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這兩本書分別來自碁峰 和大樂文化所出版 。
龍華科技大學 資訊管理系碩士班 張吉成所指導 顏敏耕的 Python應用於科技公司獎工制度設計之研究 （2021），提出滿意度計算公式excel關鍵因素是什麼，來自於Python、離職率、留任率、績效考核、獎工制度。
而第二篇論文國立臺南大學 應用數學系碩士在職專班 黃建中所指導 蔡德利的 以小組積分競賽融入合作學習教學法對國中九年級學生三角形的外心、內心與重心單元之成就與動機影響之研究 （2020），提出因為有 小組積分競賽、合作學習、三角形的外心、內心與重心、學習動機的重點而找出了 滿意度計算公式excel的解答。
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Office 2021高效實用範例必修16課(附500分鐘影音教學/範例檔)
為了解決滿意度計算公式excel 的問題，作者unknow 這樣論述：
掌握軟體活用技 強化職場即戰力 ★Office 2021重磅來襲 X Microsoft 365雲端整合行動力 Word、Excel、PowerPoint、Access，生活與商務應用一本通， 快速完成各式主題文件、試算表、簡報與資料庫，現學現用好輕鬆！ 【隨身速查表】超值提供Office快速鍵速查表+Excel函數速查表，隨時查找應用最快速 【超值影音教學】Office 2021關鍵新功能影音搶先看+全書應用範例檔&500分鐘影音教學，搭配學習效率佳 ■32個主題式實務範例 以16個日常生活與職場工作的題材作為主體範例
，再輔以16個延伸練習實例，從實務應用中快速學會軟體功能。 ■Office 2021全新介面 解鎖Office 2021新版操作環境，透過完整的學習體驗，快速熟悉Word、Excel、PowerPoint、Access四大軟體各項功能所在位置，新舊版本輕鬆銜接。 ■全方位引導式學習流程 每個範例內容皆有作品展示、重點說明、範例執行與延伸練習，依循學習順序練習，就能做出實用的作品！ ■實作×影音課程雙效導入 涵蓋Office最常用的Word、Excel、PowerPoint、Access四大工具，充分掌握生活、行政、活動、報告、業務、行銷、管理…等
職場工作的實務範例，搭配精心錄製的影音教學，學習效率更加倍。 ■數位雲端高效工作術PDF電子書 Microsoft 365+OneDrive，再加上協同作業，有效管理與更新資料，讓整體工作團隊都能掌握最新文件，還能透過不同作業系統 Android、iOS 的行動裝置隨時隨地取得雲端資訊。 【Word精選範例】 滿意度調查表\Word常用的文字編輯技巧 商品訂購單\Word表格應用 景點印象海報\Word圖片與圖案的應用 課程表信件\Word合併列印與標籤套印 主題式研究報告\Word長文件製作 【PowerPoint精選範例】
食品衛生宣傳簡報\PowerPoint文字整合與視覺設計 運動推廣簡報\PowerPoint表格圖表設計 夏日祭典簡報\PowerPoint多媒體動畫 好漾微旅行簡報\PowerPoint放映技巧與列印 【Excel精選範例】 活動支出明細表\Excel資料建立與公式運算 業績統計表\Excel函數應用 銷售成長率分析表\Excel圖表製作 產品出貨年度報表\Excel樞紐分析 【Access精選範例】 會員管理資料庫\Access資料庫的建置 零售管理資料庫\Access資料排序、篩選與查詢 申購管理資料庫
\Access表單與報表 如果你正想找一本能解決學習、工作上可能會遇到的 文件、報表、簡報與資料庫製作問題，那就趕快翻開本書吧！
Python應用於科技公司獎工制度設計之研究
為了解決滿意度計算公式excel 的問題，作者顏敏耕 這樣論述：
現今年代產業急遽變化，企業為降低人事成本以及提升靈活性以便於轉向，將非核心業務流程，委託管理顧問公司來協助，將主力放在研發以及核心業務，進而降低內部管理成本。管理顧問公司則是透過降低人事成本等，來獲得利潤，人事成本包含了招募、訓練以及離職等所產生的費用。Robbibs(1995)指出，人員離職產生的衍生成本約為離職員工年薪的150%。所以需要降低成本支出就必須降低離職率；提升留任率。薪酬是員工留任的主要動機，良好的獎工制度將使人員留任，除此之外，薪酬也是經營者用來影響和操控員工行為的重要激勵工具，此與Maslow(1954)需求理論互相呼應。本研究採用文獻分析與行動研究法並進行專家諮詢。首先
分析歸納現有文獻並採用行動研究法於2013年9月至2018年2月(共計4年6個月) 針對個案公司狀況進行獎工制度的規畫，並記錄獎工制度變化以及人員離職率加以探討獎工制度對於人員離職是否有相對應關係。本研究設計採用由Kemmis & McTaggart(1997)共同提出的行動螺旋研究來進行，並透過Python進行Excel處理、計算、繪製圖形。本研究研究發現良好的獎工制度，能有效的降低人員離職率，在研究數據上顯示，2014年每月平均離職率15.94%，獎工制度調整後2017年每月平均離職率降為4.51%。表示離職率與獎工制度具有相關性，對於客服中心規劃獎工制度可參考本研究之架構，將效降低人員離
職率，惟本研究僅探討單一區域、單一專案，建議後續研究可以分別探討同區域不同專案、不同區域相同專案以及不同區域不同專案，等多維度實證。
LINE、星巴克教你成為1%的 賺錢公司：只要學會一個動作，就能創造10倍的驚人成長!
