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必勝行銷全書：向43家成功企業學習6大行銷戰略

為了解決無印良品mobile01的問題，作者酒井光雄,武田雅之 這樣論述：

★日本亞馬遜讀者★★★★★4.5顆星好評！ ★最詳盡豐富的案例，每家企業必備的行銷戰略祕笈！ 　　在日新月異的商業環境下，企業光是倚靠奠基於過去經驗法則的方法已無法有效解決問題的情況，正拚命地試圖找出解決的方法。然而，也有許多企業並未受到價格競爭的影響，透過自己創造出的獨特市場獲取高額的收益、推出具有魅力的品牌，在全球擄獲無數粉絲的心。 　　仔細分析這些成功企業，可以發現他們的成功都具有理解「市場理論」的基礎能力，經營者與行銷專員會以自己的發想與思考，擬定「先驅型行銷戰略」並加以執行。 　　本書將這些優秀企業的做法以「六項行銷策略」加以區隔，並以「企業的成功案例」進行介紹。 　　讓

43家企業在逆境中得勝的6大行銷策略： 　　1.分析環境，考量上市時機的行銷策略 　　2.以市場區隔為主的行銷策略 　　3.以品牌為主的行銷策略 　　4以差異化服務為主的行銷策略 　　5.以創新為主的行銷策略 　　6.行銷3.0時代的新策略 　　本書總共分為7章，以循序漸進的方式引領讀者細細探討成功企業如何在經濟低成長與通貨緊縮的逆勢環境下，產生獨創性的行銷創意，藉此突破困境、開創新商機。讀者可從43家企業的案例分析當中，學習最符合現況的行銷策略，並活用於自家公司。 　　在第一章，說明擬定行銷策略的步驟及應具備的觀點，讓讀者掌握行銷策略的全貌。 　　在第二章「分析環境，考量上市時機的行銷

策略」，將說明建構行銷策略前，應如何進行總體與個體的環境分析，考量好自家公司所瞄準的市場屬於產品生命週期的哪一個階段後，再著手建構行銷策略。 　　在第三章「重點放在市場區隔的行銷策略」，說明市場區隔方面的著眼點與重要性，其中會檢討自家公司應放在哪個市場、要怎麼設定等。只要做好市場區隔，預想中的市場、客群，以及市場上自家商品的定位也會隨之完成。 　　在第四章「以品牌為主的行銷策略」，針對創造品牌、提昇品牌等，說明可以實現「競爭優勢」的「打造品牌」過程。 　　在第五章「重點放在服務差異上的行銷策略」，我們將說明，面對近年來急速發展的服務化社會，企業與商品應如何以服務獲取成功。 　　在第六章

「焦點放在創新上的行銷策略」，說明如何透過創新，讓行銷的架構本身也能夠往上升級。 　　在第七章「行銷3.0時代的新策略」，我們將說明隨著部落格、SNS等社群媒體的普及帶來「參與的時代」後，因全球化而生的「悖論（Paradox）」，以及人們的工作在內容上變得更具創造性後，行銷策略已提升到什麼樣的程度。 學界推薦 　　別蓮蒂  政治大學商學院信益書院執行長 　　樓永堅  政治大學企業管理學系專任教授 業界推薦 　　葉明桂 奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長 　　陳玲玲 晶晶晶廣告公司總經理 　　黃麗燕 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 日本亞馬遜讀者激動好評 　　1.    誠如本書書

名《必勝行銷全書》所示，作者把為數眾多市場行銷理論與原則，歸納在六大戰略的主題下寫成此書。因此我認為「只要有這一本」就能全盤理解市場行銷這門技術，這是一本由經營者到從事行銷工作的人必讀的好書。 　　2.    不虧是酒井先生寫的書。閱讀由市場行銷王牌所寫的書，光是讀完它就覺得很有收穫，書中所提的案例與事例也夠豐富，並且很容易閱讀。 　　市面上充斥為了銷售而寫的書，能夠無視這樣的背景與價格競爭，舉出實例來分類、分析企業如何擬出真正的經營戰略，讓讀者很容易得到啟示，這點是本書和其他市場行銷書籍最大的區隔。這是一本對學習非常有助益的書。  

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電子商務平台的服務創新之研究—以momo購物網和A公司為例

為了解決無印良品mobile01的問題，作者黃奕寧 這樣論述：

在變動快速與劇烈的全球經濟中，平台模式快速崛起且充斥於人們的日常生活當中。然而當企業達成有效的平台模式後，若想在同性質平台中保有競爭優勢，進行服務創新應是重要手段之一。過往對於平台企業的相關研究，多著重於成長策略和商業模式等觀點的觀察與分析，對其開發新服務的影響因素或開發的流程則甚少著墨，特別是電子商務平台的相關文獻中，過往學者也僅進行商業模式、資源與能力上的盤點，並未以服務創新的觀點深入探討之。緣此，本研究透過平台關鍵活動、新服務傳遞系統、商業模式以及服務創新等四構面的架構，來分析電子商務平台企業進行服務創新的流程與關鍵影響因素。本研究選擇台灣具代表性的電子商務平台「momo購物網」以及A

公司做為深入研究之個案對象，所得到的主要結論如下：1.電子商務平台的付費方為商家、受補貼方為顧客和具備成長潛力的商家，其中對於具備成長潛力的商家，會提供正式的培訓與非正式的輔導計畫，以扶植其成長，並增強正向跨邊網路效應。2.電子商務平台對顧客，會透過新服務、新顧客介面與內容的提供，來增加平台吸引力，並減少補貼金額和頻率。3.電子商務平台對付費方，會透過新收費模式與新用戶介面的提供，以及分級制度與實質排他權的運作，來降低負向同邊網路效應，也會介入其與顧客的交易，以強化品質的控管。4.電子商務平台在發展服務創新時，除了會透過外部相關產業的觀察以及與合作夥伴的連結之外，也會透過內部鼓勵創新的組織文化

、有效結合組織目標的資源考量，以及頻繁的跨部門協調與溝通，來提升創新的成效。本研究最後提出對學術上與實務上的意涵以及對後續研究的建議。