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誰是外來者：在德國、臺灣之間，獨立記者的跨國越南難民探尋

為了解決美食 雜誌 香港的問題，作者黃文鈴 這樣論述：

訪問逾50人、越洋串聯德國與臺灣，獨立記者從心而發的萬里追尋。 他們以肉身化作橋樑，來到島嶼， 帶著記憶、文化與語言，從此他鄉變故鄉。   　　「當我們面對移民或難民，不再是以面對特定外來族群的態度，而是以同為人的身分，在同一塊土地上，往『我們未來如何共同生活』的目標邁進，這個社會是不是就不會這麼分歧了？」 　　 　　你知道，臺灣曾經接收過難民嗎？ 　　他們在高雄、木柵、澎湖……在你我身邊生活超過40載。 　　為什麼我們幾乎對這段歷史一無所知？   　　賭上生死的「船民」 　　1975年4月，越南共產黨拿下西貢，內戰長達20年的南北越就此統一，然而戰爭結束並未帶來和平，反而讓載滿難民的船飄

蕩海上。這些「船民」逃難異國，他們的移居擴大了人們對民族與國家的想像。    　　映照德國與臺灣，不一樣的族群融合之路 　　《誰是外來者》作者黃文鈴往返德國與臺灣，採訪超過50位越南移民，聽他們述說驚心動魄的親身經歷，書中並陳西德、東德、臺灣三地接收越南移民的方式、政策，探討理想的族群融合可能之道。   　　● 西德－70年代末，西德因納粹歷史而對越南難民產生共感，民間出資買下救難船，多次出航營救，接納德國史上首批大規模的亞洲難民。   　　● 東德－80年代，越南政府派數萬契約工至同為共產政權的東德，卻意外遭遇兩德統一，在無融合政策之下，他們與西德船民走上截然不同的道路。   　　● 臺灣－

越南華僑在越戰結束前後搭乘中華民國政府的軍艦、專機來臺，散居各地的他們自身即是歷史，但我們為何遺忘了這段活生生的逃難史實？   　　40年了，他們還是「外來者」嗎？ 　　記者黃文鈴以移民身分發出探問：當膚色與文化截然不同，「外來移民要做到成功融入一個新的國家，我們能給出哪些答案？」越南移民已定居德國、臺灣社會逾40年，我們可曾真正探究他們的歷史？是否還片面狹隘地以外貌、膚色、口音區分「你」與「我」？   　　我們可能在保有彼此相異處的情況下，仍視彼此為一個群體嗎？    各界推薦 　 　　【注目推薦】 　　白曉紅（記者／作家） 　　李岳軒（獨立媒體《移人》總編輯） 　　林育立（駐德國記者） 　

　黃雋慧（《不漏洞拉：越南船民的故事》作者） 　　劉吉雄（澎湖難民營三部曲導演）   　　【書店推薦】 　　孩好書屋 　　苑裡掀海風 　　飛地書店 　　晃晃書店 　　烏邦圖書店 　　燦爛時光東南亞主題書店

美食 雜誌 香港進入發燒排行的影片

服務品質、關係品質與專業能力對滿意度及忠誠度影響之研究—以Ｌ化粧品公司為例

為了解決美食 雜誌 香港的問題，作者楊松穎 這樣論述：

企業要達到永續經營，需要不停的成長及提升競爭力，在此過程中需要穩定而堅固的經銷體系做為發展的基礎。而穩定成長的經銷體系來自企業總部與經銷商之間穩固的關係。企業如何在紅海的競爭環境中，提供給經銷商良好的服務品質、關係品質及專業能力，讓經銷商感到滿意且願意繼續合作並推廣銷售，對於化粧品製造銷售業來說是非常重要的。本研究以L化粧品公司經銷體系為研究對象，透過問卷調查的方式，進行資料蒐集，並以統計分析。研究結果顯示，(1)服務品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(2)關係品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(3)專業能力對經銷商滿意度有顯著正向影響；(4)經銷商滿意度對經銷商忠誠度有顯著正向影響。透過此

研究結果，提供L化粧品公司經營方針，提升企業組織競爭力，達到永續經營的目標。

紐約時報最佳童書精選：西洋菜+甜點，好滋味!