為了解決滿意度計算公式excel 的問題，作者村井直志 這樣論述：
★日本經營之聖稻盛和夫說： 「將營收提升至極限，將成本壓至最低，利潤自然就會產生。」 為何銷售持續下滑？其實POS系統已經有跡象！ 為何庫存多到嚇人？因為你沒計算周轉率！ 本書透過7堂課，教你更快洞察出 損益管控、庫存去化……等數字盲點！ ‧為什麼LINE前社長森川亮說：「公司成長不需要計畫」？ ‧星巴克知道小熊布偶狂賣，為何還是把它從店面下架？ ‧7-11超商文宣為何要突顯，每杯咖啡都是「現烘現煮」？ ‧IKEA如何控制庫存與物流成本，並同時創造差異？ 本書收錄20家企業不對外透露的獲利公式，你只要學會其中一個動
作，就能讓公司創造10倍的驚人成長！ 想賺得長長久久？面對競爭者，想所向披靡？你要的答案通通都在本書裡。 ★LINE、星巴克……，為何他們能賺不停？ 本書作者、專業會計師村井直志，20年來已成功輔導許多日本企業上市上櫃，並分析過3000家公司的財報。他發現，強化經營體質、創造高獲利的祕訣，是懂得分析營業及財務報表的數字，並掌握成本、營收和利潤之間的三角關係。 因此，書中提供39個清楚易懂的圖表與算式，透過星巴克、LINE、日本航空、軟銀、日產汽車、IKEA、UNIQLO等知名企業的實例，讓你知道賺錢公司重點觀察的數字，學會他們的獲利公式！
★要100%達成獲利目標，一定得上這7堂課！ ◎第1課》怎樣創造高獲利？第一步是拉高客單價。 ‧區分商品等級，再用訂價法突顯價值差異。 【案例】日本眼鏡潮牌JINS，以訂價突顯價值的差異。 1、售價設定在3900～9900日圓。 2、依照顧客需求，將產品分成4種等級。 ‧拉高單價後，提供更多的商品或服務價值。 【案例】星野集團著眼無形的價值（強化訂房網站功能），創造10倍成長率！ 1、能對應10國語言（多元）。 2、5秒就確定是否訂房成功（迅速）。 3、只要3道程序便完成訂房（簡便）。 ◎第2課》
如何找到產品的主力客群？7手法搞定新舊顧客。 ‧主力客群為何會買？用SWOT分析找出產品優勢。 【案例】為何宮崎芒果的價格，能比競爭者貴7倍？關鍵是…… 1、抓住消費者追求的價值觀，不採取低價策略。 2、拉高產品價值，取名為「太陽蛋」。 ‧如何抓住老顧客的心？依循SRC原則推出新商品。 【案例】生活用品廠商IRIS有14,000種商品，如何讓顧客保持新鮮感？ 1、嚴格要求架上商品，超過50%是上市3年內的新品。 2、銷售的商品都簡單易懂，便於使用。 ◎第3課：想辨別出忠實客戶？對顧客也必須斷捨離！ ◎第4課
：哪些財報關鍵數字，能驅動管理效率升級？ ◎第5課：如何讓暢銷品不缺貨，滯銷品零庫存？ ◎第6課：如何不浪費成本？6招教你有效活用資源 ◎第7課：學頂尖企業的數字策略，用細節檢視計畫流程 此外，還有精彩的銷售案例…… ‧別想顧客一把抓！以ABC分析區分等級，掌握忠實顧客。 【案例】日本航空實行里程酬賓計畫，依會員等級提供不同優惠，例如座艙升等、免費使用貴賓室……。即使宣告破產也守護會員權益，終究能起死回生。 ‧提高坪效是一種獲利手段，零售業與服務業都將它作為評價業績的指標。 【案例】「我的義大利菜」餐廳設計出3坪立體廚房
