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日本便利商店：Nippon所藏日語嚴選講座(1書1雲端MP3音檔)

為了解決日本商品專賣店台北的問題，作者EZJapan編輯部 這樣論述：

來日本，怎能不去便利商店？ 柚香口味炸雞君、喜多方拉麵飯糰、頂級抹茶瑞士捲…… 必敗的宵夜，旅途的小確幸。 日本特有的歲時演出、超越全球的多元服務、 登峰造極的便利美食、匠心獨具的和風設計。 流行與傳統的縮影，就在這裡。 　　「Nippon所藏」系列介紹： 　　專為邁向中高級或正在中高級（N3~N1）日語學習者打造， 　　閱讀日本，或語言、或文化、或古典、或時尚。 　　用一雙眼，追逐日本的瞬息萬變、領略日本的傳承與創新。 　　「Nippon所藏」為你獻上日本的薈萃珍藏。 　　【專業製作團隊】 　　今泉江利子 　　文化大學日本研究所碩士，現任政治大學、淡江大學、文化大學、政大公企中心

及ILI國際語文中心等兼任講師。致力於練習方法的開發與教材的創作，也以提升學習者的聽力為目標，希望所有日語學習者以簡單詞彙、文法就能開口說出日語。著有《N1-N5新制日檢聽解總合對策》、《Shadowing跟讀法︰神奇打造日語表現力》等。 　　林潔珏 　　東吳大學日文系畢業。長住日本，曾任EZ Japan流行日語會話誌專欄執筆，現在是專業翻譯、口譯員。擁有烹飪、園藝、旅遊、攝影、遍嚐美酒美食等廣泛興趣和追根究底的衝勁。身為日文系的畢業生，最希望的是對台灣和日本文化的交流能盡一己之力，與大家分享在日本20幾年來的心得與體驗。 　　麻子軒 　　語言學家、日語教師。畢業於東吳大學日文系，其後取得

臺灣大學日文所碩士和大阪大學文學研究科文學博士。曾任關西各大名校及日語教師養成講座講師。現任職於關西大學留學生別科。研究領域為日本語學、日語教育學。 　　黃毓倫 　　日本御茶水女子大學博士候選，合著『日本歷史名人：Nippon所藏12』（EZ叢書館，2020）、『日本神話：Nippon所藏14』（EZ叢書館，2021）。 　　張維中 　　東京在住台北人。喜歡大都會的新潮繁華，也愛地方小鎮的人文風情。寫遊記、寫散文、寫小說也寫少兒讀物。喜好啜飲記憶，懂得忙裡偷閒，善於各領域的追星崇拜，活在一個字典中沒有無聊兩字的日常裡，不羨慕別人的生活，知足當下的擁有。近作包括旅記《日本小鎮時光》、《東京小

路亂撞》；小說《不在一起不行嗎》《代替說再見》；散文《東京模樣》和少兒繪本《麒麟湯》等書。經營各人粉專「張維中。東京模樣」。 　　商社男 　　曾任職於日本前五大商社之台灣現地法人，十餘年的商社經驗，業務範圍涵蓋動物飼料、大宗物資、畜產肉品、加工食品、百貨纖維、業務用食材、實體通路、投資業務，經營企劃等，專長於日本企業、國際貿易、消費者行為及店鋪經營之研究。 　　湯 　　住在東京的台灣人上班族，來日九年仍覺得自己是一介觀光客，生活即是旅行。喜歡散步和探索各種美食。 本書特色 　　特色一、便利商店排行榜Top10品牌特色與成功祕辛 　　Laowon100、Daily Yamazaki、Se

icomart、Poplar……日本便利商店品牌之豐富，世界首屈一指，去哪裡可以找到這些店鋪、有哪些值得關注的商品？本書考察最受日本國民喜愛品牌前十名，介紹其Logo設計意義、發跡過程、店鋪與商品特色等。 　　另外，特別詳述最具影響力之四大品牌7-11、Laowon、FamilyMart、MiniStop，各自的經營方針、獨家優惠、便捷服務、熱銷商品，以及順應潮流響應節能減碳、食物浪費減少等方面的努力。 　　特色二、4個話題6大焦點，看日本生活文化，解析商品魅力 　　從熱銷排行榜、最受矚目新品、飯糰口味東西差異、疫情下的結帳區新寵……等熱議話題，看日本國民生活文化與社會趨勢。並聚焦「日本五大

