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角落微光：小鎮醫師的故事

為了解決婚禮顧問費用的問題，作者莊聰吉 這樣論述：

　　作者從小調皮搗蛋，逃學無數次，經過老師調教、父親棒喝、母親諄諄善誘，終於如願考上醫學院，當了醫師。為了環保，他撿垃圾，人稱「垃圾醫師」；為了助人，他在診間成立「愛心平台」。 　　他的生活智慧、行醫風格、待人處事、社會關懷，在人間溫煦發光。 　　數十年生活點滴小故事，是作者隨心而起、意盡而止的真情書寫。讀著，有飲清泉般的爽口和喜悅。本書內容包含他開業行醫及出外義診的點滴、醫病之間的種種溫馨故事。文字樸實無華，娓娓道來，觸動人心，帶給現代人，一種不同於以往的人生思考。  

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婚宴廳體驗價值、滿意度與忠誠度關係之研究-以福容飯店 A8館為例

為了解決婚禮顧問費用的問題，作者余美蘭 這樣論述：

隨著婚宴消費者的需求越來越多元與新時代潮流的發展，消費者決定婚宴場地的意願不再只是注重價格費用的高低、品牌等因素，這些已不能打動消費者的心。業者在這種新世代潮流下，需瞭解消費者對婚宴廳的服務品質及滿意度的感受，並提供消費者更有價值的婚宴體驗，才能真正打動消費者。本研究的受訪對象以已婚女性居多，年齡在31～40歲，居住在林口龜山地區，學歷以大學（專）為主，從事工商服務業，家庭每月平均收入方面約在6萬元以下。研究顯示，受訪者比較在乎婚宴廳的婚宴設計風格及舞台設計、菜單要清楚易懂且能提供舒適的婚宴環境及優良的服務品質。在檢定分析方面，以40歲以下具有大專學歷的適婚年齡者對婚宴廳體驗價值的期待較高，

並對婚宴組合及服務品質的滿意程度都較其他受訪者來的高。在忠諴度方面，與各研究變項均為正相關，受訪者的體驗價值及滿意度愈強，其忠諴度則愈高。在迴歸分析方面，體驗價值及滿意度兩個研究變量對忠諴度具正向影響，其影響力以滿意度較為明顯；整體研究變項對滿意度有顯著預測性，調整後R2為0.862，代表此迴歸式可解釋86.2%的變異量；體驗價值標準化β係數為0.929，表示體驗價值評價愈高，其滿意程度就愈高。由前述結果顯示，婚宴廳可藉由新人分享自身的經驗，此口碑比任何書面文字上的銷售更吸引人，經營者可以不定期更新資訊，提供最新的婚宴活動及精彩的內容、餐點的照片，並建立互動的網路平台，增加經營者與新人間的互動

性，可以讓更多的消費者從中獲得更多的訊息，並提升消費者的興趣，進而購買該企業的產品，增加婚宴市場的佔有率。

精準企劃：搞懂客戶意圖，正確定義問題，十大技巧寫出一次通過的好企劃

為了解決婚禮顧問費用的問題，作者양은우 這樣論述：

 嘔心瀝血做出來的企劃案為什麼會被拒絕？ 你是否從那些反饋中聽出了真實原因？ LG、斗山25年資深企劃帶你從頭練功，精準命中客戶的心！ 　　「用一句話說說看，你的結論是什麼？」 　　「這樣做對嗎？這樣做真的會成功嗎？」 　　「有必要連這種事都報告嗎？」 　　類似的負面反饋總在報告結束時出現，但你真的聽進去了嗎？ 　　如果搞不懂上司或客戶到底要什麼，或錯誤理解企劃想解決的目標問題， 　　再怎麼熬夜修改也擺脫不了被退件的命運！ 　　作者梁恩宇曾負責韓國多家大型企業企劃業務25年，並為公家機關提供企劃諮詢， 　　他在本書中將企劃者常收到的反饋分門別類、突破盲點，總結十大訣竅， 　　告

訴你如何找出企劃失敗的癥結點，交出正中紅心的好企劃！   　　TIP 1：好企劃第一步是確實掌握企劃閱讀者意圖，才能寫出他們想看的企劃。 　　◆主管吩咐「針對銷售額下滑提出對策」，背後的真正目的是如何提升產品競爭力以帶動營收，不是舉辦行銷活動增加顧客。搞懂上司想知道的究竟是什麼，就能避免企劃案被打槍！ 　　TIP 2：正確定義問題，才能得出正確的結論。 　　◆火車月臺上的販賣機業績不彰，是品項還是價錢問題？實際考察發現原來是乘客擔心使用時錯過火車進站時間，只要在販賣機上加個時鐘就解決了。 　　TIP 3：一句清楚包含企劃者想法的結論，成就一份好企劃。 　　◆某連鎖超市不斷流失客戶、生存堪憂

