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30歲了，未來你想要當將才還是庸才？：總結3300位高階主管的人生思維，想要成功就一定要知道的77個守則

為了解決郵局匯款失敗的問題，作者千田琢哉 這樣論述：

　　這世界除了部分天才之外，其餘大致可以分成兩種人： 　　一種是30出頭更加嶄露頭角；另一種則是30歲之後逐漸失意墮落。 　　是什麼樣的差別，導致這兩種人在起跑點相近，結果卻截然不同？ 　　如果你總是在問「為什麼成功的不是我？」，在這本書裡可以找到答案。 　　77個總結出超過3300位高階主管成功人生的守則， 　　只要學會了，即使現在居於劣勢也能全面逆轉，反敗為勝。 　　★《你不知道絕對會後悔的100句話》、《這樣講你一定會後悔的100句話》作者「千田琢哉」最新力作 　　★來自超過3300名高階主管X10000名商務人士的親身經驗總結 　　★工作、公司、客戶、人際、金錢與戀愛

，決定你一生成敗的關鍵守則都在這本書 　　以下，你是哪一種人？ 　　【30世代反敗為勝的人】 　　◎ 首先觀察對方 　　◎ 堅持名片夾中只有少量名片 　　◎ 將眼前工作視為下個工作的行銷 　　【30世代急速失意的人】 　　◎ 首先想要看穿對方 　　◎ 以名片夾的厚度自豪 　　◎ 認為開發新客源才是一切 　　20歲時，初出社會，每個人最大的差異是學歷，但成功的差距並沒有很大； 　　30歲時，學歷已經不重要，但成功的距離卻逐漸拉開…… 　　大部分的人都是在20歲左右步入社會，工作近10年，到了30歲，多少都會擁有過幾次小小的成功，但卻經歷更多的不順遂。而這些不如意、曾

被拋出既定軌道的經驗，其實都是從逆境反敗為勝的重要關鍵。 　　逆轉勝只有2個必要條件： 　　第一，曾經不如意，被拋出既定軌道。 　　第二，即使是被拋出既定軌道，也不自暴自棄。 　　如果說20歲是人生一個新的開始， 　　那麼30歲，其實才是一個人成敗的最關鍵時期， 　　怎麼看待人生、怎麼思考事物、怎麼面對問題…… 　　決定了你一輩子在天堂或地獄，現在才是真正決定勝負的時候。 　　【工作】 　　◎30世代反敗為勝的人：在工作中發現人生。 　　◎30世代急速失意的人：將工作與人生一分為二。 　　→工作佔去人生大半時間，這樣未免太可惜了。很多人都討厭自己的工作，那等於是討厭自

己的人生。如果沒有轉職或獨立創業等念頭，就去證明目前待的地方自有其魅力。 　　【組織】 　　◎30世代反敗為勝的人：獲得名不符實的過高評價會覺得危險。 　　◎30世代急速失意的人：獲得過低評價會爆怒。 　　→名不符實的「過高評價」，遲早會被看破。不只如此，之前獲得的評價有多高，被看破後所獲得的評價就有多負面，這是很恐怖的事。實力只有60分，卻獲得80分過高評價的人，一旦被看破，就會從原本的60分倒扣20分，被視為只有40分；相反的，實力60分卻持續獲得50分或40分等過低評價的人，當旁人瞭解這人的實力原來有60分，評價就會瞬間暴漲。 　　【感受力】 　　◎30世代反敗為勝的人：會在

聚會中結識一人、與之深交。 　　◎30世代急速失意的人：會在聚會中與一票人交換名片。 　　→有人在聚會中總忙著到處與人交換名片並炫耀，然而事實上，這些人睡一覺起來就誰也不記得誰，只是重複著毫無改變的人生罷了。逆轉勝的人在聚會時，只會結識一人。他們會認真傾聽，將眼前的人視為全世界最重要的人，對方很可能對此有所回應，雙方的關係也很容易就此延續下去。 　　【數字】 　　◎30世代反敗為勝的人：在研習會的即席問答中，問題總是只有一個。 　　◎30世代急速失意的人：口頭禪就是「我有三個問題」。 　　→轉敗的人，在即席問答時間，總會說什麼「我有三個問題」，讓週遭旁人倒盡胃口。而且往往說著說著，