族群最愛商品」、「飯糰為什麼好吃」、「超越專賣店的甜點」、「收銀區的小惡魔」、「引領風潮的美妝區」、「地區限定商品」六大面向，探究日本便利商店魅力關鍵，以及如何牽動日本常民生活。 　　特色三、日本文化專業 ╳ 日語教學專業團隊，打造中高級日語能力 　　精選日本文化值得探究之主題，融入N4~N1字彙及句型，藉由閱讀長篇文章與會話練習，穩固初級基礎，進而培養中高級文章理解力，奠定日語表現根基。搭配專業日籍配音老師音檔，同時提升聽力與口說力。 各界熱情力薦 　　Vera｜日本失心瘋俱樂部 版主 　　大塚太太｜旅日生活旅遊作家 　　王世和｜東吳大學日本語文學系教授、外國語文學院 院長 　　方献洲

｜中國文化大學日語系副教授 　　徐興慶｜東吳大學端木愷校長講座教授 　　陳明姿｜台灣大學名譽教授、前台大日文系系主任 　　吉田皓一｜「樂吃購！日本」創辦人、「日本人の日本旅遊指南」版主 　　雖然便利商店起源於美國，在日本卻經歷了獨特演變，已成為現代日本人不可或缺的生活基礎設施，經過昭和、平成到令和時代，便利商店也不斷發展。我一年365天每天都造訪，沒辦法忍受沒有便利商店的生活！通過本書了解日本便利商店及現代日本的生活方式，下次來日本旅行想必會更愉快更享受！ 　　哈日杏子｜旅日作家 　　這真的是旅日必讀的一本觀光日語學習書。第一本以日本便利商店為主題，除了有超實用的日語句型與商品名發音，還介

紹了日本四大超商品牌的特色與秘辛、以及地方店鋪的限定商品、最新話題商品的情報等；簡直就是日本便利商店控的「最佳進修秘笈」。把這些會話通通學起來，下次去日本旅遊購物時就能暢行無阻啦！！ 　　阿蘇卡Asuka｜日本旅遊部落客 　　日本連便利商店都超好買！！而且美食都隱藏在超商裡……真的啦相信我♡  

日本商品專賣店台北進入發燒排行的影片

藥局經營型態的商店形象對顧客滿意度之影響

為了解決日本商品專賣店台北的問題，作者高睿婕 這樣論述：

台灣目前藥業市場經營發展歷程中，藥局在全民健保、醫藥分業及藥品進口自由化的因素影響下，傳統獨立藥局及連鎖藥局皆處於競爭激烈的環境，使藥局的經營格外的重要。藥局在整個醫療照護體系中，無論在醫院中的藥局或是融入民眾生活的社區藥局，都是守護民眾健康的重要角色，隨著消費者所得的提高，健康意識亦逐漸抬頭，對於醫藥新資訊也愈來愈迅速，因此，藥局的經營型態也漸漸邁向便利化與多元化。本研究旨在探討藥局經營型態的商店形象與顧客滿意度間之相關研究，目的在於了解不同的經營型態、商店形象與顧客滿意度間之相關情形。本研究係以高雄市藥局消費者作為研究對象，編製預試問卷後，採用便利抽樣，先以100位消費者進行預試，再以統

計分析軟體SPSS 19.0版及SPSS AMOS 19.0版套裝軟體進行項目、驗證性因素分析及信度分析結果刪減題項後，完成正式問卷。正式問卷共發出420份，經扣除無效問卷12份，剩餘408份，有效問卷率為97.14％。依據所取得的資料，採用統計分析軟體SPSS 19.0版及SPSS AMOS 19.0版套裝軟體為主要資料分析工具，進行敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析。依據所得的資料，以統計工具進行資料處理，經分析得到以下結果：一、藥局的商店形象、顧客滿意度會因經營型態不同而有顯著差異，且以連鎖經營者顯著優於傳統經營型態；但在服務面的分量表上卻是傳

統經營顯著優於連鎖經營型態。二、藥局消費者在性別、年齡、職業、平均所得、教育程度對商店形象與顧客滿意度，部分有顯著差異。三、藥局的商店形象與顧客滿意度達顯著正相關。四、商店形象對於顧客滿意度具有一定的預測效果。本研究根據文獻探討及研究結果，建議藥局經營者及藥師，可再更多元化與求新求變，提供更完善的藥事服務品質，提升藥局的「商品、服務、環境」各形象構面品質，將以提供消費者更滿意的服務，使藥局有更好與更完善的經營。關鍵字：藥局、經營型態、商店形象、顧客滿意度

