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你的聽力受損了嗎?：台灣將近10%人口聽力受損!!(二版)

為了解決靜音吹風機的問題，作者余仁方 這樣論述：

　　長時間戴耳機聽音樂、講手機後，耳朵會刺痛發燙嗎？ 　　在KTV唱完歌、參加偶像演唱會後，耳朵會嗡嗡響，或耳道悶塞、聽不清楚嗎？ 　　這些都是聽力受損的徵兆！ 　　由於聽力受損是漸進的，一般人多不自覺，等到發現與人交談聽不清楚時，就來不及了！！ 　　~~聽覺科學專家余仁方博士提供讀者「檢測」與「搶救」聽力簡單實用方法。 　　消失的聽力是沒有辦法回來的！ 　　隨著生活習慣的改變，現代人暴露於85分貝以上噪音環境的機會越來越多。小至手機、ipod，到電視、音響、車聲、叫賣聲、吸塵器、鞭炮、選舉、廟會活動，以及聽演唱會、唱KTV、長時間講手機、戴耳機聽音樂等等娛樂噪音，幾乎沒有人可以豁免

噪音的危害。 　 　　根據專家估計，台灣約有兩百萬人口聽力受損，且聽損人口不僅逐年攀升，年齡更有下滑的趨勢，許多年輕人未老先衰、年紀輕輕就出現「重聽」症狀。台北長庚醫院耳鼻喉科便發現，平均每七位聽損求診病人，就有一位是年輕人！且16到20歲的青少年更占了五分之一。 　 　　就算是不會震破耳膜的高分貝音量，只要長期處於噪音環境中，也會逐步傷害內耳的聽神經而耗損聽力，而且聽力一但受損，就再也無法回復！   　　可怕的是，由於聽力受損是漸進的，一般人多不自覺，等到交談時發現某些音聽不清楚去求診，往往都「來不及了」，尤其是年輕人長期暴露在娛樂噪音環境下，中年後聽力退化的速度會很明顯，絕對不可輕忽！  

    　　請和傷害聽力的元凶，保持距離！ 　　本書作者余仁方博士，是台灣第一位專研聽覺科學、預防聽損的權威專家。他在本書中指出，台灣人最主要的聽力殺手有二， 一是「不良生活習慣」，二是「長期暴露噪音環境」。 　 　　作者特別揪出傷害聽力的「5大不良習慣」、「8大居家噪音」、「10大高風險族群」和「7大高噪音場所」等30大聽力殺手；你知道嗎？在吵雜環境中講手機和聽音樂，最高音量可達120分貝，相當一架噴射機起降的聲音，只要連續10分鐘，就能引起暫時性聽力喪失！另外，長時間講手機、戴耳機聽音樂、整晚播放音樂或教學帶入睡、電視音響越開越大聲……等，都是造成我們聽力受損的壞習慣。此外，像是音樂才藝班

學童、家庭主婦、學生和老師、歌手/演員/演奏家、木工/車床工/營建工、軍警、消防/救護車醫護/清潔車隨行人員、廚師、農民……等職業的工作或學習環境，皆具有損害聽力的高風險因子，請務必做好防護，才能確保聽力健康。 　　生活中保護聽力，有必學絕招！ 　　作者余仁方博士特別分享「5個護聽好習慣」和「3個環境防噪小撇步」等8大聽力保健妙招。包括：（1）使用耳機時，音量固定在最大音量一半以下，且每30分鐘休息10分鐘；（2）避免雙耳暴露於不必要噪音下，減輕耳朵工作量：（3）手指塞入耳道才能有效阻隔聲音，塞衛生紙或用手摀完全無效；（4）善用耳塞/耳罩阻隔噪音；（5）定期聽力篩檢，確保聽力健康。 　　另