連自己都忘了最先的問題是什麼。而逆轉勝的人，永遠就是一個問題，感覺簡潔俐落，會鎖定最想問的，出聲提問。正因為對於另外捨棄的九十九個問題的遺憾，這唯一的問題才更顯貴重。提出好問題的人，將來就會成為回答問題的人。 　　【人際關係】 　　◎30世代反敗為勝的人：會有十年被持續當成笨蛋。 　　◎30世代急速失意的人：會有十年持續將他人當成笨蛋。 　　→逆轉勝的人，是以挑戰者的身分面對人生，擁有勇氣的挑戰者，總得遭受缺乏勇氣的旁觀者在背後指指點點。而逆轉敗的人，總以旁觀者的身分生活，所以他們的使命就是藏在他人身後的陰影，向挑戰者扔石子。 　　【金錢】 　　◎30世代反敗為勝的人：厭惡毫無理由

的打折。 　　◎30世代急速失意的人：為求訂單，很乾脆地自己先打折。 　　→或許有很多人認為，打折是理所當然的，但是，打折並非理所當然。請注意，這是大幅降低信賴感的可恥行為。逆轉敗的人，為求更多訂單，會不問理由、毫不在乎地打折。但風聲遲早會傳到以原價購入的客戶耳裡。更何況，獲得打折的客戶也不會因此心存感激，他們反而會懷抱不信任感，認為：「既然可以打折，一開始為什麼不明講呢？」最後不管是你或對方，又或其他原有客戶，沒有任何一個人會從中獲得幸福感。逆轉勝的人，厭惡毫無理由的打折，會毫無例外地一律拒絕。 　　【戀愛】 　　◎30世代反敗為勝的人：憑直覺談戀愛。 　　◎30世代急速失意的人：

條件齊備後才談戀愛。 　　→當一個人逐漸喪失自信，就會開始要求對方的條件，逐一列出收入、職業、身高、學歷、家世……等完全不曾反躬自省的各項條件。到了最後，慢慢地也只能與這些熱門對象談戀愛。逆轉勝的人，毫無例外地都靠直覺談戀愛。因為靠直覺談戀愛，一邊慢慢發覺對方優點才是正確流程。戀愛若非「因為喜歡所以喜歡」，就難以燃起熊熊愛火，其他什麼條件都是多餘。 作者簡介 千田琢哉 　　次代創造館代表。出生於愛知縣犬山市，成長於岐阜縣各務原市。畢業於東北大學教育學部教育學科，歷經日系損害保險會社總公司、大型經營顧問公司等工作經驗後獨立開業。於顧問公司服務時，以總指揮的身分領導眾多業種、業界大型

專案的戰略擬定乃至於執行支援。 　　至今曾與總計3300位高階主管，以及超過萬名商務人士對話。除了這些實際對話經驗，本身也因投入人材流動性極高，同時要求短期收效的顧問界職場環境，獲得豐富實戰經驗並從中累積相關智慧。目前以活用上述業界經驗與智慧自我期許，以「挑戰禁忌、創造新時代」為己任，從事創作。此外，也擔任眾多上市企業、商工會議所或TSUTAYA BUSINESE COLLEGE等研修講師，也是多數組織的社外顧問。 　　已出版多部暢銷書籍，包括《死前不為工作所苦，20多歲就想邂逅的100句話》（KANKI出版）等，本書為其第四十五本著作，總銷量逾期百萬冊。 　　曾接受《朝日新聞》、

《日經 Business Associe》、《日經Woman》、《週刊Diamond》、《別冊寶島》、《宣傳會議》、《週刊 Play Boy》、《週刊SPA! 》、《BIG tomorrow》等媒體訪問報導。目前定居南青山。 　　E-mail: [email protected] 　　官網：www.senda-takuya.com/ 譯者簡介 鄭曉蘭 　　古怪難搞的水瓶女，興趣是與主流唱反調，夢想是踏遍世界各個角落，身分是日文口筆譯者、華語教師與特約記者，曾客串國際新聞編譯與日語教師。熱愛文字與創作，將閱讀寫作還有錢領的「翻譯」，視為老天賞賜的終極夢幻職業。其他譯作包括

《黃眼睛的魚》、《公園生活》（麥田），《來觀光吧，縣廳款待課》、《一切終將遠去》（角川）等。 前言 【Part1 工作】 ※01 30世代反敗為勝的人：在奠基時期，會踏遍迷宮中的所有路徑。 30世代急速失意的人：持續詢問前輩最短路徑。 ※02 30世代反敗為勝的人：一開始在冷門單位留下無人能及的亮眼成績。 30世代急速失意的人：被逐漸埋沒在熱門單位中。 ※03 30世代反敗為勝的人：首先死守壓倒性的「量」。 30世代急速失意的人：以「質」為藉口，迴避「量」的要求。 ※04 30世代反敗為勝的人：會低頭道歉：「對不起害您擔心了。」 30世代急速失意的人：會