為了解決美食 雜誌 香港的問題，作者AndreaWang 這樣論述：

2015年美國《紐約時報》最佳插畫童書獎 紐約時報最佳童書 凱迪克大獎得主精選繪本集！ 　　本套書一共收錄了繪本作家陳郁如與艾蜜莉．詹金斯共兩本繪本——《西洋菜》和《甜點，好滋味！》。兩位作者以食物為引，帶出歷史及文化演變的反思。 　　各冊內容 　　《西洋菜》 　　一輛老龐蒂克轎車行駛在俄亥俄州的鄉村。突然，車子一個急煞，女孩的爸媽驚訝地發現路邊的水溝中生長著野生西洋菜。他們拿起舊紙袋和生銹的剪刀，把女孩和她哥哥拉下車，一起盡可能地採摘這些沾滿泥土和蝸牛的植物。 　　起初，女孩感到很尷尬和羞恥。為什麼她的家人不能從雜貨店買食物呢？但是，當母親分享了他們家族的歷史後，女孩了解到這種植物對

她父母的重要性，開始去欣賞自己的文化以及他們尋覓到的新鮮食物。 　　《甜點，好滋味！》 　　1710年，英國萊姆小鎮的小女孩和媽媽， 　　1810年，美國南卡羅萊納州查爾斯頓市郊的小女孩和媽媽， 　　1910年，美國麻薩諸塞州波士頓市的小女孩和媽媽， 　　2010年，美國加州聖地牙哥市的小男孩和爸爸。 　　四個截然不同的家庭，都有一個共通點── 　　他們都製作同一道美味甜點！ 　　跟著他們一步一步地做， 　　從採摘莓果，攪打鮮奶油， 　　到把盛裝甜點的碗舔得乾乾淨淨的…… 　　這個甜美的故事， 　　將讓你愛不釋手，百讀不厭。 本書特色 　　1. 回歸家庭 　　《西洋菜》討論身為移民家

庭的後代不易融入當地社會、父母特別的行為而引起的家庭衝突。《甜點，好滋味！》描述四個家庭，身處不同時代，兼容不同文化，最終回歸、圍坐在餐桌邊，享用同一種幸福好滋味。 　　2.了解歷史 　　書中描寫的歷史背景，搭配劇情，讓孩子們能更好的學習！ 　　3.跨越文化 　　甜點讓不同文化背景的家庭吃得津津有味，見證美食跨越國界的魅力，並寄託世界和平的願景與理想。 得獎紀錄 　　★2015年美國《紐約時報》最佳插畫童書獎 　　★2022年凱迪克金牌獎 　　★2022年紐伯瑞文學獎銀牌獎 　　★亞太裔美國人文學獎 　　★新英格蘭獨立書商聯盟圖書獎 　　★美國波士頓環球報號角書獎 　　★美國青少年圖書

館協會金色標準選書 　　★紐約時報最佳童書 　　★出版人週刊年度最佳圖書 　　★美國學校圖書館期刊最佳圖畫書 　　★美國獨立書商聯盟「下一本書書單」入選 　　★書頁雜誌最佳圖畫書 　　★BookRiot網站二十本必讀圖畫書 　　★美國波士頓環球報最佳童書 　　★多元文化兒童文學研究中心年度最佳圖書 　　★芝加哥公共圖書館最佳圖畫書 　　★號角雜誌推薦書單 　　★柯克斯書評最佳童書 　　★書蟲讀書會獎 　　★紐約公共圖書館最佳童書 　　★美國書櫃意識電子報最佳童書 　　★華爾街日報最佳童書 　　★美國華盛頓郵報年度好書 　　★美國《紐約時報》《波士頓環球報》《華爾街日報》 　　《柯克斯書評》《學

