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2022[金融業務類-信用業務]全國各級農會聘任職員統一考試課文版套書：最省時間建立考科知識與解題能力

為了解決農會是銀行嗎的問題，作者名師作者群 這樣論述：

　　【套書內容】  　　《農會國文（論文及應用文）焦點複習講義》  　　《農會法及其施行細則焦點複習講義》  　　《會計學[農會考試]》  　　《貨幣銀行學[農會考試]》    　　【套書特色】  　　★寫作要訣＋範例，踏出學好作文的第一步  　　★農會法及其施行細則為農會各項考試必備的專業科目  　　★嚴選試題‧立即檢測學習成效  　　★隨堂練習‧立即檢測學習成效    　　【各冊內容】  　　《農會國文（論文及應用文）焦點複習講義》  　　◎公文書寫要領＋法規輯錄，容易理解好吸收  　　論文與應用文有一定的格式與脈絡可循，只要能夠熟記規則，便能掌握基本得分。本書編者特別為你一一剖析題目

，迅速抓出考點，並以實際的擬答範例，具體的讓你熟悉公文的寫作方式，另外收錄公文相關法規，依據最新法規修正，也能掃QRcode立即學習。    　　《農會法及其施行細則焦點複習講義》  　　◎農會法及其施行細則為農會各項考試必備的專業科目。本書以最少的時間換取最大的利益為編排方針，對農會相關法規作全方位的整理及歸納，是最佳之參考書籍！    　　本書詳盡蒐羅農會各種相關法規，對於農會的相關事務有更詳盡的了解，並收錄歷屆試題和難題解析，並針對法規修訂同步更新解析內容，藉由考古題的練習，抓住出題的要領。相信只要勤加研讀，並多注意社會重要時勢，必能在考場中連連得利，金榜題名！  　 　　《會計學[農會

考試]》  　　◎重點整理，快速掌握應考關鍵  　　採重點式編寫，用簡明扼要的文字分點論述，能使讀者在最短的時間內掌握及瞭解最多資料。同時輔以會計報表及圖表分析，讓讀者可以快速掌握精要重點。各章前並有課前導讀，概述本章重點及命題核心，並就常考的觀念予以提要，讓考生迅速掌握重點。    　　《貨幣銀行學[農會考試]》  　　◎隨堂練習‧立即檢測學習成效  　　「貨幣銀行學」不僅是農會的重要考科之一，同時也是銀行常見的考試科目，有鑑於銀行招考頻率多，各家銀行考題多元，因此本書也特別收錄各家銀行的「貨幣銀行學」考題，並將其依主題分類放置於各章節後的隨堂練習，並逐題加以詳盡解析，難懂之處更加上圖解，最

適合釐清觀念，打通你的學習思路！    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠活動！

農會是銀行嗎進入發燒排行的影片

校長領導風格對教師幸福感的影響之研究 -以工作績效為中介變項

為了解決農會是銀行嗎的問題，作者王嘉萍 這樣論述：

近年來因少子化、12年國教課程改革、教育環境應具有特色以及家長對教師關切度提高的衝擊之下，教師面臨的壓力日與劇增，其中校長的領導風格是帶領教師達到學校目標的關鍵人物。教師幸福感及教師工作績效都跟校長領導風格有關，在這動盪的教改時期，校長要如何凝聚學校同仁的向心力，激發潛能來提升教師教學熱誠，一同為學校願景發展齊力，達到學校發展目標。故本研究旨在探討臺南市國民小學教師對於校長領導風格、教師幸福感與教師工作績效之現況，及探討不同背景變項之臺南市國小教師知覺校長領導風格差異情形，進一步探究國小校長不同領導風格與教師幸福感及教師工作績效之差異情形。 本研究採問卷調查法，以109學年度臺南市國小編制內

教師為研究對象，以分層立意抽樣做法，採總校數的四分之一為樣本學校，共計有效問卷為411份，有效問卷為87%，資料以統計軟體SPSS進行分析，獲得結論如下：一、臺南市公立國小校長領導風格對教師幸福感有正向顯著影響。二、臺南市公立國小校長領導風格對教師工作績效有正向顯著影響。三、教師工作績效對教師幸福感有正向顯著影響。四、教師工作績效在校長領導風格對教師幸福感之影響有部分中介效果。五、臺南市公立國小教師知覺校長領導風格上，因「性別及職務」的不同有顯著差 異。最後根據研究結果，提出各項建議，以供教育行政機關、國小學校校長及未來研究參考。

2023計算機概論(含網路概論)：重點觀念快速吸收〔十四版〕（國民營－台電／中油／中鋼／中華電信／捷運）

為了解決農會是銀行嗎的問題，作者蔡穎,茆政吉 這樣論述：

　　◎主題式架構‧重點觀念快速吸收 　　為因應各種考試，特別將計算機概論中的重要觀念及必考內容加以濃縮整理，輔以精選題庫，期能有事半功倍的成果。課文部份將考試重點的基本概念以提綱挈領、淺顯易懂的方式條列呈現，並於各章最前面特別編寫「課前提示」，提醒本章重點觀念，完整建立重點內容架構，易於學習及記憶背誦，掌握正確準備方向。 　　◎名師精選試題‧自我實力大提升 　　名師針對各單元重點，精選相關試題，並逐條詳解，生硬的理論經過名師詮釋後，變得淺顯易懂。讀完課文之後即可自我檢測，藉以測試學習成果，同時加深考點記憶、迅速瞭解考試題型及試題要點，逐步增加應考實力。 　　◎最新試題與解析‧命題趨勢輕

