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資訊尋求行為研究：以實踐大學設計學院學生為例

為了解決大直花藝的問題，作者李逸文 這樣論述：

讀者服務的成效應由讀者的資訊需求是否被滿足來衡量，而如何滿足讀者的資訊需求，則須藉由實證研究加以剖析。本研究目的即在探討設計學院學生的資訊需求，瞭解其資訊尋求行為與資訊利用的情形，包括：圖書館利用情形、對本校圖書館的滿意度，以及對圖書館利用教育之看法。研究結果可供國內相關設計院校圖書館或專門圖書館，落實讀者服務的參考。 本研究以實踐大學設計學院服裝設計學系、工業產品設計學系、室內空間設計學系及媒體傳達設計學系等四個系，排除大一新生，共55名受訪同學，採深度訪談的研究方法，訪談時間自89年9月至11月。整理訪談記錄並參閱相關文獻，以進行資料的分析與歸納，最後提出結論與建議。

研究結果如下：1.設計學院學生資訊需求的主要原因來自課業的學習活動，如：作業、作品、專題，其次為個人興趣；需求的主題以美術相關類為主，同時也廣泛接觸其他類資料；資訊來源以圖書及期刊為多，而資訊尋求途徑則屬圖書館與書店。2.資訊尋求行為的特色包括：瀏覽、蒐集圖片資料…，而圖書館的期刊無法外借是其最感困擾原因。3.設計學院學生利用圖書館的原因以找資料、利用館藏為主，頻率則以每週2次以上占大多數，除本校圖書館外，同學最常利用的是市立圖書館大直分館、國家圖書館與市圖總館，距離、期刊可外借、一般性館藏豐富是主要利用因素。4.關於圖書館利用教育方面，80%的同學未曾接觸相關活動，就參

加意願上，多數同學認為要視時間、地點、內容決定參加與否，另外，同學認為一般講習方式太枯燥，建議圖書館利用教育可採其他如：「設計活潑文宣」、「在館內建立清晰簡明的標示」、「以圖書館網頁宣傳」等管道或方式進行。