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探討內在動機與外在動機對演唱會門票再購意願之影響：愉快-喚起-支配模型之中介效果

為了解決鄧紫棋演唱會門票的問題，作者鄭婕盈 這樣論述：

現今娛樂產業中，音樂產業收入急劇下降，由於演唱會產品之消費機會有限，使得演唱會變得更具吸引力，收入日益增長。故，若能洞悉消費者之消費動機，為制定音樂活動中不可或缺之關鍵。 本研究探討消費者內在動機(釋放壓力，逃避現實及知覺享受)、外在動機(知覺價格、吸引力及社會影響)、愉快-喚起-支配及演唱會門票再購意願之關係。以看過演唱會之消費者為受測對象，採用便利抽樣方式，共發放303份有效問卷，以SPSS及SmartPLS進行分析。研究結果發現，於內在動機中，釋放壓力正向影響愉快、喚起及支配；知覺享受正向影響支配。愉悅、喚起、支配正向影響再購意願。於外在動機中，吸引力正向影響愉快、喚起及支

配；社會影響正向影響支配。愉快正向影響再購意願。此外，於內在動機之中介效果檢定發現，愉快於釋放壓力、吸引力及再購意願間具有中介效果。於外在動機之中介效果檢定發現，支配於吸引力、社會影響及再購意願間具有中介效果。最後，根據本研究之結果發現，提出實務建議予製作演唱會相關業者作為決策參考依據。