賭氣地說：「不用你說，我知道。」 ※05 30世代反敗為勝的人：會細細咀嚼各行菁英的歷程。 30世代急速失意的人：只會以拙劣手法偷師各行菁英的成果。 ※06 30世代反敗為勝的人：會將眼前工作視為下個工作的行銷。 30世代急速失意的人：認為開發新客源才是一切。 ※07 30世代反敗為勝的人：聽到建議，會立即付諸行動。 30世代急速失意的人：總覺得「難以認同」，像塊石頭紋風不動。 ※08 30世代反敗為勝的人：收到電郵回覆，立即回信「已收到來信」。 30世代急速失意的人：收到電郵回覆，總是延遲回信。 ※09 30世代反敗為勝的人：是察覺問題達人。 30世代

急速失意的人：是教人狂。 ※10 30世代反敗為勝的人：會讓上司不安地提醒：「凡事並不是快就好喔！」 30世代急速失意的人：會讓上司不安地催促：「還沒好嗎？」 ※11 30世代反敗為勝的人：在工作中發現人生。 30世代急速失意的人：將工作與人生一分為二。 【Part2 組織】 ※12 30世代反敗為勝的人：將客戶看得比社長還要重要。 30世代急速失意的人：認為「客戶只是自己出人頭地的手段」。 ※13 30世代反敗為勝的人：會走到聚光燈的邊緣。 30世代急速失意的人：會走進聚光燈正中間，被人捧上天。 ※14 30世代反敗為勝的人：認為新人輩出，超越自己理所

當然。 30世代急速失意的人：覺得快被超越，就無所不用其計地欺負打壓後輩。 ※15 30世代反敗為勝的人：獲得名不符實的過高評價會覺得危險。 30世代急速失意的人：獲得過低評價會爆怒。 ※16 30世代反敗為勝的人：常常暢所欲言，最後仍會遵循公司方針。 30世代急速失意的人：往往沒什麼意見，最後卻背離公司方針。 ※17 30世代反敗為勝的人：從同期同事中找出獨一無二的密友。 30世代急速失意的人：與三名以上同期同事成群結黨。 ※18 30世代反敗為勝的人：會獲得總務部與會計部的好評。 30世代急速失意的人：會遭受總務部與會計部的劣評。 ※19 30世代反

敗為勝的人：會在蠻橫上司的手下磨練精進。 30世代急速失意的人：會在好好上司的手下安逸度日。 ※20 30世代反敗為勝的人：會與上司建立師徒關係。 30世代急速失意的人：傾向與上司保持距離。 ※21 30世代反敗為勝的人：不挽留離去的人。 30世代急速失意的人：會挽留離去的人。 ※22 30世代反敗為勝的人：會立即回答「我想出人頭地」。 30世代急速失意的人：會將「工作價值比出人頭地更重要」這種冠冕堂皇的話掛在嘴上。 【Part3 感受力】 ※23 30世代反敗為勝的人：首先會觀察對方。 30世代急速失意的人：首先會想看穿對方。 ※24 30世代反敗為

勝的人：會好整以暇地判斷。 30世代急速失意的人：會好整以暇地決斷。 ※25 30世代反敗為勝的人：會在會議中率先發言。 30世代急速失意的人：會到會議最後才試圖爭取認同。 ※26 30世代反敗為勝的人：認為「忙」很可恥。 30世代急速失意的人：「忙」是唯一的自我認同。 ※27 30世代反敗為勝的人：會寫出讓對方開心的賀年片。 30世代急速失意的人：會塞給人家印有自己孩子超大特寫的賀年片。 ※28 30世代反敗為勝的人：與人爭辯，到最後都會讓步。 30世代急速失意的人：與人爭辯，吵不贏晚上就睡不著。 ※29 30世代反敗為勝的人：會在聚會中結識一人、與之

深交。 30世代急速失意的人：會在聚會中與一票人交換名片。 ※30 30世代反敗為勝的人：會將甜頭讓給他人。 30世代急速失意的人：會從他人手上掠取甜頭。 ※31 30世代反敗為勝的人：堅持名片夾中只有少量名片。 30世代急速失意的人：以名片夾的厚度自豪。 ※32 30世代反敗為勝的人：會自費參與研習會，自我學習。 30世代急速失意的人：參與免費研習會，還在問卷寫下「有夠無聊」。 ※33 30世代反敗為勝的人：以速度與耐力一決勝負。 30世代急速失意的人：總以「慢慢來」當作託詞。 【Part4 數字】 ※34 30世代反敗為勝的人：會報告正確數值。

