠度」間是否存在顯著的影響。採網路問卷調查，問卷開頭即表

明以實際曾至醫院就診過及使用過醫院行動APP之民眾為研究對象，以線上數位通訊軟體"line、Facebook、Instagram及Twitter為主要發放族群，以通訊軟體群組擴散式調查，透過網路總共回收 427 份有效問卷，並藉由SPSS 22.0統計軟體進行驗證分析。經由迴歸分析研究調查結果顯示：一、「醫院品牌形象」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。二、「就醫選擇」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。三、「行動APP知覺易用性」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。最後，本研究依據研究分析結果提出研究結論，提供醫療機構之經營管理者，做為醫院未來競爭策略及經營方向之參考。