街口電子支付ptt的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦游舒帆寫的 其實,你正在做商業開發:5個解決商業挑戰的行動方案 可以從中找到所需的評價。
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國立中正大學 資訊管理系研究所 羅美玲所指導 許祐賓的 探討奉獻與約束機制對消費者忠誠度的影響:以行動支付平台為例 (2020),提出街口電子支付ptt關鍵因素是什麼,來自於行動支付、奉獻與約束模型、網路效應、品牌資產、認知-情感-意動模型、消費者忠誠度。
而第二篇論文國立彰化師範大學 企業管理學系 吳信宏所指導 謝承宏的 探討台灣外送平台之使用者使用狀況-以Uber Eats與foodpanda為例 (2020),提出因為有 外送平台、使用者滿意度、社群論壇、關聯規則的重點而找出了 街口電子支付ptt的解答。
最後網站[問卦] 臺灣電子支付也太不方便了吧則補充:臺灣應該是以line pay跟街口為主吧我是用街口但最近發現除了便利商店以外我到的每家店都不能用大賣場便當店.
其實,你正在做商業開發:5個解決商業挑戰的行動方案
![](/images/books_new/001/081/19/0010819282.webp)
為了解決街口電子支付ptt 的問題,作者游舒帆 這樣論述:
商業開發是一種策略性工作,重點並非「做了沒」,而是「產生效益了沒」。 ——商業思維傳教士 游舒帆 電商平台蝦皮剛進入台灣市場時,登入平台的商家數量不多。對此,蝦皮透過免運方式迅速吸引眾多賣家進駐,將商業模式發展成社群收單機制,讓流竄於PTT或Facebook上的團購主或小型賣家願意投靠,這其中仰賴的就是「商業開發」。 就台灣企業而言,商業開發是一個陌生的新名詞,類似職缺仍以業務代表為主,行銷、公關等工作則交由相關部門負責。其實,商業開發的工作範圍覆蓋度非常廣,除了銷售外,還包含了行銷、運營、公關等職務的工作在其中。 「BD是一種綜合工作,它不只是一種工作職能,而是多種工作
的聚合!」曾獲選兩屆微軟最有價值專家游舒帆,接觸過千千百百種企業流程,深入淺出解析商業開發人員必備的技能,例如「如何有效獲取開發精準名單?」「數據收集與痛點之間的相關解法?」「成交之後如何經營回頭客?」此外,「企業該如何盈利?」等經營層面的問題,也都有精闢的見解。 本書沒有深奧的理論,通篇是作者累積十幾年的實戰技巧,同時,透過精彩的企業案例帶出業績勝出的關鍵,便於讀者按圖索驥,一一克服所有商業挑戰。 本書特色 看完本書,你可以: ◎輕鬆了解BD人員各階段該做的任務 ◎以OKR法設計亮眼出眾的商業計畫書 ◎收集合作夥伴的內外部數據搶占商機 ◎擬定談判劇本,拉高成功率
順利成交 作者簡介 游舒帆(Gipi) 商業思維教練暨傳教士,致力於將商業思維這種能提升認知思維的重要觀念與知識,推廣到所有需要的人身上,曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP )。 剛出社會時是一個研發工程師,在14年內歷經了工程師、PM、技術主管、產品經理、營運主管等不同身分,並帶領過技術、產品、服務、行銷、銷售、運營相關團隊,同時還獲得了微軟最有價值專家的殊榮,並撰寫上千篇文章,成為許多線上媒體的管理專欄作家,所主筆的部落格「gipi的學習筆記」瀏覽人數已破千萬。 曾任鼎新電腦總監與TutorABC協理,在14年的工作經驗裡,擔任主管的時間超過12年,期間帶領與指
導過的部屬超過500位,同一時間最多同時管理300位左右同仁,直接指導超過50位以上的合格主管。 目前為多家知名企業管理顧問與業界講師,同時也是哈佛商業評論、經理人、inside、專案經理雜誌等眾多電子媒體專欄作家。能運用簡單且通俗的架構來解釋複雜問題,並能根據對象的知識與能力水平因材施教,頗獲好評。 在工作上跨越研發、產品、運營、維運、行銷與銷售範疇外,每年仍閱讀超過200本以上的書籍。著有《商業思維BUSINESS THINKING職涯躍進的唯一解!一次搞懂企業如何高效運轉!》。 【前言】未來的工作,商業開發是必備技能 一、 企業高速擴展的推手 【行動方案
】掌握商業開發重要性 1. 從我的經驗說起 永遠創造商場經營的雙贏 2. 從我的觀察切入 就蝦皮的市場策略談商業開發 二、 商業開發的前置準備 【行動方案】精準訂定方向與策略 1. 各階段目標設定 探究商業開發的階段與步驟 2. 商業開發基本功 有效的產品定位是首要之務 3. 梳理計畫落策略 活用4W1H學會問對問題 4. 啟動業務首步驟 有效獲取開發精準名單 5. 目標管理大工具 以OKR來設定商開計畫書 三、 商業開發中關鍵工作 【行動方案】用關鍵利器掌握市場 1. 經營數據基本觀 企業營運與盈利關鍵要點 2. 市場大數據收集 看懂數據才能找對切入點 3. 合作數據不可缺 分析主力市場
的變化 4. 傾聽客戶的心聲 透過洽談挖掘客戶痛點 5. 意料之外的價值 擴大痛點拉高談判成功率 6. 同理心地圖畫布 收斂利害關係人的痛點 7. 痛點分歧的解法 善用會前會統合意向 四、 經營關係在成交之後 【行動方案】有效與客戶持續互動 1. 回頭客重點經營 留存率與回購率的重要性 2. 被忽略的留存率 提高回頭率兩大關鍵動作 3. 方案執行與追蹤 執行中難以避免的突發狀況 4. 計畫趕不上變化 有效修正計畫方向與作法 5. 買賣不成仁義在 檢視成果,確認持續或終止合作 五、 商業開發常見議題 【行動方案】確保擬定的目標實現 1. 時間成本不可忘 模組化管理,提高開發效率 2. 業務B
