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讓鯨魚上鉤：抓住高資產客戶的銷售聖經，業績快速衝頂的超業思維。

為了解決邀請函英文的問題，作者MarcusLim 這樣論述：

　　◎想抓住有錢客戶，你得先懂吃，特別是清蒸魚。 　　◎高資產客戶很敏銳，他們會觀察你如何待人。發現你不誠實，他們馬上走人。 　　◎隱私至上，特別是富豪，你在社群媒體上要非常小心，不能透漏客戶訊息。   　　作者林義儐，曾在世界前幾大賭場，包括皇冠、星億，擔任業務副總裁， 　　他的工作，是向身價上億的高資產者，推銷博弈度假村活動和使用娛樂設施。 　　（就是說服或邀請有錢人來度假旅遊並賭博。）      　　換句話說，他的客戶不是一般人， 　　而是所有業務員（特別是金融、房仲、汽車、奢侈品牌的業務） 　　最愛的「鯨魚」──位居社會金字塔頂端的高資產人士。 　　 　　因為資深業務都知道：富豪也

許難伺候，但一旦抓住，業績抽成超出你的想像， 　　這是業績在最短時間內快速攀頂的捷徑。   　　高資產客戶的開發與經營，跟普通客戶有什麼差異？ 　　想讓「鯨魚」上鉤，要靠什麼決勝負？（產品？銷售還是服務？） 　　本書是作者累積十多年經驗，抓住高資產客戶的銷售聖經。   　　‧如果你不誠實，這些人會用最快速度遠離你 　　富豪有兩種，一種是白手起家，一種是富二代： 　　第一種很精明，如果你不誠實，很快就會被他們察覺。 　　至於那群繼承財富的二代富豪呢？作者也有特別的應對之道。        　　‧做這份工作前，先學會怎麼吃 　　有錢人都很懂吃，想打進他們的圈子，別點滿整桌（勉強吃完很不優雅）， 　

　也不需要點最貴的，只要點一道清蒸魚，客戶跟餐廳都會知道你就是老饕。   　　‧有錢人很敏銳，會觀察你如何對待周圍的人 　　作者到銀行開戶，衣著輕便，營業員連看都沒看他一眼， 　　直到他打開手提袋，露出50萬美元現金，對方才殷勤招待。 　　如果你的尊重只留給有錢人，有錢人會閃得更遠。   　　‧對有錢人說「不」是必要的，關鍵在於你怎麼說 　　誠實為上，告訴客戶你能（與不能）提供的服務， 　　並提供其他更好的建議。 　　例如，作者應酬時一直被對方勸酒，他就用這句話拒絕： 　　「我得保持清醒，才能幫你拿到最好的交易。」   　　‧隱私至上，尤其你的客戶是富豪 　　某個員工在臉書寫「我討厭臭小鬼」發

洩情緒，馬上被解僱（還登上新聞）， 　　你在網路上的每一句話，都可能被老闆、客戶或記者看見。 　　臉書發文之前請三思，別輕易洩漏你工作的資訊， 　　謹記一個原則：有疑慮，就不要發文。   　　高資產客戶，每個人都想極力爭取， 　　但如何才能讓「鯨魚上鉤」，你需要讓業績快速衝頂的超業思維。   本書特色   　　鯨魚，不是一般人，是業務員的最愛 　　──位居社會金字塔頂端的高資產人士。 　　讓你的業績在最短時間內快速攀頂。   名人推薦   　　暢銷書《超業攻略》作者、Podcast《銷幫》幫主／解世博 　　暢銷書《業務九把刀》作者／林哲安 　　新光人壽士林通訊處資深區經理／凃昭揚

邀請函英文進入發燒排行的影片

外籍研究生就學焦慮之研究

為了解決邀請函英文的問題，作者何芳宜 這樣論述：

本研究主要是探討外籍研究生焦慮原因及感到焦慮的心路歷程，為達目的，本研究採質性研究法，以半結構訪談法及深度訪談法來蒐集資料。研究對象包含四位印尼外籍研究生，了解這些外籍學生在臺就讀時的焦慮為何。訪談後之資料經整理分析後得到以下研究結論：（一）語言方面之焦慮來源：1.多數課程主要溝通語言仍以中文為主；2.多數書面資料仍以中文為主；3.多數電子郵件內容為中文；4.外籍生選課有較多限制；5.投稿期刊細節不慎了解；6.中文發音複雜性高；7.上課與同學的溝通不易。（二）宗教文化方面之焦慮來源：1.每日祈禱前的清潔設施不甚普遍；2.同學對於穆斯林的誤解；3.課堂文化仍覺陌生。（三）源自人際關係之焦慮：1

