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王子創意文具國之服務品質與旅遊意象之研究

為了解決文具展門票台中的問題，作者黃瓊瑩 這樣論述：

　　本研究主要在探討遊客遊覽王子創意文具王國時，了解遊客對王子創意文具國所提供的各項服務，是否會反映出遊客的滿意度，從而得知遊客對於王子創意文具國遊覽是否影響其遊客行為的取向，並根據研究結果提出建議，以供業者參考。　　研究對象以遊覽王子創意文具國遊客為主，問卷參考e-SERVQUAL量表設計30題，採網路GOOGLE表單65份調查方式及紙本問卷289份進行，共回收354份問卷，有效問卷350卷份。資料分析採用敘述性統計及重要度-表現分析法，探討遊客對服務品質、旅遊意象之間的影響程度，結果發現：服務品質的滿意度都很高，旅遊意象皆有良好評價。在服務品質的部分，遊客對於服務人員的服務態度是比較重視

的，其中「服務人員態度親切且能樂意協助遊客」最重視；對於餐點及門票、伴手禮的表現則較不認同。而在旅遊意象的部分，遊客對於王子創意文具國的「節慶活動、歡樂氣氛、橡皮擦的創意」是比較重視的；而「令人感覺有創意的」的表現排名為最後。由沒有優先改善的問項內容可得知，遊客對王子創意文具王國整體評價良好，本研究亦可提供相關分析做為經營方向之參考。

台灣競速滑輪溜冰運動發展歷程、推廣策略及發展趨勢之研究

為了解決文具展門票台中的問題，作者潘莉青 這樣論述：

本研究旨在探討臺灣滑輪溜冰的發展歷程、推廣策略與未來發展趨勢之研究。研究目的分別為：一、瞭解臺灣競速滑輪溜冰的發展歷程，二、探討臺灣競速滑輪溜冰運動目前的推廣策略，三、分析臺灣競速滑輪溜冰運動的發展趨勢。研究方法採用「文獻分析法」及「深度訪談法」，針對5位競速滑輪溜冰資深教練、裁判、管理人員、優秀退役選手、從業人員進行半結構式的深度訪談，將訪談資料加以分析整理，研究結果發現如下：一、臺灣競速滑輪溜冰的發展歷程滑輪溜冰在1970年代引進臺灣，在引進期以並排溜冰鞋雙棲（競速與花式）訓練。經過並排鞋轉換直排輪的時期，國內實力提升；推廣期 (2000-2009年) 是「黃金時代」，競速滑輪溜冰團隊遍

地開花，臺灣開始主辦國際性賽事；2010年後發展趨近穩定，也成為世界強國。其中2009年高雄世運會和2017年臺北世大運勇奪佳績廣受關注，為競速滑輪溜冰運動的重要里程碑。二、臺灣競速滑輪溜冰的推廣策略臺灣是溜冰場建設相當密集的國家，但推廣策略較刻板被動，主要以學校社團和比賽為主，缺乏對外交流的機會和培訓的計畫；側重競技讓國內缺乏一般愛好者參與的活動。臺灣可以借鏡哥倫比亞、韓國和中國的推廣策略，爭取企業贊助、政府和地方支持，互惠互利，有助於推動競速滑輪溜冰。三、臺灣競速滑輪溜冰的發展趨勢競速滑輪溜冰運動要穩定在大型綜合型賽會之中，必須要進行統一器材和場地規格、規則與裁判，增加賽事公平性；運動本身

的熱門程度、基礎參與人口和觀賞性也是重要考量。臺灣的競速滑輪溜冰雖然具有國際競爭力，雖然難以走向職業化，但是可朝向商業化發展。