D分不清 頭銜不重要,結果才是拳頭 3. 終止合作的前提 退出有智慧,三大前兆省心力 4. 沒錢就要有誠意 資源籌碼不夠看,智慧誠意秀出來 系列緣起 今日沙漠,明日汪洋。自我進化的生存之道! 謝銘元 /iFit&ECFIT雲端CRM 創辦人 網路在近數十年快速發展,除了讓資訊以百倍、甚至千倍提速傳遞,更重要的是「加速資金的自由流動」,進而加劇商業環境的更迭。放眼全世界,景氣循環的週期愈來愈短,以股市為例,2000年網路泡沫化,引發了2年多的大空頭;然而,2008年的金融海嘯,空頭市場縮短到僅有1年的時間。金融市場的循環週期縮短,隨之而來的便是商業環境的快速變遷。過去一個商業模式可
能帶來10年榮景,現在每兩、三年、甚至年年都有大變動! 今日身處在乾涸的沙漠,積極尋求水源;明日可能就面臨汪洋,需要泅水求生。換言之,不管是企業經營者,抑或是孜孜不倦的工作者,生存的關鍵並非在既有環境有多少投入,而是面臨變動環境能在多快的時間完成自我進化,成為適應變遷的新物種,更甚至,設法將自己打造成水陸兩棲的突擊艦,才能夠在短期間調整,因應各種不同的生存環境。 以我個人的經驗為例,過去3次創業都處在不同領域,卻很幸運的都能獲利、持續經營;即便是在創業時間最長的「iFit愛瘦身」經驗中,我也不斷嘗試新的商業模式。常有人問我:「這種自我革新、進化的體質從何而來?」我認為有兩大關鍵:
(1)不管環境景氣如何變遷,都要持續強化「管理知識和能力」 「獲利工具」可能隨著環境紅利有所變革,就像是武功招式,然而「管理能力」卻猶如心法,能夠跨業態、跨產業持續累積。 (2)勤讀實戰案例,樂於交流學習 多年創業的過程,很幸運加入不少創業輔導組織,也得到許多和台灣實業先進交流討教的經驗,由於討論的都是大家「實際在做的事」,舉凡商業機會判讀、最大門檻、可能誤區等議題,都能夠得到很實際的討論。這樣的互動經驗,也讓我對不同產業、商業模式有更具體的思考脈絡。 出版這系列書籍的初心,便是源於上述的思考。每位讀者身處的時間、空間條件不同,未必能夠和我一樣,參與這麼多的實戰討
論,閱讀書籍仍是多數人自主進修的主流方式。坊間多數的經營管理書籍,大多以歐美等國的公司作為討論案例,這些內容或許可以為大家帶來一些管理概念上的啟發,然而,由於經營環境和文化上與國內仍有本質上的不同,也導致讀者們的思考難以延伸至「這個狀況如果在台灣,我們會怎麼做」的落實層面上。 基於這個想法,我開始了這系列書籍的籌畫:「找台灣的經營者,談台灣的案例,論台灣的做法」,透過台灣產業中許多優秀經營、管理者的實戰經驗,讓本地的經營智慧能得以嫁接。 此外,相對過去的案例,多數談論已經成功的大型企業,在創業過程中篳路襤褸的艱辛,本系列會更著重在「正在成長中的企業,如何解決正在發生的問題」,或許案
例本身的獲利並不算驚人,企業規模也算不上大,但正因為如此,他們所遇見的問題,更像是讀者們每天身處的商業環境中會發生的,以達到傳承「在地實戰智慧」的目的。 期望本系列的書籍僅是一個開端,作為拋磚引玉的先行者,讓更多的出版社願意投入台灣商業智慧分享。更重要的是,進一步帶起台灣實業經營者們的討論風氣,讓我們一起將自己打造成為水陸兩棲的突擊艦,因應全球景氣的劇烈變遷。 前言 未來的工作,商業開發是必備技能 在我近15年的工作經驗,時常代表公司與其他公司洽談各種商務合作,有時只是單純的銷售與買賣,有時則涉及活動合作或資源整合,甚至有品牌共創或企業併購。在一次次的商務合作中,接觸過成千上萬
的窗口,10年以前,與我洽談者大多是業務、行銷、公關或企業高階主管;近5年來,隨著網路創業風行,這群人大多被掛著「商業開發」職稱的人員所取代。 你一定很好奇,什麼是商業開發(BD,business development)呢? 這個詞彙有數種解讀版本,商界普遍認為BD跟一般行業有著重大的差異。有人認為,BD人員的職責為面對新興市場時,於第一時間擔任拓荒部隊,替公司找到相應的客戶、合適的產品訴求與定位,加快產品的驗證速度,讓公司在新興市場中盡早進入規模化階段。 對此,我的解讀是:BD是一種綜合工作,它不只是一種工作職能,而是多種工作的聚合: BD=Sales+ Opera
tion+Marketing+PR BD同時兼具了業務、運營、通路與公關等多種職能角色,在企業的不同階段,扮演的角色也有所不同。 當企業在早期階段,客戶需求與市場定位尚未驗證,公司產品或提供服務是否能獲得青睞仍屬未知,BD在此階段的主要工作為墾荒,挖掘市場缺口與客戶痛點,明確定位出產品訴求,迅速切入市場並加以驗證。在此階段,客戶既不認識公司也沒接觸過產品,「如何獲取信任並說服客戶使用產品」會是一大難題。早期階段的BD,職能上比較接近Marketing(行銷)與Product(產品經理)。 當企業進入成長階段,客戶與市場已通過初步驗證,進入快速成長的下一階段,此時BD的主要
工作為公司內部調整,協助企業快速成長。成長的方法撇不開兩大類:透過標準化銷售流程來快速拓展客戶數量、透過商務合作的方式洽談戰略型客戶、合作夥伴或通路,藉此獲取公司內部不具備的資源。成長階段的BD,職能上比較接近Sales(銷售人員)與PR(公關)。 當企業進入成熟階段,成長趨向緩和,BD的主要工作又會再次調整,轉成維護既有客戶,藉此提高客戶終身價值,並持續透過商務合作來拓展各種潛在通路。在此階段中,有一部分的BD人員會轉投入開拓另一項新產品或開發新市場,留在成熟階段的BD,職能上則比較接近Operation(業務)與PR(公關)。 經歷上述的介紹後,各位讀者應該較能理解BD的多元性