.與朋友的人際關係；2.與指導教授的互動；3.與授課教授的互動；4.系所行政助理友善的協助；5.人際互動。（四）飲食習慣：1.穆斯林學生不吃豬肉；2.穆斯林學生不碰任何含有酒精的物品。（五）環境：1.學校設立穆斯林學生專屬祈禱室；2.學校設立讓穆斯林學生煮飯的廚房；3.系所設立比較大並有蓮蓬頭的廁所；4.校園裡有狗。（六）課業：1.投稿國際期刊；2.需用英語寫論文；3.需用英語在國際研討會中發表；4.來台灣所學習之博士班課程較複雜。（七）印尼政府：1.畢業年限的限制；2.受印尼大學委任研究，需有研究成果。本研究亦依據研究結果提出建議如下：一、對學校的建議語文方面：1.提供更多英語授課的科目與英

語教材2.中文書面資料提供英文版供國際學生參考3.學校系統發送電子郵件增加英語註解4.鼓勵台灣學生協助外籍學生適應文化方面：1.協助設置祈禱室；2.協助設置有蓮蓬頭的廁所。飲食：學校餐廳提供清真食物。二、對即將來台印尼外籍學生的建議語言：1.來台灣學習之前，需先學習基本中文2.事前了解文化差異3.平常飲食需要花費心思三、對政府的建議政策：1.修業年限的規定依情況增加或減少2.協助在台灣成立互助會，減緩印尼學生焦慮感

雙重犯罪：血紅之塔

為了解決邀請函英文的問題，作者貝爾夫人 這樣論述：

　　★第三屆島田莊司推理小說獎複選入圍，結合現實校園槍擊案議題、高塔密室連續殺人事件的驚悚社會啟示錄！ 　　★「這一部小說完全貼近現今國際間最火熱、最具爭議的話題，也是今日西方世界所恐慌的社會現象：校園槍擊案。沒想到，遠在遙遠亞洲的這位台灣作者，竟然早在十多年前就開始關注那些校園槍擊案，並且將之設計成小說謎團的重要一環！」 　　──台灣、英國與加拿大犯罪作家協會PA會員提子墨　專序推薦！ 　　兩年前，一樁慘絕人寰的西澤大學校園槍擊事件，震驚整個西澤市。 　　西澤市警方以極快的速度宣布破案，僅以兇手精神失常為由，做為案件終結的最後說辭。市長因此不敵龐大輿論壓力，黯然下台。

　　菜鳥記者琳達．艾菲爾，是本案的頭號目擊證人。她親眼目睹犯罪者強納森犯案過程，卻意外在警方封鎖情報下，被媒體報導下誤解成殺人兇手，慘遭社會公審。 　　為了自清、替死去的好友討回公道，琳達不顧危險與正在尋找失蹤胞妹的FBI幹員比利．羅斯一同調查案件真相，並誓言追查到底。但過程中，竟發現西澤市政商名流不為人知的醜陋祕密。 　　就在風波看似平靜、人們生活開始恢復正軌，事件亦慢慢被淡忘時，只有幕後的藏鏡人知道，操縱強納森犯下校園屠殺案只不過是第一步棋，所有因此案獲得利益的相關人士，都將隨著西澤大學一起毀滅…… 　　一封來自市長的神祕邀請函，令琳達與比利來到在槍擊案現場重建的紀念館，一棟披覆

著磚紅色的鐘塔。沒想到這場權貴雲集的高級晚宴，迅速出現了留下古弗薩克文字的屍體，紀念館也瞬即被電子鎖徹底封鎖，成為無法逃脫的大型密室。難道藏鏡人就躲在晚宴的眾人之內？在現場演變為猜忌與殘殺的戰場後，琳達該如何保住小命、找出幕後真凶，離開這座被惡魔囚禁的血之高塔？ 本書特色 　　★第三屆島田莊司推理小說獎複選入圍，結合現實校園槍擊案議題、高塔密室連續殺人事件的驚悚社會啟示錄！ 各界推薦 　　提子墨（台灣犯罪作家聯會、英國犯罪作家協會、加拿大犯罪作家協會PA會員）

美國舊金山灣區俄裔移民之文化傳承

為了解決邀請函英文的問題，作者謝昕蓓 這樣論述：

舊金山是美國北加州的重要城市，亦是俄裔移民群居的重要據點。俄裔人口18世紀隨著帝國東擴到達北美洲，他們在北美設立眾多據點進行開墾及貿易。直至19世紀中葉俄國退出北美勢力後，俄裔移民仍在北美延續其文化影響。隨著廿世紀四波移民潮的相繼湧入，舊金山灣區的俄裔移民呈現多元文化發展，城市內的小俄羅斯牽繫著俄裔移民的情感。 俄裔移民在不同時期移民美國，他們主因家庭團聚及經濟因素遷移至舊金山灣區。本文主要探討文化傳承中的四個面向：語言、宗教、飲食及節慶，俄裔移民在舊金山灣區的文化傳承現況如下：俄語傳承主要在家中及學校習得、宗教信仰觀念受移民成長環境意識形態之影響而異、飲食習性因便利性與烹飪習慣呈現兩極化

、俄羅斯節對於凝聚俄裔移民及推廣俄羅斯文化具重大傳承意義。