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心理學的101堂課：從性別差異到思覺失調無所不包，最有哏的知識、概念與話題

為了解決台灣交通事故世界排名的問題，作者AdrianFurnham 這樣論述：

　　心理學是一門有趣又充滿吸引力的社會科學。 　　了解心理學可以幫助我們認識自己，改善我們的生活。 　　搞懂心理學就是要幫助我們活得更快樂，盡情發揮所有潛能。 　　本書收集101個有關心理學的選題，舉凡從治療的藝術表演、利他主義、犯罪心理， 　　再到性別差異、思覺失調症及社會病症……等等領域，內容廣泛，包羅萬象。 　　舉例如下： 　　妄想與幻覺──活在自己的世界裡 　　我始終相信「他」（某韓劇男主角）深愛著我。──情愛妄想症（Erotomanic） 　　我就知道「他」遲早會出軌。──嫉妒妄想症（Jealous） 　　「他」為了甩掉我不斷地恐嚇我甚至下藥害我。──被害妄想症

（Persecutory） 　　現在，我每天都會聞到「他」的氣味。──幻嗅（用藥、腦傷或化學物質失衡造成） 　　而且，「他」還是會關心我，跟我說話。──幻聽（用藥、腦傷或化學物質失衡造成） 　　目光接觸──眼神真的會放電嗎？ 　　「視線」在日常對話中扮演著關鍵角色，習於與對方做目光接觸的人， 　　不僅被視為性格開朗，也被認為是較值得信賴。 　　政治人物會以目光「掃視」全場；業務員也很擅長與聽眾做目光接觸； 　　盲人戴上墨鏡是為了避免無法與人四目交接的尷尬； 　　保安從業人員也會戴墨鏡，以利於隨時留意可疑者而不會被發現； 　　交通警察會戴上鏡面反光的眼鏡，讓憤怒或緊張的駕駛看不到警察的目光，

　　只看到自己的倒影，進而打消抵抗的念頭。 　　安慰劑效應──打疫苗到底有沒有效？ 　　一種精神高於物質的概念，病人雖然獲得無效的治療， 　　卻「預料」或「相信」治療有效，而讓症狀得到舒緩的現象。 　　哪一類安慰劑最有效？若要將安慰劑的療效提升到最高層級， 　　它必須非常大顆而且是粽色或紫色，要不然就是非常小顆而且是紅色或黃色。 　　幽默、笑話與笑聲──歡笑一籮筐 　　笑話可以釋放通常受壓抑的情緒及驅力。 　　佛洛伊德認為有兩種關鍵型式：與性驅力及攻擊驅力有關的黃色笑話。 　　這些驅力通常受我們的超我或良心（審查）控制。 　　因此，一個笑話必須能釋放心理能量才會成功。 　　驅力的釋放也能造

成壓抑的能量釋放，而這種釋放以歡笑表現出來。 　　笑聲與幽默具有社交性的感染力， 　　男性會受到被自己逗笑的女性吸引，女性也會受到能逗她們笑的男性吸引。 　　印象管理與自我呈現──裝乖心理學 　　什麼是印象管理？ 　　在面試中，每個人都會「裝乖」，把自己包裝成非常正向，其實形同撒謊或隱瞞事實。說謊是份苦差事，不但困難而且費力，因為你必須同時做許多事： 　　1 把故事說對：必須巧舌如簧，不得與所有眾所周知的事實有任何牴觸。 　　2 把故事記得一清二楚，反覆陳述時才不會出現任何不一致。 　　3 仔細觀察面試官，確保他們吞下誘餌。 　　4 熟背劇本把戲演好：展現的情緒必須與情節相符。 　　5 除了

把劇本背熟，還得壓抑對真相的記憶。 　　道高一尺，魔高一丈，面試官也有方法識破你的謊言： 　　1 要求面試者把故事倒過來說。這種敘述方式有點難度，但假如故事不是捏造的就會容易得多。說謊者並不會永遠把時序整理得很完整，在這種情況下很快就會露出馬腳。 　　2 在陳述過程中與受試者保持目光接觸。說謊者必須專注思考。在有目光接觸的情況下回想自己羅織的謊言將會非常困難。 　　3 提出意料之外的問題。說謊者很怕說出「我想不起來／不記得／不知道」，因為這會讓自己顯得很可疑。不只一次提出意料之外的問題，從對方的回答中找出這類跡象。 　　4 魔鬼代言人。精明的說謊者隨時都能清楚表示自己的意識形態立場。請他們針

對某個議題提出意見。說謊者在這時候會比誠實者反應更迅速，並提出更豐富的回答。 　　5 策略性提問。多數說謊者需要回避及否定，他們需要動用許多策略以避免承認或敘述真相，也需要用到否定策略。 　　誠實者比較多話，擔心面試官不知道自己的所有過往； 　　內疚者則因害怕被揭穿定罪而比較寡言。 　　因此，聰明的面試官會先提出開放性問題，再提出封閉性的問題。 　　在這種情況下，誠實者比較容易說出實話，而不是謊言。 　　本書涵蓋層面廣泛，是一本認識心理學的入門好書， 　　對於心理學感興趣的人絕對會有所收穫。 　　作者認為，無論學校、醫院、監獄、組織機構和各大企業， 　　甚至各行各業，大家都需要懂一點心理學