,而且能大致區別BD與Sales的差異。銷售確實是BD人員工作的一部分,但銷售人員一般偏重於創造立即性的營收,而BD人員則注重於將企業長期效益(Long-term value)最大化,而非短期內的營收或利潤。 過去曾有一位擔任BD的同仁向我提出疑問:「我掛著BD的頭銜,但我總覺得自己一直在賣東西,這樣子是不是比較像是一位Sales,而不是BD?」這類的問題我經常接觸,對此,有一套較為簡單的判斷準則:當你與對象洽談時,若你認為對方除了支付產品或服務的費用外,不會有額外的資源挹注,那這件case就是純銷售;反之,若對方能提供直接營收之外的資源,則更傾向於商業開發。 一位成熟的BD人員必
須具備的多項技能,包括豐富的產業與產品知識、精確的策略思維與市場驗證能力、準備商業計畫書的能力與開發客戶的技巧、遭遇問題時能迅速提供解決方案、合乎需求的客戶服務與維持穩定的聯繫……等。簡單來說,BD不只要清楚公司策略與目標,還要知道現階段公司最需要的資源為何,熟悉合作夥伴的行業特性與偏好趨勢,更要熟悉企業經營的根本規則與操作知識,才能同時站在公司與合作夥伴的角度,提出雙贏的合作方案。 數位轉型趨於主流,也改變既有的工作型態 這個世界正在被科技發展推著向前,不斷邁進,幾年我們談大數據時只是希望能從中挖掘出一些insight,了解一些我們仍未充分理解的資訊,但近幾年,大家談的不再只是大
數據,而多了人工智慧(AI)。我們不只能從數據中挖掘insight,還可以讓機械透過數據持續學習,自主成長,最終達到原本只有人類才能辦到的事情。 虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、無人機、自動駕駛、物聯網(IoT)……等眾多技術正在大幅改變人類的生活,重塑著職場以及工作內容。在這一大波趨勢之下,我看見了兩項重大含義: 1. 市場需求快速變遷 許多傳統行業開始被顛覆,教育、運輸、醫療、製造行業都不斷出現新典範,市場開始出現遷移,競爭往往來自於新興市場的投入者,而非既有領域的競爭者。 騰訊創辦人馬化騰曾說過:「有時候你什麼都沒做錯,就錯在太老。」這句話表面上看起來像是在談
年齡,因其背景出自於當初騰訊某位高階主管接觸到社群軟體Snapchat時,注意到國外有不少13~18歲的青少年投入其中。這位高階主管在數度嘗試後,覺得過於無聊,認為沒有多少潛在商業價值,只投資了一點金額,但後來Snapchat大漲,估值一度高達250億美金,他也因此錯失了投資的機會。 這位高階主管並非缺乏判斷能力,而是因年紀關係,不懂得現在年輕人的需求,直接斷定這項軟體潛在價值不高,因此錯過了這波投資機會。我們很容易習慣以既有思維看待現今的市場,認為自己總是能掌握市場的變化,就很容易因此做出錯誤的判斷。 「你可能什麼都沒做錯,就錯在『思維』太老。」 2. 新科技帶來分工重塑
人工智慧將會大幅取代現在各種重複性工作,自動駕駛將於未來5年內上路,大幅顛覆運輸行業的需求。人工智慧正在大幅改變醫療領域與教育行業,協助醫生做出更精準的判斷,增加既有教學的效率。除此之外,我們也能在生活周邊找到一堆與AI相關的應用正在萌芽。 工作方面,過往可能是人與人的合作,在未來,人可能會開始與機器互動。傳統的分工方式將會大幅改變,而這個變化,可能會同時發生於內部與外部。有趣的是,未來所需的合作對象或許不會出現於傳統企業內部,而是企業外的獨立工作者。傳統企業的思維容易過於僵硬,養不出當代所需要的人才,而這些新興人才並不會將自己侷限於傳統企業之中,而是另起爐灶,成為獨立工作者,或成
立新公司成為創業家。 新時代4個商業思維 數據、運營、策略、敏捷 身為一位負責商業開發的角色,若我們無法了解市場的脈動,便代表我們很難站在合作夥伴或客戶的角度去思考。若我們忽略了新科技對產業所帶來的影響,我們便會難以找到真正適合的合作夥伴。 面對新的時代,我認為BD需具備一種綜合性的職能能力,若要概括稱呼這項能力,我認為會是「商業思維」。在我前一本著作《商業思維-Business Thinking》中,我曾談到商業思維就是做生意的思維,而做生意這項行為便意味著與客戶或合作夥伴間建立起商業關係。唯有具備正確的商業思維,理解對方的需求與痛點,彼此之間有哪些資源能夠互助,產生綜
合效果,創造雙贏,合作才會有效益,關係才會穩固。 商業思維裡涵蓋了4種重要觀念,包括: 1. 數據力 掌握現況的關鍵利器,顯示出公司經營所仰賴的數據,而這些數字背後的含義為何,數據脈絡之間有哪些關係。企業的核心痛點往往為希望改善某項數據的表現,例如營收、利潤、產品銷量、服務滿意度、品質……等,而這些便是牽動公司營運的關鍵數據。 若要談合作,首先得知道對方在意的項目和合作目的。關鍵數據的掌握有助於我們了解合作夥伴的狀況,進一步提出更精準的合作方案。 2.運營力 企業永續經營的關鍵,如何有效地與客戶持續互動,促成產品通路高效運轉,使客戶數量快速增長,讓客戶維持高
度黏著。 俗話說:「數據是果,運營是因。」所有的數據都是源自於運營活動而產生出來的結果,當我們提出的合作方案能有效提高合作夥伴的運營效益時,數據的改善也是可以預期的結果。 3. 策略力 策略是一種大方向,策略決定了公司的運營活動,而運營活動又決定了數據上的表現,因此策略可以說是公司營運方向的源頭。在過去經驗中,能從數據面切入點出問題的人很多,能運營活動中提出改善建議的人也不少,但能直接從策略層級提出洞見的人少之又少,因為大多數人並不具備策略性思維,也不具備讓策略落實的能力。 一項良好的商業合作必須要能夠落實,否則就無法創造實質效益,更不會是一件恰當的合作方案。因此,設定