校圖書館學報》《書單》一致好評推薦 名人推薦 　　《西洋菜》 　　于玟／新北市文化局副局長 　　吳敏而／前國家教育研究院研究員 　　李秀美／教育部閱讀推手、臺中市立人國小校長 　　杜明誠／前臺東大學兒童文學研究所教授 　　沈秀茹／雲林縣斗六市立繪本圖書館館長 　　阮鳳儀／《美國女孩》導演 　　林千鈴／蘇荷兒童美術館館長 　　林佑儒／兒童文學作家 　　林明進／建中退休教師 　　林美琴／作家、繪本閱讀講師 　　張子樟／前臺東大學兒童文學研究所所長 　　張曉玲／臺中市立圖書館館長 　　許建崑／中華民國兒童文學學會理事長 　　許珮甄／教育部中央輔導團團員、臺北市立金華國中歷史科教師 　　許慧貞／花

蓮縣閱讀推動教師 　　陳育淳／教育部國民及學前教育署中央課程與教學藝術領域輔導諮詢教師 　　陳欣希／臺灣讀寫教育研究學會創會理事長 　　曾品方／教育部閱讀推手 　　曾淑賢／國家圖書館館長 　　黃珮琇／新北市教育局輔導員 　　黃毅娟／香港學校圖書館主任協會會長 　　葉嘉青／臺灣師範大學講師暨臺灣閱讀協會常務理事 　　劉清彥／童書作家與金鐘獎兒童節目主持人 　　蔡育穗／兒童教育工作者 　　盧彥芬／財團法人公共電視文化事業基金會董事、財團法人兒童文化藝術基金會執行長 　　賴素鈴／朱銘美術館館長 　　謝佩霓／資深藝評人、策展人 　　謝鴻文／兒童文學作家 　　《甜點，好滋味！》 　　余治瑩／譯者、閱讀

推廣人 　　海狗房東／繪本工作者 　　黃筱茵／童書翻譯評論工作者 　　葉怡蘭／飲食生活作家、《Yilan美食生活玩家》網站創辦人 　　歐玲瀞／佳音聯播網FM90.9節目主持人 　　劉淑雯／臺北市立大學師培中心教授 　　盧方方／後青春繪本館主編 　　賴素鈴／朱銘美術館館長 　　賴嘉綾／作家、繪本評論 　　（按姓氏筆畫排列） 　　＊適讀年齡：5～8歲親子共讀；9歲以上自己閱讀

消費者選擇精緻料理餐廳因素之重視度及滿意度研究

為了解決美食 雜誌 香港的問題，作者方志銘 這樣論述：

本研究旨在了解消費者選擇精緻料理餐廳因素之重視度及滿意度，並利用IPA(Importance-Performance Analysis)分析了解顧客選擇精緻料理餐廳各面向重視度及滿意度之關係。本研究以立意抽樣法，透過滾雪球方式，邀請曾至米其林星級餐廳或曾用餐客單價大於新臺幣2,000元之精緻料理至少一次的顧客為受試對象，本研究共發放問卷504份，回收404份，有效回收率80.16%。研究結果使用SPSS 25.0分析軟體與IPA分析法進行分析。研究結果中消費者對精緻料理選擇重視度及滿意度量表是由「餐點」、「環境」、「服務」、「行銷」四個構面所組成，而重視度最高為服務構面。在餐點構面的重視度各

題項分析，消費者重視程度最高題項是「餐點的衛生程度」；環境構面的重視度最高題項是「餐廳環境的清潔度」；服務構面最高題項是「服務人員的服務態度」；行銷構面最高題項是「餐廳依照季節更新菜單」。在滿意度部分，四個構面中也以服務構面得分最高。在餐點構面中消費者最滿意題項為「餐點製作過程中的衛生程度」；環境最滿意為「餐廳環境的清潔度」；服務構面以「服務人員的服務態度」為最滿意；行銷構面則是「餐廳依照季節更新菜單」最滿意。IPA分析顯示在總構面「行銷因素」構面之題項為次要改善區；環境構面各題項之分析「用餐的安靜度」則是落點優先改善區；其它構面則繼續維持。研究所得結果可提供業界經營精緻料理餐廳管理及行銷策略

方案的參考。關鍵字：精緻料理餐廳、重要-表現分析、餐廳選擇。