立體悠遊卡客製化的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列必買單品、推薦清單和精選懶人包

電子支付應用於基隆市國民運動中心顧客滿意度之研究

為了解決立體悠遊卡客製化的問題，作者余和勝 這樣論述：

隨著資訊科技快速蓬勃的發展，我們將科技融入於日常生活中，促使我們的生活更加便利，並且打破以往傳統舊有的技術與思考模式，對於電子支付系統而言亦不例外。為了讓愛好運動者可隨時方便進出，亦讓電子支付卡發揮最大的效益，及如何因應顧客需求而改變其發展策略，進而針對消費者多元化需求以提供客製化服務是發展上的主要課題。本研究選擇以基隆市國民運動中心所推出的「電子支付卡」為主體，藉由文獻資料，分別檢閱「社會行銷」、「智慧卡介紹及國內外之應用」、「消費者行為理論」及「服務品質」等相關的行銷概念並加以整合以歸納出影響政策行銷的因素，及消費者是否願意接受創新的改變及延續消費者的滿意度、忠誠度等關係，來探討智慧卡產

業中電子貨幣的創新，應用於基隆市國民運動中心電子支付，如何讓民眾接受並廣為利用電子支付系統，在行銷基隆市國民運動中心「電子支付卡」的方式是否有明確地符合消費者需求與有效地回應。研究結果發現，基隆市國民運動中心使用者，男性比女性高14％。交通路程在20分鐘內可到達有65％，並以未婚者居多，15-24歲的族群最多佔30％，民眾的教育程度，高中職及大學（專）合計有88％。在職業部分，以工/商/服務業43.33％居多。收入年度28萬至60萬佔39％，每週來使用以三次以下佔63％，選擇使用體適能中心（健身房）佔80％，最主要的目的是休閒運動高達82.33％。服務人員服務滿意度，整體平均值4.10，標準差

0.770，其中以服務人員滿意度平均值4.30，標準差0.729為最高。再遊意願服務品質滿意度平均值4.09，標準差0.779。消費者對設備感到滿意，也願意推薦親友前來使用電子支付。關鍵詞：電子支付、國民運動中心、顧客滿意度、再遊意願