合作策略與目標,與合作對象一同落實方案內容,是提出商業合作時,首先考慮的要素。 4. 敏捷力 面對環境多變的反應能力。過往以年或季為單位的計畫早已難以應付如今瞬息萬變的環境,如何借力使力,以階段性逐步交付價值的方式穩扎穩打,設定多段短期目標,根據執行成果與環境變化時時做出修正,確保擬定的策略目標能夠一步步迎向實現階段。 當我們能妥善運用商業思維時,才能跳脫傳統單向的銷售模式,真正進入互利雙贏的合作模式。 這些工作,都是商業開發的一環 商業開發這項職務在台灣企業內並不普遍,在104或1111人力銀行網站上搜尋商業開發或business development所能得到
的搜尋結果並不多,大多公司所提供的類似職缺仍以業務代表或業務開發工作為主,而行銷、公關等工作則交由行銷部門與公關部門職員負責。不論公司內部如何分工,根據公司策略,找尋合適的客戶或合作夥伴對任何企業而言皆十分重要。 電商平台蝦皮剛進入台灣市場時,登入平台的商家數量不多。對此,蝦皮透過免運方式迅速吸引眾多賣家進駐,將商業模式發展成社群收單機制,讓流竄於PTT或Facebook上的團購主或小型賣家願意投靠,這其中仰賴的便是商業開發。 PChome網購平台早年推廣24小時內到貨,需要打通的不僅僅是物流,還包含倉儲與各賣家的配合。在建立起自家的物流之前,他們必須和多家物流業者合作,談妥一個合
適的配送成本,同時也需各間賣家配合,將一定數量的貨品放到PChome的倉庫中作統一管理與配送,這些合作過程也都仰賴商業開發。 街口支付與LINE Pay兩大支付手機程式近兩年在台灣燃起支付大戰,比誰的支付更加便利、安全,更能普及。除了法令因素外,有兩項主要影響因子:合作銀行多寡與支援支付工具的據點多寡。合作銀行數量直接決定了潛在的使用者數量,如果客戶所使用的銀行帳戶無法支援這項程式,那這項程式對客戶來說便沒有意義。其次,若客戶所在的商家或地點無法使用該程式進行支付,便會降低客戶使用該程式的意願。因此,街口支付與LINE Pay皆同時從銀行與商家合作下手,以提高普及性的方針推進市場。
從兩種角度切入網路平台 這幾年來,網路平台經濟蓬勃發展,提供生活各方面的供需兩端的媒合服務,例如電商平台提供商家與消費者的媒合、旅遊網站提供旅行社與旅客的媒合、線上學習平台則提供老師跟學生的媒合。這種平台模式有別於傳統的B2B或B2C,它同時具備兩種類型的客戶,即「供應方」與「需求方」。大量的優質商家可以吸引更多的客戶,而擁有大量需求的市場自然也能吸引到更多商家進駐,這便是平台經濟中廣為人知的「雙邊網絡效應」(two-sidednetwork effect)。 在平台模式下,BD將可從兩種角度切入:第一,找到具備強大吸引力的供商家,吸引更多潛在客戶;第二,透過合作將更多客戶引進市
場,藉此吸引有意願的商家加入平台。就我過去經驗而言,大多公司採取了第一種作法,透過洽談知名商家、老師、作者進駐平台,以商家吸引客戶,僅有少數的BD採取第二種作法。 我先前任職的線上學習平台所採取的策略為「從供需兩方同步進行」,將老師與學生視為同等重要,不只關注學生的需求,也關注老師的需求,並希望他們在學習平台上都能找到他們所需要的對象。 除此之外,出版社編輯與出書作者的聯繫洽談也是一種商業開發。作者提供發想與文本內容,出版社則協助編輯、出版、行銷等工作,各自負責擅長的事務,打造暢銷的書籍,也是一種商業上的合作。 管顧公司在經營上也是一種商業開發,一方面找尋更多合作講師,一方面
則與企業HR維持良好關係,在企業HR有需求時安排合適的老師前往授課。管顧公司在尋找講師時並不會亂槍打鳥,而是依市場上客戶端的需求去做選擇,主動開發符合上述條件的講師。因此,管顧公司、講師與企業HR之間也是一種商業合作關係,彼此互相合作,也互利互惠。 商場如戰場,建立夥伴關係是關鍵 自2017~2018年間,有超過30家管顧、開課單位、平台或出版社和我聯絡,洽談開課、創作或出書方面的合作,這些單位的窗口可能是編輯、BD、行銷,甚至是負責人,在洽談的過程中,我大致將他們分成幾種類型。 亂槍打鳥型 他們找我的原因很簡單,主要期待我能出產符合他們需求的特定內容。我只是他們眾多的
選擇之一,合作對象也並不是非我不可,能來很好,不能來也不勉強,洽談過程中大多不會提及個人私事。 他們尋找的對象多半具備較特別的背景與人格特質,或是手中握有獨特的內容,並不會執著於特定的單一對象。這一類我通常直接回絕,因為與這種單位合作,對方既不明白我的價值,也不會認真看待彼此之間的合作關係,他認為自己高高在上,而我只是被他們看上的幸運兒。 單方面保障型 他們會尋找特定的單一對象,希望對象所提供的內容能由他們獨家壟斷,不會出現在其他地方。如果是洽談授課服務,他們則會要對象配合他們的要求,於特定時間內達到一定時數。碰到這一類的窗口,我會直接問:「我把我的獨家給你,處處配合你們,對
我有什麼好處?」 如果對方能給我滿意的答案,我則會欣然接受,但迄今我沒有碰到任何窗口能正面回答我的問題,我只能緊接著問:「為什麼我要簽署一款對我沒有任何益處的不平等合約?」 如果真能理解創作者或freelancer,那便知曉內容就是他們的生財工具,時間就是他們最關鍵的資源,若藉由合約綁死他們的創作內容與時間,卻沒有對應的保障,那對創作者本身是一種嚴重的傷害。這種關係不是合作,而是剝削。 合作夥伴型 他們不只尋找特定單一對象,還準備了充足的資料吸引對象合作。面談的時候,他們會先談合作目標與對於合作對象的益處,然後表示他們能提供哪些協助,哪些資源,並詢問對象的看法,以及對象