鬆掌握 　　書末收錄試題及解析，保證時效最新、解析最精、收錄最全，歷年試題的統整，利於掌握考試最新脈動與命題方向。本書將106～110年試題一網打盡，毫不保留，經過名師詳解，類似的題目再出個一百次，也不害怕！輕鬆學習、快速理解，掌握命題趨勢，必定能在考場所向披靡！ 　　作者的話 　　計算機概論是一門包羅萬象的學科，從電腦內最基本的邏輯元件、數字系統、資料結構等，到整體的電腦軟體應用的程式設計、網路、資安等等。如此龐大範疇準備起來如無預先好好規劃時間的分配以掌握重點方向加強，必定難以爭取到最佳的分數。 　　首先，觀察歷年來考題必定涵蓋的基本分數，此部分出題方向如下： 　　1.數字系統： 　　

bit、byte、KB、MB的應用計算、也包括 2進位、 10進位、 16進位的轉換，IEEE 754表示法等幾乎都是必考題目。 　　2. 硬體基本觀念，此部分包含記憶體階層的速度比較、記憶體元件的特性比較（RAM、ROM）、基本的邏輯元件運算（ AND、OR、NOT、XOR）、系統的中斷類型，電腦的周邊介面特性（USB、IEEE 1394、藍芽）。 　　3. 資料結構與演算法，基本的資料結構特性（Stack、Queue、List、Tree、Graph）、前序中序後序追蹤的轉換、搜尋與排序的基本演算法與速度比較。而程式設計部分須熟悉基本控制語法，尤其是迴圈的控制運算；另外，物件導向程式設計

中的基本定義亦是常見的試題。 　　4. 網路與資訊安全，在網路部份對於基本的 IPv4與 IPv6比較，無線網路類型比較，子網路遮罩的計算與分割、 OSI與TCP/IP的分層與主要功用都是幾乎必出之考題。另外，資訊安全中對稱與非對稱加密、數位簽章、網路攻擊的類型、電腦病毒類型、資訊安全的基本定義亦是每年必出試題。 　　除了基本分數一定要掌握外，掌握命題趨勢則是更上一層樓的關鍵。從今年題目來分析，可以發現目前主流的雲端運算亦影響出題方向，所以對於雲端運算的基本定義、服務類型等必須熟記，另外隨之而來的資料庫、資訊安全、網路等考題比重亦比往常提升。 　　近年在資訊安全相關題目比重較往常提升，另

外除了基本的資安定義、攻擊類型外，亦有針對攻擊的細部運作與新型攻擊的類型涵蓋入考題中，因此除了以往認識資安的基本攻擊名詞外，未來這些攻擊的基本運作方式亦要特別留意。此外，連資安的認證規範（ ISO 27001、ISO 27002）亦開始出現在考題中，這部分是在準備資訊考科時基本教科書比較難涵蓋的範圍。因此，除了在基本教科書的熟讀外，亦要分配部分時間掌握目前資訊流行議題的方向，方能更上一層樓。 　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠活動！

應用智能客服行銷與服務品質關係之研究

為了解決農會是銀行嗎的問題，作者李晶 這樣論述：

國內銀行的經營環境正在發生著巨大的變化，相較於傳統銀行的服務方式，勢必需要與時俱進，有效的引導顧客使用「智能客服」服務，提高服務品質，在互動中融入行銷服務勢必可以提升顧客的黏著度。本研究以銀行業為例，進行應用智能客服行銷與服務品質關係之研究。本研究主要採用量表問卷調查法，進行便利性的抽樣調查，以人口統計變項、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度進行研究分析。首先利用50份的問卷進行預測初窺，再發放500份問卷進行正式研究。統計工具包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。研究中發現，服務品質對顧客滿意度具有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響。當智能

客服系統能夠提供更多更便捷更安全的服務給使用者時，消費者對智能客服認知的服務品質愈高，相對地，對顧客智能客服的滿意度也愈高，滿意度越高就會願意持續使用該銀行的智能客服系統，並維持與銀行的長久關係，自然也會提高顧客忠誠度。本研究另續採質化研究，蒐集國內F銀行2017年導入智能客服系統前後之服務發展現況，透過研究對客服中心(Call Center)之話務量影響的因素、預估人力是否足以支應話務以及保持良好的服務水準等三個面向，進行分析研究，探討智能客服與客服中心之關聯性及使用顧客對服務系統的認知之服務水準。本研究預期貢獻可以提供給銀行業或是其他服務業，透過智能客服行銷系統，進行顧客溝通與效益分析及未

來考慮導入智能客服的企業評估使用。