，結果你的企劃結論是「透過提升客戶滿意度來提高銷售」，這不是說了等於沒說嗎？ 　　TIP 4：保持多元思考，邏輯樹、MECE思考術是架構思考過程的好工具。 　　◆一間餐廳的成功要素可以怎麼劃分？有形和無形、本質和附屬，你需要這樣一層一層延伸下去，才能確保自己設想了所有因素沒有重複或遺漏。 　　TIP 5：養成5習慣，你也能提出令人耳目一新的企劃。 　　◆宿霧太平洋行航空在香港馬路上用防水噴漆畫了商標，等下雨時商標顯露出來，藉此吸引路人停下腳步，而且掃描QR code就會跳轉到優惠機票網頁。 　　TIP 6：執行能力的強弱，決定你的想法是企劃還是空想。 　　◆為了改善工作方式而導入早上兩小

時不開會、不指派工作、不收發信件的專注工作制度，真的可行嗎？執行起來會碰到哪些困難？可預期問題的解決方案是什麼？ 　　TIP 7：企劃者要有能勾勒宏圖、顧全大局的縝密心思。 　　◆化妝品公司行銷部門提議因應消費趨勢減少實體銷售點，增加線上電商業務，這會帶來吸引年輕族群的正面效果，但可能引起無法實際體驗化妝品的顧客抱怨及人員縮編等負面問題。 　　TIP 8：了解上司關注的範圍，能讓你的企劃百戰百勝。 　　◆假設總經理重視具體內容、數字或細節，董事長側重脈絡和未來趨勢，那麼企劃呈現的內容就要根據上司的職級調整，在報告中放入對方認為重要的事，才會被視為好的報告。 　　　 　　TIP 9： 能區分

「事實」和「意見」，並務必確認引用的資訊來源可信度。 　　◆「去年公司營業額成長率為2.7% 」VS. 「去年營業額成長率暗示公司已進入停滯期」，客觀事實和主觀意見、由專業經理人判斷和從清潔人員打探來的消息，說服人的程度天差地遠。 　　TIP 10：一次就過關的企劃，關鍵在於溝通。 　　◆稱讚和感謝是最能打動人心的說服工具，應適當地穿插在報告中，例如「多虧經理上任後做了許多事，分店情況改善很多，目前⋯⋯」如此一來報告絕不會一下就被退回。 　　《精準企劃》獻給在第一線絞盡腦汁、反覆修改提案的企劃者們， 　　掌握十大訣竅、學以致用，交出一擊必中、讓人無法拒絕的完美企劃！ 本書特色 　　1.

作者濃縮個人25年企劃經歷，用淺白的文字搭配生動的案例（例蘋果與黑莓知名的廣告對決），傳授深厚的企劃基底。 　　2.本書具體介紹在企劃各階段必須掌握的要點，指出常見的誤區，運用豐富圖表演示理論並輔助說明，加深讀者印象。 　　3.協助讀者從根本邏輯出發，架構屬於個人的企劃思考架構，培養具備差異化及創意價值的思維，提升企劃品質。 精準推薦 　　Audrey 電商人妻 　　Lynn／三分鐘 | 行銷在學中創辦人 　　Wawa／廣告樂血研究院、法樂數位聯合創始人 　　王俊人／SoWork行銷顧問 首席增長官 　　亨利溫／IG 個人品牌行銷講師 　　林大涵／貝殼放大創辦人 　　廖奎鈞／臺灣電通mb

創意總監 　　（依姓氏筆劃排序）

零碎型產業下的創業─倆人婚禮佈置工作室創業計畫書

為了解決婚禮顧問費用的問題，作者胡為翔 這樣論述：

婚禮在台灣的傳統思維中，是不可或缺的過程，婚禮相關產業也在這種思維中孕育而生，甚至越來越廣泛。倆人婚禮佈置工作室創業計畫書以商業模式理論把重點細分為九個區塊，根據這九個區塊的重點分析，形成倆人婚禮佈置工作室的商業模式。藉由五力分析及SWOT分析進行倆人婚禮佈置工作室創業計畫的可行性評估，並利用4P與4C的生產者與消費者觀點進行行銷策略，訂定短期、中期、長期的計畫來達成設定的目標。預估倆人婚禮佈置工作室五年的財務狀況，並進行探討和分析，加上風險分析，期望本計畫能達到預估的營收表現。創立婚禮佈置工作室主要是希望在目前普遍低薪的狀況下，新人們可以不需為龐大的婚禮佈置費用而放棄拍出美照的願望，同時提

供婚禮細節的諮詢，讓新人充分的放心及信任。