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政黨認同之世代差異：以國民黨與民進黨為例

為了解決多 益 量尺PTT的問題，作者莊孟縛 這樣論述：

　　2016年總統大選民進黨得票率以56.12％大勝國民黨31.04％ ，國民黨於2016年中提出形象改造目標，認為「形象好，說什麼人家都信」。 形象，是人們將訊息經過自身價值系統過濾而形成，對民眾而言，是相信接近事實的一種知識。換句話說，「形象是人們對外在事物的主觀知識」(Boulding,1956)。而根據Matthews與Prothro(1966)的定義，政黨形象即為選民對於政黨的心理圖像(mental pictures)。因此，以國民黨企圖改造形象的出發點觀之，意即改造政黨形象會影響選民的政黨認同，進而影響選民投票行為。　　形象建立可能是需要不斷地付出與時間積累所能促成，但形象的破壞

卻僅需短時間即能影響，如2014年餿水油事件，造成頂新集團與其相關子公司形象破壞，進而影響公司營運，政黨形象亦可能有相似效果。同年，直轄市及縣市長選舉過程，出現「國民黨不倒，台灣不會好」的標語廣為流傳，尤其在年輕人廣泛使用的網絡平台更是盛行。2014年直轄市及縣市長選舉結果，民進黨奪下過半縣市，國民黨士氣頹廢，至2016年總統大選，國民黨選情仍舊低靡。反觀國民黨早期一直與黑金掛勾形象呈現連結的狀態，至2008年的「台灣選舉與民主化調查」(Taiwan's Election and Democratization Study, TEDS)調查發現已降至43.5% 。相反地，認為民進黨與黑金掛勾的

比例，2008年的數據卻超過國民黨，上升至44.9% 高於國民黨，而民進黨同年也於總統大選中敗選。近年，除了國民黨不倒台灣不會的好的流行標語，也出現「天然獨」一詞形容台灣年輕族群在意識形態上多偏向獨立的立場，相較於被外界認為天然獨的年輕族群，其他年齡層究竟在政黨認同上的看法是否有所差異。於此狀況下，令人好奇究竟台灣在政黨認同呈現如何樣態。　　政黨認同與政黨形象的形成時間比較下，Campbell等人(1960)認為政黨認同是選民對某一政黨長期性的心理依附。這種心理依附可視為是一種自我的延伸，並非特定選舉時期支持某一政黨或候選人的行為，而是平常對於政黨情感的累積，進而形成對於政黨的長期支持，並且具

有長期穩定性。因此在探討影響選民投票行為時，採用政黨認同的視角出發，應可更詳盡描述影響選民投票行為上的影響。基於以上的現象，本文的研究目的如下：一、台灣目前政黨認同的現狀為何？二、台灣目前政黨認同是否存在世代差異？

法國美妝品牌Dior之品牌行銷策略研究

為了解決多 益 量尺PTT的問題，作者陳雨涵 這樣論述：

自1990年代開始，化妝品的全球市場年成長速度超過全球GDP每年成長的速度。法國的L'OREAL集團研究發現：「每天早上，美國女性平均會抹上七種不同的化妝保養品，而韓國女人最少會塗塗抹抹二十一種以上」。隨著韓流花美男效益及男性品牌大量投入廣告，台灣男性也開始注重美肌保養。具體來說，「保養與化妝」是身處21世紀社會文化語境中，消費者與品牌共建、共享、及共創的文化價值觀。然而現今市場上擁有琳琅滿目的美妝品牌，要如何在眾多產品中脫穎而出成為了各大美妝品牌最致力於研究的課題。本研究以法國美妝品牌Dior為研究案例，探討其服務品質、品牌形象、來源國形象、顧客滿意度和顧客忠誠度之關連性。採用量化研究的問

卷調查法，經由Ptt美妝版 (Make Up)、Ptt美保版 (Beaut Salon)、FashionGuide發放問卷，將回收438份有效問卷進行資料分析與假設驗證。另外從中以立意抽樣法方式抽取五位作為本研究質化訪談受訪者，針對量化研究結果所發現之缺失在質化做進一步分析探討，以提供未來美妝產業經營者行銷策略之相關建議。本研究之實證結果如下：Dior美妝產品外包裝是導致消費者達到滿意度的主要原因之一，故Dior美妝品牌應該維持一貫高貴、典雅、又奢華的外包裝。且「顧客滿意度」對於「顧客忠誠度」呈正向顯著影響。而若要提高顧客對於價錢的滿意度，以「來源國形象」的「一般國家屬性」影響最大；若要提高顧

客對於情感的滿意度及增加顧客向他人推薦與再購意願的忠誠度，以「品牌形象」之「象徵經驗性」影響最大；若要提高顧客購買週邊產品的忠誠度，以「服務品質」的「可靠反應保證性」影響最大。而提昇「有形性」及「整體產品屬性」皆能提昇「品牌形象」。