30世代急速失意的人：會報告稍微灌水的數值。 ※35 30世代反敗為勝的人：熟知二度震撼、效果減半。 30世代急速失意的人：重複相同服務，讓人厭煩。 ※36 30世代反敗為勝的人：傾注全力吸引顧客三度造訪。 30世代急速失意的人：一、二訪的顧客就放牛吃草。 ※37 30世代反敗為勝的人：會從三方面約略收集資訊後做出判斷。 30世代急速失意的人：會想要到處收集資訊，直到時間耗盡。 ※38 30世代反敗為勝的人：對於與本身相關的數字，絕不會搞錯位數。 30世代急速失意的人：會頻繁搞錯數字位數。 ※39 30世代反敗為勝的人：將「瞬間改變51％以上」稱為改革。

30世代急速失意的人：誤以為「改善的延伸意義包括改革」。 ※40 30世代反敗為勝的人：在研習會的即席問答中，問題總是只有一個。 30世代急速失意的人：口頭禪就是「我有三個問題」。 ※41 30世代反敗為勝的人：會掌握以十年為單位的潮流。 30世代急速失意的人：持續追逐以一年為單位的流行。 ※42 30世代反敗為勝的人：將「統計數據不以『1』開頭的市場」視為商機。 30世代急速失意的人：認為「以『1』開頭的市場」才安穩。 ※43 30世代反敗為勝的人：會靈活運用長短期不同機率。 30世代急速失意的人：一見機率便囫圇吞棗。 ※44 30世代反敗為勝的人

會以一般常識的三倍超快速，讓人來不及中傷批評。 30世代急速失意的人 「溫吞龜速＋唯唯諾諾」，最後被外界嫉妒擊潰。 【Part5 人際關係】 ※45 30世代反敗為勝的人：會搭早一班電車。 30世代急速失意的人：會搭晚一班電車。 ※46 30世代反敗為勝的人：會在氣氛最高潮之際告辭。 30世代急速失意的人：讓對方說出：「您時間方面沒關係嗎？」 ※47 30世代反敗為勝的人：口頭禪是：「我要去郵局寄信，有沒有什麼要幫忙的？」 30世代急速失意的人：口頭禪是：「這個也順便麻煩你。」 ※48 30世代反敗為勝的人：拍照時，會想辦法逗對方笑。 30世代急速失意的人

：拍照時，會以「多笑一點！」強制對方笑。 ※49 30世代反敗為勝的人：即便自己才是應該被人致謝的那方，也送出謝卡。 30世代急速失意的人：即便自己是應該致謝的那方，收到謝卡也只會裝糊塗。 ※50 30世代反敗為勝的人：不與在電梯拿出手機的人共事。 30世代急速失意的人：在電梯中還是會繼續講手機。 ※51 30世代反敗為勝的人：會在真心話中摻雜一小匙謊話。 30世代急速失意的人：會以層層謊言塗抹人生，最後被看破手腳。 ※52 30世代反敗為勝的人：愈是發火，愈是禮貌周到。 30世代急速失意的人：一發火，就出言不遜。 ※53 30世代反敗為勝的人：被人討厭，

也會覺得「在所難免」並將之拋諸腦後。 30世代急速失意的人：為了自我防衛，會在被討厭前先討厭人家。 ※54 30世代反敗為勝的人：會有十年被持續當成笨蛋。 30世代急速失意的人：會有十年持續將他人當成笨蛋。 ※55 30世代反敗為勝的人：婚禮只招待至親好友。 30世代急速失意的人：希望婚禮愈盛大愈好。 【Part6 金錢】 ※56 30世代反敗為勝的人：認為最初十年是投資自我的時期。 30世代急速失意的人：一開始就滿腦子只想著回收。 ※57 30世代反敗為勝的人：就算沒明說，也會自行吸收消費稅。 30世代急速失意的人：事後變卦要求：「不好意思，金額須含消費稅

。」 ※58 30世代反敗為勝的人：會在付款日前一天匯款。 30世代急速失意的人：會比付款日延遲一天以上匯款。 ※59 30世代反敗為勝的人：厭惡毫無理由的打折。 30世代急速失意的人：為求訂單，很乾脆地自己先打折。 ※60 30世代反敗為勝的人：從不對半拆帳。 30世代急速失意的人：喜歡對半拆帳。 ※61 30世代反敗為勝的人：明白金錢才是熱忱的證據。 30世代急速失意的人：道出「金錢與熱忱不可相提並論」的冠冕堂皇話語。 ※62 30世代反敗為勝的人：對住處捨得花錢。 30世代急速失意的人：對住處捨不得花錢。 ※63 30世代反敗為勝的人：家中物