覺得除了主要合作項目外,還有那些部份可以合作。 這些窗口在洽談過程中大致會圍繞著互利互惠的精神,甚至會覺得他們給你的好處遠比他們獲得的更多。我選擇合作的對象基本上都是這種類型,因為他們能讓我感受到尊重。 有時我會問:「你們不要求獨家嗎?」 通常他們會回答:「可以的話當然希望如此,但我們相信你能分辨獨家或分散在其他平台上,何者效益最大?如果單獨放在我們這邊無法達到最大效益,那是我們該檢討的問題,而非你的過錯!」 商業合作建立在彼此尊重 這年代下的創作者跟平台之間應是夥伴關係,而非從主關係。在中國,平台流量可能與單一創作者有著萬倍的差距,因此平台擁有相對強勢的話語權,
但在台灣,平台能給創作者帶來的流量卻不見得比創作者本身夾帶的流量還多,雙方處於一種對等關係,因為能帶給彼此的流量差距並不大。 如果只是互相利用,雙方都不會花太多心思在經營彼此的合作關係,只要其中一方覺得對方失去利用價值,那合作關係便會結束;若雙方一開始就能互相尊重,認清彼此的價值,並良性看待彼此之間的關係,合作才能永續。 這只是商業合作的一隅,卻也讓我們看到商業合作的幾項重要特性:(1)雙方都要能從合作關係中受益;(2)雙方是夥伴關係而非主從關係長線思考;(3)關注長期效益而非糾結於短期利益。 我很喜歡我前老闆在談論平台與創作者之間關係:「我們應該把創作者當成我們最重要的夥伴
、客戶,重要性甚至比付錢給我們的客人更加重要。」 在當今自媒體時代,很多創作者其實擁有很高的潛在聲量,只因他們過去沒有找到有效的發聲方式,所以影響力並不大。若平台能在此時把他們當成合作夥伴,幫他一把。一來,作為種宣傳,讓其他創作者知道平台的合作誠意;二來,這位創作者與平台之間的關係也會更好,一舉多得。 因此建議各位讀者,你必須開始轉換思維,重新定位自己的角色,你就是公司業務拓展的重要角色。在這個年代,客戶或合作夥伴的選擇性太多,若你的提案無法打動對方的內心,對方可能就會離你而去,轉而投向其他平台。 只要你的工作需要與他人洽談商業合作,但你卻無法回答上述問題,我相信這本《其實,
你正在做商業開發》能有效地幫助你打通任督二脈,成為一位稱職的BD。
街口電子支付ptt進入發燒排行的影片
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探討奉獻與約束機制對消費者忠誠度的影響:以行動支付平台為例
為了解決街口電子支付ptt 的問題,作者許祐賓 這樣論述:
近年來資訊科技迅速發展,行動網路日漸普及,民眾逐漸依賴於使用行動裝置上方便的應用程式,其中也包括了行動支付服務。而隨著越來越多的行動支付服務廠商加入市場,消費者可以選擇的行動支付服務也越來越多元,如何發展並鞏固消費者對服務的忠誠度變成為了重要的課題。因此,本研究以行動支付服務為研究背景探討其消費者的忠誠度,並以奉獻約束模型、網路效應及品牌資產理論為基礎設計研究模型,嘗試為行動支付服務建立不同的研究模型。本研究使用問卷調查法,透過收集並分析268份來自臉書社團和PTT討論版等行動支付消費者的資料後發現:在奉獻約束模型中,兩機制對於消費者的三種忠誠度:認知忠誠度、情感忠誠度及意動忠誠度都有著正向
的影響力。在奉獻機制中,與跨側網路效應相比同側網路效應並不會增強行動支付廠商獲得的品牌資產;而同側及跨側網路效應越高,消費者體驗服務的滿意度也越高。在約束機制中,忠誠度計畫及習慣都是感知轉換成本的重要促成因素。在實務貢獻方面,本研究說明了行動支付廠商必須從多種不同的構面切入,如同側及跨側網路效應的整合、品牌資產的建立、消費者體驗服務的滿足、忠誠度計畫的推出等,以促成消費者對品牌認知的意識,進而產生對品牌的情感歸屬,並且最終達成消費者在未來實際使用服務的目標。
探討台灣外送平台之使用者使用狀況-以Uber Eats與foodpanda為例
為了解決街口電子支付ptt 的問題,作者謝承宏 這樣論述:
外送平台在台灣發展已逐漸成熟,它提供了想節省時間、不想外出或是天氣因素而無法去購買餐點的人一個很好的解決辦法,因此對於外送平台而言,了解使用者滿意度相當重要。使用者是最能直接接觸外送平台及合作餐廳的人,本研究採用批踢踢實業坊(PTT)取得使用者的線上評論作為樣本資料,蒐集的時間是2019年6月1日至2020年12月31日並蒐集到只使用過foodpanda的使用者為190人;只使用過Uber Eats的使用者為76人;同時使用過兩間外送平台的使用者為123人,利用描述性分析、成對樣本t檢定與Apriori關聯規則分析,對台灣兩大外送平台使用者的使用狀況進行調查。研究結果顯示只使用Uber Ea
ts的使用者認為主要優點在於退款的即時性、售後服務好、外送人員的態度好以及平台的回應速度佳,主要缺點在於外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差與優惠活動少。兩者同時使用的使用者給予Uber Eats正面評價在於配送訂單的速度快、客服人員的態度好、外送人員的態度好、售後服務好、平台的回應速度佳與平台的操作流程簡單;負面評價在於優惠活動少、外送人員的態度差以及售後服務差。只使用foodpanda的使用者認為主要優點在於優惠活動多、店家選擇多、售後服務好與退款的即時性,主要缺點是外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差、配送訂單的速度慢與平台的穩定性差。兩者同時使用的使用者給予food
