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一小時學會 TED的回話藝術 為何賈伯斯、歐巴馬臨時被叫上台，還能應答如流呢?

為了解決摺蓮花禁忌的問題，作者李真順 這樣論述：

這年頭，你不可以埋頭工作，也不需要口若懸河， 而是在被問到、逼上台的時候，能說出一朵花來！ 　　◎0TED的演講者，如何練就一身說話的本事？ 　　無論是人際交往、思想論述或職場溝通，都要透過「說話」。在開口說的同時，必須同步訓練思考與情緒感應，才能說得打動人心、言之有物。真誠的言詞、富有同理心的話語，可以讓我們待人處事更加圓融，人際關係也會更順暢。能夠確切說明事理、明確表達想法，顯示你的思考清晰、邏輯清楚。游刃有餘的說話態度更能顯出自信，贏得信賴，提升職場競爭力。 　　可惜在許多人的觀念裡，認為口才是天生才能，「口拙」是自己沒有說話的天賦，強求不來，後天訓練也沒有用，只有「認命」一途！

另一方面，在東方人傳統的思維中，認為辯才無礙等於耍嘴皮子，剛毅木訥才能受人信任，反而自甘口拙，拒絕口才訓練，因而往往錯失了自我成長的機會。 　　因此，該如何訓練自己的好口才呢？本書作者教你…… 　　◎回話的好壞，是一門高深的藝術！ 　　總是喜歡帶著先入為主、批判態度說話的人，到哪裡都不受歡迎；相反地，能夠設身處地為對方著想，本著同理心的溫暖話語，最能拉近人與人之間的距離。機智幽默的回話能力，也許會意外地幫自己的印象加分喔！ 　　【案例】 　　據說蘋果某個工程師碰巧和賈伯斯同搭電梯，賈伯斯問他的工作內容是什麼？對公司有什麼價值？未來有什麼計劃？不幸他的答案無法讓賈伯斯滿意，當場就被解僱了！

如果那位工程師懂得簡潔回應，甚至利用一點化解尷尬的幽默感，結果可能完全不同。 　　【本篇重點】 　　‧如何一開口就得人疼？好EQ是關鍵！ 　　‧賤嘴難防？巧妙閃躲有方法，才能明哲保身。 　　◎為何賈伯斯、歐巴馬都能完美脫稿演出？ 　　平常缺乏說話練習與心理準備的人，遇到臨時需要發表意見的場合，十之八九會緊張激動、腦中一片空白、不知所云。這時，不妨學習歐巴馬、賈伯斯及TED演說者，練習上台的準備方法。 　　【案例】 　　在作者的培訓課上，某個學員因名字怪異，因此特意請作者做個示範，試著用這個學員的名字向大家做自我介紹。作者想了一下說：「我叫王土旦，王，是君王的『王』；土，土地的『土』；旦，

是元旦的『旦』。請問朋友們，『土』和『旦』組合起來是什麼？是的，是『坦』。所以，我祝福親愛的朋友們在以後的日子裡走得順當、平坦。請記住，我是王土旦，謝謝大家！」因此，怪異的名字在作者口中變成了祝福語！ 　　【本篇重點】 　　‧破解歐巴馬、賈伯斯即興演說密碼。 　　‧TED演說者是如何練成的？ 　　‧3 招克服上台怯場症候群。 　　‧文情並茂的演講稿怎麼寫？ 　　＊此書為《TED脫稿說話術》第二版 名人推薦 　　「將苑領導工作坊」企業教練∕「新一千零一夜」說故事人 張宏裕 　　廣播主持人∕GAS口語魅力培訓創辦人 王介安