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新竹市地方博物館群整合經營之研究

為了解決幸福yes三館的問題，作者陳淑惠 這樣論述：

近年來國家文化政策的導引之下，地方政府對於地方博物館群的經營管理，一方面需要尋求適合地方文化多元發展的資源，衡量本身經營管理系統的資源與能力，另方面要能順利達成地方文化事業整體發展的目標，必須要有健全的體制環境，合宜的組織結構，整合資源與能力，以創造公共價值為核心概念展開策略行動。基此，本研究以「新竹市地方博物館群整合經營」為研究核心，採公共價值與資源基礎理論觀點，研究方法援引質性研究方法，以個案研究、文獻分析、深度訪談、參與觀察等多重方法蒐集資料。研究問題聚焦於：分析新竹市地方博物館群整合經營的理念、探究影響整合經營的因素，以及研析整合經營的問題與未來發展建議。經彙整研究分析結果：首先，由

於政策操作過程缺乏核心主張及周延規劃，故政策推動難以彰顯公共價值，整合經營的必要性並未獲得支持。第二，由於組織資源與人力不足，缺乏有效行政管理機制以及資訊平台不完備等因素，因而未達成有效資源整合。第三，囿於政府組織體制環境，整合經營反而會限縮地方博物館的專業性、多元性與差異性的發展，也會影響行政效能與專業化提升，不利於地方文化整體事業的發展。研究建議，從事地方博物館群整合經營決策前，應以創造公共價值為前提，整合過程必須思考組織如何創造與累積核心競爭力，並且強化公眾參與機制，是組織能力提昇與政策環境合法性的必要趨勢。地方政府若能適度調整組織結構、挹注相應的人力與資源，將有助於化解與突破目前整合效

益不彰的問題。