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計程人生：23段用愛跳表的旅程

為了解決嘉 儀 家品 評價的問題，作者（小辣椒） 這樣論述：

我向前行駛的世界，是你路過的風景。 六片玻璃的空間，「一坪老大」坐鎮其中。 乘客看著小小的側面窗，都是路過的風景， 他看著大大的擋風玻璃，看出去的世界沒有盡頭…… 往．前．行．駛，是唯一的選擇！ 手握方向盤， 不只運轉著生活所需，也運轉出美麗人生！ 曾經有個兒子問道：「爸，你為什麼要開計程車？」 兒子沒說出口的，爸爸心知肚明，這是社會大眾刻板印象中「逼不得已去做的職業」。 但他回答兒子：「當計程車司機有什麼不好？自由自在，我管好我自己，我可以找回自己的尊嚴！」 在現代都市叢林中，計程車司機是多少上班族仰賴的對象！ 在大雨滂沱的街道旁、上班趕打卡的早晨、加班疲憊晚歸的深夜……， 計程

車司機大哥╱大姊給予我們一片安心與溫暖，方向明確地帶領我們前往目的地。 然而，計程車上的一坪空間裡，有多少故事在運轉？ 這個左前方的背影，也可曾追尋、失落、掙扎、蛻變與滿足……？ 在車上，他只能隨著乘客指引的方向前行；下車後，要怎麼找到自己的方向？ 宛如城市中一股陽光般的黃色脈動，他們如何默默地為社會貢獻一己之力？ 本書二十三段旅程，每位主角都是車上一坪空間的老大，他們用自己的故事，帶我們穿梭大街小巷，看見寬廣的生命風景。 【熱誠推薦】（依姓氏筆畫排列） 激勵人心的真實故事，計程車司機不再渺小，而是帶來溫暖與幸福的關鍵物。／台灣大車隊集團董事長 林村田 許多人經常接觸運將，卻不太

有機會深入了解，本書增加了對他們的認識。／政治大學名譽講座教授 司徒達賢 看似平凡的計程車駕駛，背後都有一段不平凡的故事。／台中捷運公司董事長 林志盈 用一輛車養全家！二十三位計程車司機的人生際遇，溫馨、感人！／ 台灣大車隊集團營運長 周恆倫 行車人生凝結了智慧、處世哲學。為子女奔波、為愛情守候，如此真誠。／政治大學科智所教授兼商學院副院長 邱奕嘉 開車是「職業」，二十三位運將視其為「事業」，產生助人的意義感，昇華為「志業」。／逢甲大學特聘教授、社團法人台灣計程車學院協會理事長 侯勝宗 千萬運轉因緣的故事，「初念淺，轉念深」，娓娓道來小人物面對生活的挑戰，奮發向上的意志。／台灣大車隊

集團首席顧問 陳烯堅 計程車司機來自各社會階層，他們是社會的縮影，他們的故事就是台灣的故事！ ／台灣運輸業移動科技派遣平台協會祕書長 曾弘義 帶來人生啟發的故事，每天發生在計程車上。我們不需要親身經歷那麼多的試煉，就能學會那麼多人生的課題。／李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 黃麗燕 每趟計程車的旅程不只有起點與目的地，還有陪伴在你左前方那個「背影」的故事。／台灣大車隊集團總經理 楊榮輝 閱讀此書，領略小黃車窗內的豐富生命力與自在豁達，再次搭上小黃時一定可以感受到更多車窗外的美好風景。／全球快遞股份有限公司總經理 劉金維 本書版稅將以「計程人生愛心計畫」專款專用方式，全額捐助獨居重病