， 　　因為，這麼一來即可輕易破解人們的各種「偽裝」行為， 　　甚至還能分辨職場裡的偏差行為、工作詐欺……等等。 　　本書提供許多有趣的案例與簡單理論， 　　讓人一讀就懂，而且欲罷不能！  

德國製造的細節： 人口八千萬的國家，竟有兩千多個世界級品牌和一千多個世界隱形冠軍，德國人做事的竅門在哪?

為了解決台灣交通事故世界排名的問題，作者葉克飛 這樣論述：

　　提到德國，你一定知道： 　　．賓士、BMW、保時捷、愛迪達、RIMOWA行李箱、朗格錶……都是德國品牌； 　　．哲學家尼采、詩人歌德、音樂家貝多芬和巴哈都出生於德國； 　　．格林童話故事的故鄉（發源地）在這裡； 　　．足球隊曾奪得4次世界盃冠軍； 　　．德國啤酒好喝、豬腳美味、香腸種類超過1500種、做黑森林蛋糕得依照國家標準……     　　但你很可能不知道：在英國、法國完成工業革命時，德國還是個農業國， 　　現在享譽世界的「德國製造」（Made in Germany） 　　曾是帶有侮辱性的符號， 　　是什麼原因翻轉了「德國製造」？ 　　資深媒體人、歐洲深度研究者

葉克飛， 　　多年來走訪德國數次，找到了德國人嚴謹做事卻從不加班的竅門。 　 　　◎對工業的敬畏，成就了德國製造 　　在德國，組裝一輛保時捷只需9小時，但檢測和測試需5天，出廠則要幾個月； 　　朗格的鐘錶師至少須學3到7年才可參與製作，每個錶的製作時間最少6個月； 　　德國刀具的工序起碼四十多道；製作一個行李箱需用兩百多個零件； 　　就連個小香腸、黑森林蛋糕，也有嚴格的標準和生產流程。   　　這就是聞名世界的「工匠精神」。怎麼辦到？ 　　多數德國企業不貸款、不上市，專注於技術， 　　所以這裡有兩千多個世界級品牌和一千多個世界隱形冠軍 　　世界上有四個頂級的櫥櫃品牌，全部出自德國， 　　連

英國女王的廚房也只用德國品牌。   　　◎不爭一流，卻成為真正一流的人才培養 　 　　德國的哲學和科學如此發達，與古老而穩定的大學體系密不可分， 　　這裡的教育是免費的，對於外國留學生也一樣， 　　但他們寬進嚴出，申請學校很容易，畢業卻很難。   　　這裡很少綜合性院校，多數都是應用科學大學， 　　所以在世界排名上相對吃虧， 　　但也讓德國理工科大學，成為科技業的長春藤。 　　一個人口八千萬的國家， 　　竟有兩千多個世界級品牌和一千多個世界隱形冠軍， 　　從來不應酬、每天一定準時下班回家吃晚餐的德國人，怎麼辦到？ 名人推薦 　　創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 　　影響力學院創辦人／丁

菱娟  

迷因在風險溝通內容策略上的運用-以COVID-19為例

為了解決台灣交通事故世界排名的問題，作者吳芷盈 這樣論述：

網路迷因近幾年來經常出現在社會大眾眼前，然而在網路迷因的傳播中，風險溝通依然較少受到研究關注，因此本論文以網路迷因與風險溝通為核心，藉由分析政府於此次疫情中發布之相關迷因，探討網路迷因在風險溝通內容策略中的運用。本研究以經濟部、海巡署長室、內政部、衛生福利部以及行政院等政府單位於Face book粉絲專頁中所發布之迷因為分析對象，參考三大迷因面向、六大病毒文本成功要素以及風險溝通功能，來分析其文本內容。研究發現，經濟部、海巡署長室、內政部製作迷因的策略都是將要宣導的相關資訊結合當下熱門的電影、電視劇，或將其他迷因再進行變化，而衛福部以及行政院則是自己製作一個有趣、簡單的圖像或文字後再進行變化

，例如衛福部發布的迷因都是以柴犬的圖像配上不同文字，行政院的則是以蘇貞昌的圖像為基礎進行變化。除此之外其文本內容分別都以不同的風險溝通角度去作為切入，例如「咱只有一粒卡臣」、「強顏歡笑的哈洛德」是希望提高民眾對於風險的認知並且增加對政府的信心，而「鬼滅之刃洗手七步驟」以及「上帝創造000」則是單純的以鼓勵、增加個人及群體的自我防禦行為這種以防範未然為主的溝通角度，也就是說，每個迷因在風險溝通功能中的角度都不盡相同。