panda正面評價在於平台價格與店內價格一樣、運費低、優惠活動多;負面評價在於外送人員態度差、售後服務差、客服人員態度差以及配送訂單的速度慢。Apriori關聯規則分析則發現一條foodpanda的規則,當外送平台使用者對外送人員的態度與售後服務不滿意時,同時會對客服人員的態度不滿意。透過調查台灣兩大外送平台的使用者使用狀況,了解使用者如何去選擇外送平台,以提供外送平台業者在使用者的角度即時做出改善與調整,避免流失既有的使用者族群,也藉此吸引新的使用者。關鍵詞:外送平台、使用者滿意度、社群論壇、關聯規則
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街口電子支付ptt的網路口碑排行榜
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#1.「街口支付薪水ptt」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口
街口 支付薪水ptt資訊懶人包(1),街口電子支付股份有限公司面試經驗、面試問題、自我介紹、面試準備、面試流程、薪水年終等精彩內容都在面試趣。 於 1applehealth.com -
#2.美妻家族基因太強大姊妹都是PTT表特版常客 - 東森新聞
街口支付 董事長胡亦嘉,日前和女友莊郁琳求婚成功。本刊調查,胡亦嘉迎娶的新嫁娘莊郁琳是街口支付的員工,年齡比胡亦嘉小13歲,外貌標緻, ... 於 news.ebc.net.tw -
#3.HiNet首頁
中華電信HiNet網路服務入口,台灣最大ISP,提供寬頻上網,光世代(光纖)、ADSL服務,及信箱、新聞、hichannel、Xuite等生活娛樂資訊。並延伸至企業、政府、資安、雲端 ... 於 www.hinet.net -
#4.[問卦] 臺灣電子支付也太不方便了吧
臺灣應該是以line pay跟街口為主吧我是用街口但最近發現除了便利商店以外我到的每家店都不能用大賣場便當店. 於 ptt.reviews -
#5.街口支付相關新聞報導、懶人包 - ETtoday
街口支付 相關新聞報導、懶人包、照片、影片、評價、爭議、負評、缺點、PTT、dcard. 於 www.ettoday.net -
#6.行動支付ptt
前往了解.8萬人,其中街口支付383.2018 · 行動支付(Mobile Payment),簡單來說 ... 以智付寶為存續公司,成為專營電子支付機構的第一起整併案。 ptt 熱門文章、政治 ... 於 amesburytownband.co.uk -
#7.[新聞] 街口、LINE Pay Money可互相轉帳10月上 - PTT網頁版
2021-09-23 21:08 陳依旻/台北報導LINE Pay Money、街口、悠遊付、LINE Pay Money可互相轉帳了!金管會今(23)日表示,考量兼顧電子支付機構業者業務發展及民眾便利 ... 於 ptt-web.com -
#8.街口支付-掃碼行動支付-我有我的方式
連結你的銀行帳戶,付款多享2%回饋,轉帳免手續費。超商、超市、百貨、計程車、餐廳、美妝、美容按摩、夜市、叫車、美食外送、點餐、繳費...,掃碼行動支付生活,我有 ... 於 www.jkos.com -
#9.街口支付回饋ptt - 商業貼文懶人包
街口支付 筆筆1%回饋說明【PChome24h購物】。 於當月使用街口聯名卡新增任一筆一般消費,使用「街口聯名卡」綁定街口支付APP付款 ... 於 businesstagtw.com -
#10.[閒聊] 手機支付好像冷掉了.... - MobileComm
手機支付在台北內湖應該算蠻普及的,可是最近幾個月,超商手機手機支付的人愈來愈少. ... 185樓 噓Www1990: 去超商用街口,去全聯用GP,整合電子發票對獎記帳通 07/27 ... 於 ptt-chat.com -
#11.[新聞] 「行動支付霸主」是誰? 用戶答案一面- mobilepay
圖/翻攝PTT) 貼文一出,吸引許多網友回應「 LINE Pay 優惠多」、「我主要 ... 金管會銀行局表示,「街口電子支付公司」在辦理業務及內部控制因「 ... 於 pttcareer.com -
#12.街口支付ptt [討論] - Xiriz
點購135 元以上丼飯單品使用街口支付結帳,美妝,美容按摩,金管會證期局不僅於6 日到街 ... 40 F 推wnico254: 看完上面說要溢繳的,街口網絡轉投資「街口電子支付」, ... 於 www.patrikbidsong.co -
#13.為何台灣行動支付不普及?網揭2關鍵 - 奇摩新聞
鄉民中心/鍾惠宇報導今(9)日有網友在PTT好奇「行動支付在台灣為什麼 ... 不少人使用街口支付、Line Pay等,他也將原因歸咎於此,「有點太多繁雜! 於 tw.stock.yahoo.com -
#14.公關助理|街口電子支付股份有限公司|台北市松山區
【工作內容】台北市松山區- 1.新聞與輿情監測:熟悉或有興趣了解各大媒體、知名粉絲團、PTT、Dcard、部落格、社群媒體(FB、IG、LinkedIn等),能善用資源搜尋、整理 ... 於 www.104.com.tw -
#15.吃角子老虎玩法-百家樂技巧ptt街口儲值高利踩紅線胡亦嘉鐵了 ...