計程車司機及急難救助司機家庭。 每買一本就是一次公益，書中的每個故事希望能溫暖你心！

嘉 儀 家品 評價進入發燒排行的影片

提升醫療質量與安全管理工作小組運作效能之專案管理

為了解決嘉 儀 家品 評價的問題，作者徐玲蕙 這樣論述：

醫療品質與安全是醫院重要的管理議題，制度化地監管醫療品質，維護病人安全的就醫環境，才能達到醫院的永續經營。本專案目的在提升大陸某三甲醫院醫療質量與安全管理工作小組的運作效能。藉由專案管理手法導入FADE行動過程，透過制定檢查工具，聚焦40個質控小組在工作制度、指標監控與持續改進三方面之品質運作效能的影響因素，進而介入具體質控小組工作制度與監督機制、品質管理教育訓練及建置指標資訊化設備等改善策略。結果顯示醫療質控小組運作效能由20.56%，顯著提升至83.16%。醫療質量與安全管理不僅是各質控小組工作任務，更是醫院中每一名成員應有的責任，並應將之內化落實於臨床醫療處置照護，以提升醫院競爭能力。

品牌親密度：6大原型×3大階段×3大層級，增強品牌與消費者互動與共鳴，圈粉又圈錢

為了解決嘉 儀 家品 評價的問題，作者MarioNatarelli 這樣論述：

Amazon網路書店5顆星滿分好評、榮登全球暢銷書榜 《財富》雜誌、美通社、Digital Journal熱烈報導 UPS、美國航空、英特爾、PayPal都在用的行銷妙方 ★★《商業周刊》第1643期獨家書摘★★ 　　如何讓顧客不願和你「分手」——推坑造粉有何妙方？ 　　想要提高績效、增加獲利，不能再用老套的理性策略解決未來的行銷問題，而是要掌握品牌的情感力量！ 　　人所駕駛的汽車、喜愛的居家用品、吃進肚子裡的食物、身上穿的衣服、遊玩的景點、崇拜的名人偶像、信賴的企業公司、投票選出的政治人物⋯⋯日常生活中處處都與品牌緊緊相繫，人對品牌的依附其實遠超乎想像，更會在無形中左右你的

各種選擇。 　　然而塑造品牌所用的途徑卻停滯不前，仍停留在過度注重理性思維的方法，若從神經科學與行為科學的角度來看，人有90%的決定都是由情感所驅使，在這個科技一日千里、產品和行銷手法都能被快速模仿與複製的時代，打造出獨特性以及更加注重情感要素，可能才是不落入式微命運、得以高唱凱旋之歌的致勝策略。 　　調研公司MBLM合夥人——馬里奧．納塔雷利和蕾娜．普拉派爾，花費十年進行質化與量化研究，針對美國、墨西哥、阿拉伯聯合大公國、日本和德國總計1萬2千名的消費者進行調查，橫跨15種產業、400個品牌，閱覽2萬多個質化品牌故事，並深度解讀10萬多筆量化品牌評價，將廣告、科技與行為科學的創新知識加以

彙整，從卓越品牌的成功祕訣裡找出關鍵解方，透過培養品牌與顧客之間的親密情感連結，提升「品牌親密度」，便能打造出擁有死忠粉絲、觸動人心的的品牌。 　　－六大原型・點出品牌與顧客關係的本質與特色－ 　　【滿足原型】亞馬遜→超出期待又可靠，不放過顧客購買商品的每一個環節 　　【認同原型】全食超市→具堅定目標或強大信念，幫助顧客表明價值觀與定義自我 　　【增強原型】蘋果→讓生活更輕鬆、更有效率，讓人變得更聰明、連結性更強 　　【儀式原型】星巴克→成為顧客例行公事的一部分，化渴望為需求 　　【懷舊原型】樂高→喚醒記憶裡的溫馨感受，掌握情感資本，強化正面聯想 　　【放縱原型】絲芙蘭→從奢侈中獲得療癒與

