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記帳.報稅錯誤160問(九版)

為了解決抽獎活動的問題，作者峻誠稅務記帳士事務所 這樣論述：

　　記帳、報稅，是合法企業應盡的義務之一，但身為公司財會人員或記帳人員，是否仍因對稅法的了解不夠或不小心的失誤，而讓公司苦嚐補稅、罰款的滋味？本書精挑公司行號記帳、報稅時常犯的160種錯誤，依問題、法源、建議、處罰四階段編寫，教您從他人的錯誤中汲取寶貴經驗，避免重蹈覆轍而付出慘痛代價！本書深入淺出，閱讀容易，是企業會計人員及記帳士最佳工具書。

抽獎活動進入發燒排行的影片

探討體驗旅程對顧客的影響-以百貨零售業為例

為了解決抽獎活動的問題，作者游家瑞 這樣論述：

在這個資訊取得日趨容易的近20年來，市場上的消費者態度有所轉變，比起商家單方面地說他們賣的產品好吃、好用。消費者更偏好尋找是否有試吃品、試用品，最終衍伸出體驗經濟。各行各業都會進行體驗，其中百貨零售業更是處處充滿體驗。百貨零售業在近期營收被連鎖商店業超過，因此，百貨零售業需要進行部分經營策略的擬定與加強，包含櫃位擺設、動線設計、公共設施、甚至是申訴與退換等，這些都屬於顧客體驗的範疇，百貨公司的經營者們會站在顧客的立場去思考他們所看、所聽、所想，並且改善。為的就是加強與顧客的關係。而加強顧客的關係的目的為的就是促使原本的顧客能夠持續光顧，並且邀請他們周遭的潛在顧客來到百貨公司成為他們的新顧客。

本研究的目的就是為了探討體驗旅程是否會對顧客再購意願以及口碑推薦產生正向顯著影響。本次是採用量化研究，先根據學者Anton Siebert 等人在2020所提出的平穩體驗旅程與粘性體驗旅程為理論基礎，根據其定義延伸百貨公司細項體驗，並且將這些細項體驗搭配口碑推薦及再購意願的相關問項制定成問卷，通過網際網路進行發放，並且順利回收問卷共365份後，根據因素分類法將百貨公司細項體驗分成四類，分別為外部形象、服務流程、行銷活動以及內部管理等四大類，並且作為自變項探討他們與再購意願以及口碑推薦相關性，並以此架設出研究假說，接著用相關係數及迴歸分析法進行假說驗證。驗證結果顯示行銷活動與內部管理相關細項體驗

對口碑推薦與再購意願產生正向的顯著影響，而外部形象則是只對再購意願產生正向顯著的影響，最後服務流程的相關體驗細項無論是口碑推薦還是再購意願都無法產生顯著影響。

決戰前：大迫傑東奧訓練紀事(附大迫傑跑步訓練日誌)

為了解決抽獎活動的問題，作者大迫傑（SuguruOsako） 這樣論述：

大迫傑﹐做為一名特立獨行的馬拉松武士，他的所思所為勢必在跑者之間流傳！ 大迫傑： 「不只運動員，每個人都必須找到屬於自己的劇本和目標，然後全心全意投入。」 「我會把事情想得很遠。雖然知道一定會很累，但是不做的話， 我的未來一定會有風險。因此，我才決定這一年要拼盡全力， 努力跑步，同時也挑戰各種我不熟悉的事物。」 　　延續自早期寫（訓練）日誌的習慣﹐大迫傑在東京奧運前開始寫日誌。原本預計一月到肯亞，直到奧運前都要在海拔二千四百公尺的伊滕（Iten）集訓。然而，因為肯亞封城被迫回到美國。日誌裡﹐記載著他在東京奧運前五個月期間搖擺不定的思緒。 　　本來要逃避周遭的各種雜音而前往

