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國立彰化師範大學 企業管理學系 黃蘭鍈所指導 黃傳竣的 探討門市經營管理困境與因應策略 （2019），提出寶雅年終獎金關鍵因素是什麼，來自於五金百貨業、門市經營管理、人力資源管理、激勵理論。
寶雅年終獎金進入發燒排行的影片
出國行李怎麼帶？
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探討門市經營管理困境與因應策略
為了解決寶雅年終獎金 的問題，作者黃傳竣 這樣論述：
台灣1980年代隨著經濟自由化，服務業成為台灣經濟活動的主體，其中又以連鎖行業之「餐飲服務」、「食品零售」、「零售服務」三大產業為最多。近幾年來零售業的經營越來越困難，門市的人力資源管理時常發生狀況，人員對於工時長、雜事多、薪水低、不切實際的服務工作較無意願從事，種種因素造成門市員工人力不足、流動率高、員工訓練成效不佳等等問題。本研究針對五金百貨業個案的門市管理進行研究，透過深度訪談店長以及員工問卷調查的方式來了解現況，由研究結果可以發現，五金百貨業所面臨的門市經營管理問題很大的因素為公司整體政策實施與制度，舉凡門市工作內容、工作環境、薪資福利、激勵方式都會影響員工的留職意願，造成員工流動率
高、人力不足的狀況發生，而有超過一半以上的員工希望公司未來能提供年終獎金、三節獎金、健康檢查福利以及舉辦員工聚餐/旅遊。因此必須改善整體公司的體制與經營模式，提供適當的激勵方式，現階段個案企業的因應策略並預計在未來實施的福利制度，包含各門市分紅獎金、門市員工旅遊、更完善的教育訓練、年終獎金、尾牙、員工休息室等等，以提升全體員工對於公司的歸屬感，解決門市人力不足的問題。