品很少。 30世代急速失意的人：家中堆滿物品。 ※64 30世代反敗為勝的人：對於借錢超不拿手。 30世代急速失意的人：為了借錢，花招百出。 ※65 30世代反敗為勝的人：不過度服務。 30世代急速失意的人：會提供過度服務，自掘墳墓。 ※66 30世代反敗為勝的人：絞盡腦汁讓收入倍增。 30世代急速失意的人：絞盡腦汁讓稅金減半。 【Part7 戀愛】 ※67 30世代反敗為勝的人：被真命天子（天女）一甩再甩，從中磨練自我。 30世代急速失意的人：反覆徘徊於第二到第一百個備選間，徒然過完一生。 ※68 30世代反敗為勝的人：認為失戀是下一段戀情的開始。

30世代急速失意的人：覺得失戀是世界末日。 ※69 30世代反敗為勝的人：不追問對方祕密。 30世代急速失意的人：會問出對方祕密，自取滅亡。 ※70 30世代反敗為勝的人：一開始就直接表露出本身缺點。 30世代急速失意的人：一開始就裝模作樣，逼得自己喘不過氣來。 ※71 30世代反敗為勝的人：遭受誤解也不辯解。 30世代急速失意的人：為免遭受誤解，鎮日滿嘴藉口。 ※72 30世代反敗為勝的人：會彼此凝視，以眼神對話交流。 30世代急速失意的人：會耐不住沈默，持續聒噪。 ※73 30世代反敗為勝的人：憑直覺談戀愛。 30世代急速失意的人：條件齊備後才談戀

愛。 ※74 30世代反敗為勝的人：會任性地戀愛。 30世代急速失意的人：裝模作樣地想談成熟的戀愛。 ※75 30世代反敗為勝的人：會因性事不合而分手。 30世代急速失意的人：會因個性不合而分手。 ※76 30世代反敗為勝的人：討厭與同性混在一起。 30世代急速失意的人：總與兩名同性混在一起玩鬧。 ※77 30世代反敗為勝的人：以「On」模式展開戀情。 30世代急速失意的人：以「Off」模式展開戀情。   【工作】 ◎三十世代反敗為勝的人：在奠基時期，會踏遍迷宮中的所有路徑。 ◎三十世代急速失意的人：持續詢問前輩最短路徑。 「我擅長的領域是這個」、「我是為了

做這個才進公司的」，一開始就這麼主張的人會在三十多歲時急速失意。 這種人不僅難以獲得旁人奧援，做人更是缺乏彈性，日後難成大器。 就算是計程車司機，假設進公司頭一天就對擅長領域自我設限，也很難在這一行賺大錢。 一開始，要設法擴展本身可能性才是。如此一來，才能逐漸發掘自己真正的擅長領域為何。說到底，自己現在覺得擅長的工作，也可能在兩年後就變得完全派不上用場。 所以，奠基時期必須像踏遍迷宮中所有路徑一般，盡量繞遠路，貪婪地吸收路途上遭遇的一切事物。 十年後驀然回首，或許會驚訝地發現自己已經走出一條路。※關鍵點：不繞遠路，就不知道最短路徑。 ◎三十世代反敗為勝的人：一開始在冷門單位留下無人能及的亮眼成

績。 ◎三十世代急速失意的人：被逐漸埋沒在熱門單位中。 希望大家明白，一開始就希望被分配到熱門單位的人，其實是在繞遠路。 熱門單位中通常公司菁英雲集，彼此激烈爭鋒。 不過，最後只有一位頂尖領導人物，能從激烈競爭中脫穎而出。 至於其他人則都將會淪為失敗者，逐漸喪失屬於自己的氣勢。 因為這些人當初並不是真的喜歡熱門單位的工作，而只是希望讓別人看到自己在熱門單位中工作而已。 因為在工作一開始，我絕對會推薦冷門單位。 正因為在社內不受重視，競爭自然不會那麼激烈，置身其中更能盡情投入喜歡的工作。 只要工作充滿拚勁，就能做出無人能及的亮眼成績，短期內就能在社內大受注目。 如此一來，早晚會有人徵詢：「想不想

到熱門單位來幫忙？」※關鍵點：愈是不起眼的單位，愈是讓自己鶴立雞群的好機會。