肯亞，但事情並沒有他想像中的順利。社群媒體帶來的壓力、比賽之外的煩惱等等，大迫傑將一切都赤裸裸地寫在日誌中。本書原汁原味地呈現日誌內容。 　　為什麼這本日誌讓人一讀就欲罷不能？是因為作者是田徑選手，還是因為作者是奧運選手？都不是！只因作者是大迫傑。閱讀本書可以近距離感受到大迫傑的魅力，也會更加尊敬他。 　　每個人都要面對自己人生中的「決戰」。無論何時，閱讀這本書能為自己帶來勇氣。 　　**本書將贈送大迫傑練跑海報(B4尺寸)，三種款式每本隨機附贈一張﹔另可參加「購好書，抽耐吉(Nike)跑鞋」的回函抽獎活動。** 名人推薦 　　「寫日誌這件事，我從高中開始到現在，都持續進行著，但我覺

得是一件很私密的事情，不見得會想跟大眾分享，想看到選手訓練什麼課表更是難上加難。能讀到大迫傑分享自己的東奧訓練日誌和這段期間的思考，讓人有種一窺菁英選手隱私的感覺。大迫傑的日誌內容，既真實又親切，不管是競技運動員還是素人選手，人人也都能把自己訓練、生活的事情記錄下來，寫下屬於自己的故事！」--曹純玉│台灣女子馬拉松紀錄保持人 　　「不只是本簡單的訓練日誌，你將用大迫傑的視角進入奧運選手、馬拉松跑者每個當下的心境。不論你是選手或是市民跑者，都會有外來雜訊以及困難來臨的時候，有時候單靠意志力不成，與自己的對話以及對自己在做的事有自覺，便是穿過荊棘的橋樑。願大家都可以在內在找到最純粹的熱愛、堅定的

源頭，然後跑吧。」--雷理莎│長跑選手 　　「書中不刻意強調艱澀的課表，更多在分享最重要決戰前的真實體悟。為何選擇離開日本，又是什麼原因讓他甫三十歲就急流勇退，下一步又會往哪走？這本書記錄著大迫傑面臨人生考驗時，所做出的一次次堅毅選擇。」--許立杰│《Jay的跑步筆記》作者 　　「很興奮大迫傑這樣的世界級日本跑者，願意將自我敘說的文字與眾人分享，讓我們滿足窺探世界的慾望，但對像這樣直言的釘子，『道德』的鐵鎚會捶的更重嗎？閱讀這本書彷彿在欣賞一幅畫，充滿了無限幻想。」--張嘉哲│倫敦奧運馬拉松國手‧台北長跑扶輪社社長

消費者選擇便利商店APP之關鍵因素

為了解決抽獎活動的問題，作者蕭詠婕 這樣論述：

科技創新引發大眾消費習慣的改變，現今消費者於便利商店購物時，也不再侷限只能仰賴傳統現金支付方式，可以擁有更多支付選擇，除此之外，只要下載便利商店業者自行開發的專屬APP(Application，應用程式)，就能享有自動蒐集點數、發票、咖啡寄杯、轉贈給親朋好友等功能，只需在手機上即可完成，不僅減少繁複的作業流程，還帶給消費者以及便利商店業者，簡便快速的購物體驗，這也引起本研究探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素動機。 本研究藉由文獻整理後，建構出影響消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素及層級架構，得出5個關鍵構面，以及22個關鍵因素，並收集62位有使用便利商店APP有效受測者問卷

，以層級分析法(AHP, Analytic Hierarchy Process)進行分析，以此探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素。本研究結果顯示，影響消費者選擇下載便利商店APP之構面排序為：「APP功能」、「APP設計」、「集點活動」、「其他優惠活動」、「企業」，前五名重要的因素排序為「多元支付」、「會員福利」、「現金折抵」、「咖啡跨店寄杯」、「隱私及安全」。 最後，本研究依前五名因素提出建議，希望協助便利商店業者擬定未來平台APP研發及發展策略，使其APP功能能更加貼近使用者的需求。