寵愛自己的目的，滿足感官體驗 　　－三大階段・界定品牌與消費者之間的連結成熟度－ 　　【分享階段】當消費者與品牌雙雙投入並進行互動時，就會出現分享狀態。知識會共享，消費者得知品牌的種種，反之亦然。在這個階段，吸引力會透過互惠與保證而誕生。 　　【連結階段】當依附感產生且消費者與品牌之間的關係變得更深入、更堅定時，就會進入連結狀態。這是一個彼此接納、建立信賴感的階段。 　　【融合階段】當消費者跟品牌難分難捨又身為共同體時，就會進入融合階段。消費者和品牌的認同會在此階段逐漸合併，形成相互了解與表達的關係。 　　－三大層級・塑造品牌的所有面向－ 　　【本質】從情感光譜著手來打造品牌的定位或承

諾，強調品牌是誰（個性）、欲傳遞的精神（經驗）或品牌之所以存在及所作所為的終極原因（目的∕好處）。 　　【故事】將各種原型搭配出深入人心的組合，便可作為有效途徑，指出情感依據和內容的方向。故事扣人心弦的品牌，可促進更多的互動並且更貼近消費者。 　　【經驗】著眼於顧客旅程中的各個接觸點，以便藉由彙整過的計畫和舉措來落實精心安排的經驗，調配出更具個人色彩又特別的難忘時刻。 本書特色 　　1.    本書提出的「品牌親密度」，是台灣品牌行銷類書籍中尚未引進的新概念。 　　2.    以科學方法進行全球十五大產業知名品牌親密度的分析，案例豐富、故事生動，分析模型具說服力，可讀性極高。 　　3.

    本書善用圖表、標題、重點回顧、數據引用等方式，進行內文的補充與歸納，將品牌親密度的概念、定義、操作方法與實際案例，進行了引人入勝的說明。篇幅輕薄短小，相當適合時間瑣碎與生活緊湊的現代人閱讀。 國內專業推薦 　　丁菱娟／世紀奧美公關創辦人 　　別蓮蒂／政治大學企業管理學系特聘教授 　　邱奕嘉／政治大學商學院副院長兼EMBA執行長 　　高端訓／李奧貝納大數據品牌首席顧問 　　陳偉志／Labsology法博思品牌顧問管理總監 　　曹智雄／DDG品牌顧問創意總監 　　張家睿／TransBiz跨境品牌電商顧問創辦人 　　張愛華／政治大學企業管理學系教授 　　黃麗燕／李奧貝納集團執行長暨大中華

區總裁 　　齊立文／《經理人月刊》總編輯 　　盧諭緯／臺灣數位媒體應用暨行銷協會祕書長 　　──點讚推薦（依照姓氏筆劃排序） 各界好評 　　「品牌專家蕾娜．普拉派爾和馬里奧．納塔雷利合著的《品牌親密度》，揭開了品牌之所以強大的內在真理——最卓越的品牌能夠與顧客之間建立親密又持久的連結，造就營收的成長並產生價值。《品牌親密度》讀來鏗鏘有力且充滿真知灼見，以令人耳目一新的視角，闡述如何在現今的超連結時代建立品牌並強化顧客連結。本書彙整了科學、分析學、心理學並做足了研究，再搭配簡單的實例，協助品牌及品牌擁有者達成目標。」——強納森．貝爾（Jonathan Bell）／品牌諮商公司WANT Br

anding管理合夥人 　　「嶄新的時代已翩然來到，當前最重要的任務莫過於找出人的決策模式，無論是跟品牌有關的決定還是人在社會中的角色。《品牌親密度》闡明了情感在決策過程中的重要地位並以數據來呈現，書中的概念讓人獲益匪淺，有助於實現訴諸情感的品牌親密度。」——約翰．迪芬巴克（John Diefenbach）／調查研究公司MBLM董事長暨Landor前執行長 　　「多虧了MBLM的洞見與創意，幫助我們鞏固品牌並提升了我們與消費者連結的方式。」——喬治歐．蓋里（Giorgio Galli）／天美時集團（Timex Group）設計總監 　　「這是一本必讀之作，抓到了如何訴諸直覺與情感，創造強