94大發網百家樂技巧ptt LINE Pay一卡通電子支付將於9月3日上線,「街口支付」搶先推出台灣版餘額寶「街口託付帳戶」,保證年收益最高1.8%, ... 於 blog.udn.com -
#16.街口聯名卡 - 台新銀行
更多街口繳費及捐款項目詳街口支付APP。 ... 王品瘋美食!刷台新享最高6%回饋! ... 活動期間持王品瘋美食APP的瘋Pay綁定台新銀行信用卡/VISA金融卡,並以瘋Pay完成消費,王品 ... 於 www.taishinbank.com.tw -
#17.Re: [情報] 街口雙十線上慶
直接選街口支付結帳(跳不出去結不了不用管他) 4.直接開電腦版的PCHOME點訂單(不用管手機) 按重新街口付款會出現掃碼畫面5.手機開街口APP程式掃電腦版 ... 於 ptthito.com -
#18.[請益] 街口紅包疑問| MobilePay 看板| MyPTT 網頁版
請問我有發紅包但是都沒有受到街口回饋? ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.225.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1518751582. 於 myptt.cc -
#19.街口支付ptt – 支付寶登入 - Chezmoer
街口支付ptt – 支付寶登入. [情報] 街口支付健保費服務調整公告– mobilepay. 街口支付2021 年回饋持續,其特色在於可用來綁定信用卡繳費享回饋,由於街口支付屬於國內 ... 於 www.chezmoer.co -
#20.行動支付ptt
這篇信用卡社彙整街口幣使用的注意事項,以及怎麼拿街口支Apple Pay是蘋果公司利用Apple裝置付款的工具,具有行動支付和電子錢包服務,整合於Apple Wallet應用中,只 ... 於 upz.aromes-sens.com -
#21.首頁-來全聯買進美好生活
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#22.「行動支付霸主」是誰? 用戶答案一面倒:刷的有夠開心
原PO 在PTT 發起討論指出「最近超多Pay 的,跟朋友都是健忘不帶錢包的人,之前用了 ... 金管會銀行局表示,「街口電子支付公司」在辦理業務及內部控制 ... 於 www.nownews.com -
#23.加權指數(TWA00) | 股市爆料同學會 - 理財寶
期貨電子盤. 即時掌握期貨價格變動 ... 期貨電子盤. 即時掌握期貨價格變動 ... 每次提問需支付5P ,提問者可直接看到所有回答. 2. 其他使用者想知道的話,可支付1P ... 於 www.cmoney.tw -
#24.[問卦] 街口支付 - PTT八卦政治
網購的時候賣家要求要街口支付認證一打開街口支付app 要實名制很好奇街口支付 ... 24 F →lostfind: 街口只有做電子支付所以一定要實名認證 06/11 03:13. 於 pttgopolitics.com -
#25.[問卦] 現實中街口這種東西有人在用嗎? - Gossiping板- Disp BBS
→ aq981334: 存了1000元就得在悠遊卡支援的店家消費。 → aq981334: 掃碼支付不管LINE Pay還是街口支付都是綁金融卡、銀行 於 disp.cc -
#26.談街口面試時,富二代老闆堅持用「這種人」!公司竟沒人當 ...
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#27.八方雲集
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#28.街口支付面試ptt - 藥師家
「街口支付面試ptt」+1。除去便利性這點(免帶一堆信用卡只要手機就能支付)三大Pay與街口支付對...機這樣銀行就不用被街口給賺一手--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc), ... 於 pharmknow.com -
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街口 支付-掃碼行動支付-我有我的方式. 街口電子支付店家專區使用說明叫車外送點餐繳費訂位候位發票發票載具設定,超商兌領中獎發票會員卡動態牆公司街口金融科技股份 ... 於 www.cheshirport.co -
#30.商店街個人賣場
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街口支付 工作ptt,大家都在找解答第1頁。3天前-【工作內容】台北市松山區-KeyResponsibilities:1.與團隊其它成員協做完成各類型需求開發2.積…。薪資:待遇面議(經常... 於 twagoda.com -
#32.[超商優惠] 2022年超商信用卡回饋最高28% + 7個超商繳費回饋 ...
在7-11、全家、OK、萊爾富用哪張信用卡或行動支付回饋最高呢?現在悠遊卡、一卡通、iCash都不夠看,現在超商刷卡回饋用街口、Line Pay、歐付寶等幫你 ... 於 www.beurlife.com -
#33.街口支付屈臣氏ptt相關在地店家 - 工商搜查線
[閒聊] 街口支付與現金抵用券並用問題- 看板MobilePay - 批踢踢實業坊. www.ptt.cc. 今天趁屈臣氏有打折的日子去買東西結帳時因為有電子現金抵用券300 就先用了現金抵 ... 於 gobizplace.com -
#34.[閒聊] 電子支付銀行代碼及跨轉測試- 看板MobilePay - PTT網頁版
電子支付 銀行代碼390 悠遊付391 一卡通(LPM) 392 愛金卡(ICP) 393 遠鑫電子票證394 國際連395 橘子支付396 街口支付397 歐付寶398 簡單付目前測試過 ... 於 www.pttweb.cc -
#35.批踢踢行動支付板 - DoItWell.app
還是有什麼解決的好方法※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.22 ... 我手機換手機了,街口支付也是從新安裝,但是發現到之前舊的手機街口支付所 ... 於 doitwell.app -
#36.[情報] 街口支付KKDAY專區51-50 - 看板Lifeismoney | PTT消費區
優惠券碼:Z3FO44 不用從街口那邊進去也可以歸戶…沒街口也可以用了街口支付首頁有一個旅遊按鈕,點進去可領51-50 從街口進去只能用街口付款,不能用信用卡 ... 於 pttconsumer.com -
#37.Re: [代買] Costco好市多線上購物免費.1%回饋.附發- helpbuy
支付 方式:(Linepay、街口、轉帳) -- -- ... 來自: 114.25.116.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1644112874. 於 pttbuy.cc -
#38.7-ELEVEN
... 繳費便 · eTag · 雲端禮物卡 · 商品卡 · 禮券 · 咖啡卡 · ibon WiFi · 中獎發票兌換 · 電子發票 · 資源回收 · ATM ... 支付工具 · 線上購物中心; 企業與永續發展 ... 於 www.7-11.com.tw -
#39.[請益] 街口支付轉帳問題 - Mo PTT 鄉公所
我透過綁定的帳戶入金到第三方電子支付這不算在我的匯款限制額度裡面嗎? ... 推weiweifu: 用街口儲值到自己帳戶不用手續費07/20 18:50. 於 moptt.tw -
#40.找街口支付ptt相關社群貼文資訊
關於「街口支付ptt」標籤,搜尋引擎有相關的訊息討論:. Re: [閒聊] 街口支付怎麼了- 看板MobilePay。 臉書看到,優惠來囉XD 【謝票!恭賀議員落選~限時一天全通路20% ... 於 familytagtw.com -
#41.最新2022超商/便利商店優惠、信用卡推薦 - Money101
... icash、悠遊卡、一卡通等電子票證及街口支付、LINE Pay等都可使用, ... 有所限制,若持有非超商可接受信用卡時,可先綁定街口支付等電子支付APP ... 於 www.money101.com.tw -
#42.[請益] 街口五倍券一問- MobilePay - PTT生活政治八卦
是不是街口裡面要有5000元,然後累積消費退給你錢,我剛剛第一次用街口結果刷了自己先 ... 39樓 → Sheng98: 不管是信用卡/行動支付/電子票證這些三倍券和五倍券都是 ... 於 ptt-politics.com -
#43.蝦皮購物2022年2月信用卡優惠、登錄回饋、刷卡分期公告
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#44.全聯街口支付ptt - 藝術貼文懶人包
【問題】台灣行動支付ptt - 紐西蘭自助旅行最佳解答-20210212。 [閒聊] 振興三倍券各家行動支付整理- 看板MobilePay - 批踢踢實業坊電子支付業:橘子支付、歐付寶、街口 ... 於 arttagtw.com -
#45.街口電子支付股份有限公司 - 面試趣
街口電子支付 股份有限公司面試經驗、面試問題、自我介紹、面試準備、面試流程、薪水 ... 如題,想了解街口的工作福利,ptt上看起來不是很樂觀,想問問大家是否真的如此. 於 interview.tw -
#46.【街口老闆娶女神2】美妻家族基因太強大姊妹都是PTT表特版 ...
