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虛擬眷村的線上社會支持-以奇摩家族「軍人妻聯誼會」為例

為了解決怡倫家居ptt的問題，作者葉貴嫺 這樣論述：

摘要 眷村改建為國宅後，原有的社會支持功能無法發揮，「虛擬眷村」卻是一個讓軍眷克服地理上的限制，讓具有同質性的軍眷相聚的虛擬空間，線上社會支持功能透過文字的互動表露無遺，故本研究以奇摩家族「軍人妻聯誼會」為研究主體，了解軍眷在虛擬空間的互動，探討線上社會支持如何型塑家族內的溝通文化。 本研究先以觀察法觀察家族討論版上八八風災前後二個月的文章，透過文章的互動探討線上社會支持的類型與其特色，再從其間尋找發表文章數量最多的8名軍眷加以訪談，深入了解軍眷彼此間線上社會支持的互動模式及其與線下的社會支持之間的關係。研究發現「軍人妻聯誼會」的線上社會支持以訊息支持與情緒支持為主，同質性為其形

成的基礎，匿名性則是影響情緒支持的另一個因素，在家族內軍眷彼此間以文字互動，文字可以傳遞訊息亦可承載情感，軍眷感知到線上社會支持並隨著參與家族的時間增加，發展到線下的社會支持，讓線上線下的社會支持同時存在。 「軍人妻聯誼會」具有線上社會支持的功能取代了原有眷村，軍眷不但透過家族擴展人際關係，增加社會支持的管道，亦從家族中獲得支持使其個人困擾有所改善，家族成員人數持續增加，本研究可以提供國防部在原有眷村改建後，對軍眷安置的新思維。關鍵詞：虛擬眷村、軍眷、線上社會支持、人際傳播