大品牌的要領。」——法蘭．戈姆利（Fran Gormley）／史登商學院（NYU Stern）兼任行銷副教授 　　「針對是何激發了人們與品牌產生共鳴以及如何藉此發揮優勢做了十分犀利的分析。無論是《品牌親密度》這本書還是它所闡述的觀念，都不容行銷人員錯過，這同時也是品牌可善用的利器。」——薩米．梅恩（Sami Main）／《廣告週刊》（Adweek）數位媒體記者 　　「強力推薦行銷人員或商業界領導人閱讀《品牌親密度》，本書勢必會顛覆行銷人員的思維模式。」——吉爾．馬蘭奇諾（Jill Malandrino）／那斯達克綜合指數（Nasdaq）全球市場記者 　　「《品牌親密度》是尋求擴展品牌和業

績的人必讀之作。這本書發揮了思想檢驗的作用，一方面對現有的行銷思維提出質疑，另一方面又透過縝密的探查及消費者洞見，找出更理想的解決之道。」——漢薩．穆斯塔法（Hamza Mustafa）／PCFC Investments執行長 　　「《品牌親密度》堪稱是一本建立品牌的綜合指南，適合所有現代的行銷人員和商業高管閱讀。」——理查．魯本斯坦（Richard Rubenstein）／Rubenstein PR總裁 　　「本書令人又驚又喜，它示範了企業經營方式跟品牌管理方式不能劃上等號的道理。以組織為中心，將情感列為第一優先，把品牌關係視為人際關係一樣來思考，這些方法融合在一起便造就了極為強大的途徑

，遠勝多數商業書籍所支持的理論。」——大衛．史賓瑟（David Spencer）／杜拜高爾夫策略顧問  

《莊子》身心認知論研究

為了解決嘉 儀 家品 評價的問題，作者周 杰 這樣論述：

本文研究宗旨是詮釋《莊子》何以超越的問題，亦是為何人有所謂的主客同一或主客不分的超越的身心經驗。主要以當代認知科學理論與古典闡釋方法相結合的研究，同時涉及文獻考證、概念史分析、邏輯學分析、文本解讀等方法進行系統分析與綜合解釋，詮釋超越論背後有關身體、意識、潛意識的基礎及其相互關係。筆者認為超越論作為人的一種存在形式，並不能憑空出現、突如其來，主客體超越體驗的形成與人的現實日常生活存在密不可分，尤其與是人的身心認知相關。而《莊子》中相關人的「知」、「不知」、「真知」的探討恰好從經典文獻上提供研究契機。因為《莊子》相關「知」內容所彰顯的認知特徵與其背景時代的整體通見相比，可謂別具一格，《莊子》主

客體超越論是徹底的「天人合一」，即以「道」為根本的世界成為一個整體，道、人、世界關係則是現象與存在一體論、認識與本體一體論，如此人對世界的認知和對「道」的解蔽。就人而言，它關係著身體、意識、潛意識、無意識以及它們之間的關係問題。事物與道自身敞開，而真理的解蔽需要人身心一體的認知，即意識認知、潛意識顯現、無意識認知聯動著身體物質物理運動。由此，全文主要從「《莊子》身心認知論的展開」、「《莊子》知物論的闡釋」、「《莊子》身心認知論的發生學」幾個方面，分別論述《莊子》身心認知論形成的認知思維發展背景與基礎以及《莊子》認知思維作為思維突破，突現出了身心一體的認識模式；《莊子》「知物」的概念前提以及作為

純粹意識認知的「無知之知」，超越「俗知」、「有知之知」的提出與分析；《莊子》身心認知發生學中的身體、意識、潛意識的定位、關係、運轉機制、具體身體運動的表現及分析闡釋。最後根據莊子超越論的特徵，結合當代美學發展為一種重點關注人的本真與自由的存在的全面學科性，而嘗試性地提出「審美活動無主體」一說。