街口支付 董事長胡亦嘉,日前和女友莊郁琳求婚成功。本刊調查,胡亦嘉迎娶的新嫁娘莊郁琳是街口支付的員工,年齡比胡亦嘉小13歲,外貌標緻, ... 於 www.mirrormedia.mg -
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#48.Fw: [問卦] 街口是不是要被賴配打趴了- 看板MobilePay
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#52.街口支付安全ptt - 全台第三方支付網
上手的電子支付嗎? 街口之前看到一些負面報導有點不太敢用---- Sent from BePTT on my Realme RMX2001 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50. 於 payment.iwiki.tw -
#53.信用卡 - 國泰世華銀行
【年節防詐騙】請留意新型詐騙手法,勿輕信或點選來路不明簡訊或電子郵件連結 · 更多. 謹慎理財 信用無價. 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75%~15%(依 ... 於 www.cathaybk.com.tw -
#54.PChome 線上購物
PChome線上購物是台灣最大B2C電子商務網站,自2000年開始營運,隸屬台灣最大的電子商務集團PChome網路家庭(8044-tw)旗下,是台灣消費者網路購物的首選。 於 shopping.pchome.com.tw -
#55.為何行動支付滿街都是網曝關鍵主因:刷卡機建置成本太高
圖/翻攝自PTT). 原PO表示,現在去路上買東西,常常看到一堆賣吃的寫可以使用Line Pay、街口支付之類的,有的好一點支援悠遊卡,但接受信用卡or現金 ... 於 www.setn.com -
#56.[新聞] 獨/敲碗成功!麥當勞也能用「街口支付」 - 看板fastfood
看準電子支付逐漸普及,麥當勞今(19)日再度悄悄引進最多台人使用的「街口支付」、「台灣Pay」,即日起陸續於林森二餐廳、三重重陽餐廳、昆明餐廳與 ... 於 pttfoodtravel.com -
#57.街口電子支付(公司內部很黑) - 工作板 | Dcard
更,B14 B17 B18,想請問有沒有學長姊有去過街口面試過?剛收到對方來電邀請面試,還特別強調是團體面試!!,我從來都沒有團體面試過有點緊張, ... 於 www.dcard.tw -
#58.[討論] 台灣電子支付最後活下來的是.... - 看板MobilePay
台灣電子支付很多家啊,帶是近兩年好像是只剩下Line Pay獨大了, 早期本來街口支付 ... 比起app和信用卡被砍,覺得街口輸最大的其實是點數,比起LP的. 於 pttcareers.com -
#59.【懶人包】街口支付綁對信用卡,回饋飆高20%!
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#61.[新聞] 獨/敲碗成功!麥當勞也能用「街口支付」 - PTT Brain
PTT 文章: Re: [新聞] 獨/敲碗成功!麥當勞也能用「街口支付」 看板: fastfood 作者: sgracee (丞琳板FallinLove) 於 www.pttbrain.com -
#62.街口支付ptt面試 - 工商筆記本
街口電子支付 股份有限公司面試經驗滿意度為68分,立刻匿名加入面試趣,查看... 如題,想了解街口的工作福利,ptt上看起來不是很樂觀,想問問大家是否真的如此. 於 notebz.com -
#63.2022年「街口支付」最新高回饋用法,含繳費搭配卡!最新 ...
以支付來說!除了自己手機作業系統自有的行動支付,像蘋果手機「Apple Pay」或安卓系列手機「Google Pay」以外,國內最常用的就是《LINE Pay》和《街 ... 於 kenki2515.pixnet.net -
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#66.[請益] 街口-雙帳號 - PTT Web
[請益]街口-雙帳號@mobilepay,共有17則留言,12人參與討論,10推0噓7→, ... 10 F → mike0608: 這也是帳戶的一種叫做電子支付帳戶 02/05 21:54. 於 pttweb.tw -
#67.【街口老闆娶女神】胡亦嘉求婚成功樂娶小13歲正妹 - LINE ...
農曆年前金融圈傳喜訊,街口支付董事長胡亦嘉在40不惑之年成婚,完成 ... 同事形容神似韓國明星潤娥,曾屢次登上網路論壇「批踢踢實業坊(PTT)」表特 ... 於 today.line.me -
#68.臺北市立動物園
... 貓空年度活動專區 · 諾亞方舟~動物保育數位學習園地 · 臺北市立動物園-線上報名系統 · 臺北市立動物園服務隊 · 臺北動物園電子報. 上一則; 下一則; 更多相關連結 ... 於 www.zoo.gov.taipei -
#69.2021 台灣行動支付App推薦:Apple pay、街口、Line pay教你選
以上精選10個時下最夯行動支付app,你都認識了嗎?有了它們,不僅到實體商店付款超便利、線上要透過電子錢包付款也很好用呢。別忘了透過ShopBack連結 ... 於 www.shopback.com.tw -
#70.街口支付帳號綁定失敗在PTT/Dcard完整相關資訊 - 動漫二維世界
若用信用卡驗證/綁定開通街口電子支付帳戶,可支援驗證/綁定的信用卡是依照聯合信用卡中心公告的... 三隻貓頭鷹3owls c@fe 和平店https://goo.gl/BdDh7X街口支付-掃碼行動 ... 於 comicck.com -
#71.[請益] 街口支付轉帳問題- MobilePay - PTT生活資訊討論
我透過綁定的帳戶入金到第三方電子支付這不算在我的匯款限制額度裡面嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.230.130.51 (泰國) ※ 文章 ... 於 ptt-life.com