，將坪效提高到極致，帶動翻桌率不斷攀升，利潤隨之提高，並迅速擴張展店。 ‧把握交叉比率與EOQ，讓庫存都是暢銷品。 【案例】UNIQLO針對暢銷品和滯銷品，祭出「限定折扣」和「調整售價」策略，刺激消費，直到庫存完全出清為止。 ‧以單位時間產能與邊際效益，來衡量員工價值。 【案例】日產汽車認為，關閉生產線只是治標，因此得衡量邊際效益，貫徹整廠裁員的策略，才能終結成本浪費，從谷底攀升。 ‧確立自家公司的成功要素，決定各要素的比重。 【案例】IKEA設定5項成功要素，包括壓倒性的成本效益比、獨有的限定商品、商品齊全的便利性……，在顧客
心中建立獨一無二的地位。 本書特色 ‧提供星巴克、LINE、日本航空、豐田、樂天、IKEA等知名企業案例。 ‧收錄20位管理大師與企業家的話語，帶領你學會獲利心法。 ‧圖表與算式清楚易懂又實用，即使非商科背景也能融會貫通。 名人推薦 味丹企業處長 張雄輝 勤業眾信聯合會計師 戴信維 兩岸企業爭相指名的財報界講師 林明璋 ※原書名為《LINE、星巴克創造10倍淨利的獲利公式》
以小組積分競賽融入合作學習教學法對國中九年級學生三角形的外心、內心與重心單元之成就與動機影響之研究
為了解決滿意度計算公式excel 的問題，作者蔡德利 這樣論述：
本研究主要目的在探討以小組積分競賽融入合作學習教學法對國中九年級學生在三角形的外心、內心與重心單元的學習成就及學習動機的影響，及學生對小組積分競賽融入合作學習教學法的感受與教師的執行困難，希望能提供國中教師未來在數學教學上的參考。 本研究採準實驗研究法，研究的樣本取自臺南市永康區某公立國中九年級二個班級共55位學生，其中一班為實驗組，實施小組積分競賽融入合作學習教學法；另一班為對照組，實施傳統式講述教學法，進行為期兩週的教學。量化分析方面，對實驗組與對照組學生進行研究者自編的「三角形的外心、內心與重心成就測驗」，並對實驗組學生進行「數學學習動機量表」前後測驗，運用SPSS 21.0版統
計軟體和Excel文書處理軟體來分析研究資料，在成就測驗部分，採用兩組的同質性檢定與共變量分析，在動機量表部分，採用前後測成對樣本 檢定；質性分析方面，在教學實驗結束後，實驗組學生填寫課後回饋單，並參考實驗組學生在「三角形的外心、內心與重心成就測驗」的成績，由高、中、低分組三組中各選取二位學生，總共六人進行半結構式晤談。深入了解學生在接受小組積分競賽融入合作學習教學法後的感受，及教師所遭遇的執行困難。 歸納分析結果，得到以下結論：一、 接受小組積分競賽融入合作學習教學法與接受傳統式講述教學法，對國中九年級學生在三角形的外心、內心與重心單元之學習成就有顯著差異。二、 以小組積分競賽融入
合作學習教學法，對國中九年級學生在三角形的外心、內心與重心單元之學習動機沒有顯著差異。三、 利用小組積分競賽融入合作學習教學法，對國中九年級學生在三角形的外心、內心與重心單元的感受與教師的執行困難說明如下：(一) 學生的學習感受1. 多數學生對數學的看法由負面轉為正面。2. 多數學生認為以小組積分競賽融入合作學習教學法對數學成績有所幫助。3. 學生印象最深及最喜歡的都是程度好的同學能指導我，讓我更熟悉內容。4. 學生認為經由彼此互相討論，能產生對數學的興趣。5. 以小組積分競賽融入合作學習教學法的上課方式，對學習數學有幫助。6. 多數學生認為這種上課方式，對學習數學的習慣有所改
變。7. 多數學生希望老師能持續使用小組積分競賽融入合作學習教學法。(二) 教師的執行困難1. 分組方式要多方面考慮。2. 多進行事前備課，妥善分配時間。3. 適時掌控教學進度。4. 小組成員討論配合度不高。