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數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決職涯發展中心的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

職涯發展中心進入發燒排行的影片

學前特教師資生任教意願及其影響因素之研究

為了解決職涯發展中心的問題，作者林頤婕 這樣論述：

本研究旨在探討學前特教師資生未來從事教職的意願及其影響因素，擬彙整相關研究結果以提供師培改善之參。本研究以110學年度第一學期六所大學刻正修習學前階段特殊教育學程之師資生為研究對象，採用問卷調查法，共發出正式問卷96份，收回問卷87份，其中有效問卷71份，有效率為74%。依據調查結果，本研究獲致八項主要研究結論：一、六所設有學前教育階段特教學程的大學，規範的修讀資格與管道略有差異，其中僅有台北市立大學設有各類特教專業課程；其次，中原大學與國立台中教育大學等兩所學校規定，只有特教系學生方可加修學前教育階段特教學程。二、學前特教師資生的任教意願介於中偏高程度，其中對「任教意向」的認同度最高，對「

任教待遇」的認同度最低。三、幫助幼兒、喜歡幼兒、以及教職保障等，是學前特教師資生擁有較高任教意願的可能原因。四、學前特教師資生對於畢業後立即擔任學前特教教師、工作獲得精神回報等兩項的認同度相對較低。五、關於學前特教師資生任教意願的影響因素，以「個人特質因素」的影響程度較高，「重要他人因素」與「學習環境因素」的影響程度較低。六、個人人格特質是影響學前特教師資生任教意願的重要因素，師資生會根據個人特質進行省思與抉擇。七、家人期望、對幼兒的耐心、以及學校開設教育學程的情形等，對學前特教師資生任教意願的影響程度相對較低，可能與師資生修讀師培課程的自主性有關。八、不同背景學前特教師資生對任教意願及其影響

因素等看法，未呈現顯著差異。基於前述結論，本研究分別針對學前特教師資生、學前特教師培教師、學前特教師培大學、及後續研究等提出14項具體建議。關鍵詞：學前特教師資生、任教意願、任教意願影響因素

土地法與土地相關稅法概要(3版)

為了解決職涯發展中心的問題，作者蔡志雄 這樣論述：

　　本書架構說明 　　《應急小偏方》臨時抱佛腳專用 　　如果有人把法條用不同的方式整理成有趣的內容，最好像是漫畫或是小說，讓人看得欲罷不能，也許就不會這樣枯燥。 　　為了讓大多數人不要一看到法律就倒退三步，過於恐懼以致不敢靠近， 　　於是作者從說故事開始，用大家比較容易閱讀的方式， 　　將艱澀的法律簡單呈現，如果真的沒有時間，至少看看故事也可以上考場。 　　《正統保健室》強身健體，加強訓練 　　正統保健室裡頭將法條作體系化的整理、解說、比較，還有解題關鍵字，申論題改題都是看有沒有寫到幾個重點就給多少分數，熟記關鍵字對於申論題型的解題有幫助，把關鍵字寫上去，就可以多爭取一

點分數。 　　《重點法條摘要及歷屆試題總匯整》簡單好記 　　考場如戰場，不能光說不練，條文前方均彙整標註自有不動產經紀人考試以來總共考過幾次，重點條文一清二楚，事半功倍！另外，歷屆試題選擇題部分，把不是正確答案的另外三個去掉，直接看正確答案就好，這樣可以加強記憶，達到速成的目的。 　　《應急小偏方》不用看書，只要看故事 　　《正統保健室》法條體系化，熟記關鍵字 　　《重點摘要及歷屆試題》熟記考古題，直覺反應

青年職得好評試辦計畫對青年職涯影響之探討

為了解決職涯發展中心的問題，作者許芸榳 這樣論述：

青年失業問題是國際列為重點政策之一，產業結構及環境變遷，多元化的僱用型態是現今面臨的情形。行政院主計總處統計2021年整體失業率3.95%、青年失業率8.3%。勞動部調查青年待業原因，以待遇不符期望、專長技能證照資格不合、找不到想要做的職業類別為主要因素，青年初入職場因缺乏工作經驗、職涯迷惘、自我行銷能力不足，因此需有專業的職涯輔導資源介入及協助。勞動部統合各部會資源，從產業趨勢、職涯規劃、技能發展及就業服務面向推動相關措施。2019下半年勞動部結合「深度就業諮詢釐清職涯方向」及「獎勵青年積極尋職」兩項措施推動「青年職得好評試辦計畫」。本研究旨在探討青年職得好評試辦計畫目前進行的成效，瞭解對

參與計畫的青年來說有無助益。研究者採用質性訪談法，分別訪談參與計畫的青年、未參與計畫的青年、雇主及計畫諮詢窗口，分析歸納之結論如下：（一）教育體制與勞動市場未接軌。（二）不斷成立新計畫缺乏多方盤點。（三）諮詢模式之執行與挑戰。（四）青年期待發掘自身優勢與外在環境對話。（五）相關單位掌握資訊慢且缺乏搭起勞雇對話橋梁。從研究結果提出以下建議：（一）落實產學合作加強青年銜接勞動市場。（二）計畫盤點及追蹤畢業後流向。（三）計畫執行之實務建議。（四）心理諮商導入公立就業服務機構。（五）掌握新興產業趨勢及對話。