100種藥草療癒全書：史上最完整的西洋藥草寶典，100種藥草圖解╳藥草的使用&應用╳美味藥草食譜

為了解決日本商品專賣店台北的問題，作者喬夏 這樣論述：

藥草女巫重磅出擊，史上最完整的西洋藥草寶典！ 用100種藥草陪你療癒生活每一天！ 這不只是一本指引說明的工具書，還用藥草魔法帶給你正面能量！ 女巫喬夏將多年研究藥草的心得，全都收錄在這本藥草筆記書裡。 走入Herb的迷幻世界，女巫在藥草園等待你的探尋。 　　藥草擁有古老文明的智慧結晶，無論是東西方都被保留在傳統文化裡，並傳承在生活中。中國會在端午節掛上艾草、菖蒲來趨吉避凶；西方國家的聖誕節則是以雪松迎接新年；日本則有用包心菜退燒的傳統。看似無稽之談，卻有其根據，艾草具有優秀的殺菌力、雪松除了殺菌還能淨化空氣，包心菜則有著清熱的功能。 　　✦經典藥草圖鑑，圖解常見藥草 　　介紹藥草的科屬

、故事、食藥用途認識、相關品種、種植筆記、魔法屬性、用途及傳說故事、使用部位及常見使用方法、注意及禁忌事項、安全指數等。藥草的目的，書中稱作「魔法」，依循智慧的前人們，烹煮藥草、用來治病，甚至祈福與保護家人平安。還提列一些古老的藥草魔法的傳說用法，並提供藥草在魔法上的分類方式，形成一篇小故事，相當的具有趣味性。 　　✦多元的藥草運用，豐富美好生活 　　將藥草精華萃取出來，並轉製成各種日常生活當中用到的天然藥草副產品，製成醃製醬菜、釀酒、料理、薰香包或糖漿等，異想不到的藥草運用方式就在本書完整介紹。 　　✦藥草入料理，增添美味與香氣 　　香甜的香草甜橙果醬、道地的春天復活節煎餅、補氣養生的蒲

公英人參燉排骨湯、助眠安神的好好睡一覺茶等。餐桌上無法品嚐的私房料理，將藥草帶入料理色香味俱全的美味食譜，不藏私分享給讀者。 本書特色 　　✦史上最完整的藥草寶典，鑑賞100種藥草，藥草用途詳解及精美插畫，超高質感值得收藏。 　　✦水彩畫100種藥草與藥草食譜，美麗的插畫搭配藥草解說，除了照片還有圖畫輔助，深入認識百種藥草。 　　✦藥草的延伸應用介紹，料理、沏茶、薰香等，讓藥草融入生活中。

結合劇場理論與KANO模式探討寢具實體門市之服務要素

為了解決日本商品專賣店台北的問題，作者劉羽容 這樣論述：

本研究探討在實體寢具門市服務品質屬性之研究，因筆者期待提升實體寢具門門市服務要素，則引發研究的動機。將劇場理論設為主軸，並使用焦點團體法，邀請消費者探討至實體寢具門市購物的服務要素，及找尋相關文獻及專家建議。在劇場理論元素中將表演、場景、觀眾，結合29項服務要素。使用問卷調查方式，回收300份有效問卷，並套用Kano二維品質模式來將服務要素統整及顧客滿意係數的結果與分析。 根據Kano二維品質模式屬性分類結果得知，一維品質有10項，魅力品質有16項，無差異品質有3項。經顧客滿意係數結果，得知在效益改善服務品質要素中，研究結果顯示有9項，在構面的比例上，場景4項，演員4項，表演1

項，表演的部分有「A5愉悅的體驗過程」，演員的部分有「A10門市人員，對商品的專業介紹」、「A11門市人員，能給予適當購物空間」、「A12門市人員態度熱情、親切」、「A15門市人員，能擁有充足的專業知識」，場景的部分有「A20門市提供足夠停車空間」、「A21門市提供送貨服務」、「A24店內陳設布置相當美觀及舒適，裝潢相當搭配」、「A28門市環境讓人感到舒適」。 在場景及演員的比例較高，在表演的部分，要將體驗的過程，當成一種服務，邀請客人一同來參與，當顧客體驗時，要使顧客是愉悅的，氣氛是歡樂的。在演員的部分，訓練門市人員，加強專業知識，並對商品有專業介紹，也在接待顧客時保持熱情，讓顧客感受

到熱忱，也需要給予客人購物的空間，避免讓客人有壓迫。在場景的部分，寢具實體門市需有裝潢及設計感，且商品及床組都要陳列整齊，並要注重美感，才能帶給顧客舒適的感受；因寢具商品較龐大，也要提供適當停車的位置或貨運宅配服務，建議實體門市注重顧客在意的服務要素，著手改善及加強上述要素，使顧客滿意度上升，近而提升業績，且在實體通路中脫穎而出。