外，余博士特別分享打造無噪環境不求人的撇步，比方利用不起眼的泡棉、海綿，DIY簡易隔音窗；將橡皮墊、隔音條舖在洗衣機下和貼在抽油煙機上；選擇吸音窗簾、靜音拖鞋……等，為自己和家人築一個寧靜、舒適的居家環境。 本書特色 　　● 3分鐘自我檢測，馬上知道你的聽力有無受損：你有過「常被抱怨電視或音響開太大聲」、「講電話時常聽不清楚對方聲音」、「常聽不見別人在背後喊你」、「周遭的人常反應你說話太大聲」的狀況嗎？本書提供10個小問題，3分鐘就能知道你的聽力損傷程度，並且幫你找出聽損原因，搶救耳朵大作戰，避免聽力一去不回。 　　● 盤點生活中的30個聽力殺手，保持警戒：邊走路邊戴耳機聽音樂，只要10

分鐘就能引起暫時性聽力喪失；悅耳的打擊樂或鋼琴聲，分貝直逼挖馬路或拆牆壁的施工聲；抽油煙機和吸塵器等轟轟聲，比行進中的卡車還要吵；冰箱、冷氣、除濕機、洗衣機等低頻聲，是聽力的隱形殺手……等，本書特別歸納出謀殺聽力的「5大不良習慣」、「8大居家噪音」、「10大高風險族群」和「7大高噪音場所」，方便讀者按書索驥。 　　● 好習慣+小撇步，輕鬆做到日常中聽力保健：只要掌握「5個護聽好習慣」和「3個環境防噪小撇步」，就能有效預防噪音傷害，像是：使用耳機限時限量、避開危險噪音環境、善用聽力保護用具，以及居家建築結構、室內設備與鄰近環境的噪音調查……等，讓你搶救聽力一把罩。  

靜音吹風機進入發燒排行的影片

探討消費流程中的期望落差與產品設計參數對消費者主觀偏好之影響：以滑鼠為例

為了解決靜音吹風機的問題，作者楊于瑄 這樣論述：

隨著科技的進步，消費者能透過傳統的實體通路或新興的虛擬通路購買商品，多元的購物方式讓消費者的購買決策過程不同於以往，其中不同購物情境間感官體驗的豐富度差異可能導致「購買後發現產品的實際體驗與期待不一致」之期望落差（expectation disconfirmation）現象。無論是正向期望落差或負向期望落差，都可能左右消費者的評價或購買決策，因此自然值得深入探究期望落差在消費過程中產生的原因並妥善運用之。本研究以電腦滑鼠為標的產品，旨在模擬消費者於不同消費階段中與產品的互動，並根據視覺、觸覺、聽覺等刺激挑選出滑鼠顏色、材質、按鍵聲音等三大設計參數予以操弄，再透過問卷蒐集研究參與者的主觀感受，

藉以探討期望落差出現的可能原因及程度上的差異。本研究精選出 20 組最適合用於形容滑鼠產品的「雙極感性語彙」與2組代表滿意度與購買意願程度之成對形容詞，並邀請30位20~29歲具有網路購物經驗的女性參與互動實驗，模擬的互動體驗依現代消費者的購物階段設計，依序包括：（1）透過網路瀏覽產品圖片（平面視覺）、（2）透過網路瀏覽產品圖片及閱讀介紹文字（平面視覺）、（3）在店面實際看到產品（立體視覺）、（4）在店面實際看到並觸摸產品（立體視覺與觸覺）、（5）在店面實際看到並觸摸產品按壓讓其發出聲響（立體視覺、觸覺及聽覺)、（6）購買後實際使用產品（立體視覺、觸覺及聽覺）等六個階段，最後再透過訪談補充詢問

參與者的其他想法與感受，藉以了解消費者在不同消費情境中期望落差之狀況與可能原因。本研究首先運用多變量變異數分析找出有期望落差的消費情境，包括網路購物情境與實體銷售通路購物情境，並透過相關性分析與主成分分析定義主要影響消費者滿意度落差與購買意願落差的代表性感性意象，最後以數量化理論一類之方法連結滑鼠設計參數與主觀感受，找出影響期望落差之可能原因，並進一步找出消費者偏好的滑鼠設計。結果發現：當消費者透過網路直接購買滑鼠，對於滑鼠「操控性不佳的－操控性佳的」和「不輕巧的－輕巧的」等感受在實際使用後較容易有落差，且在網路瀏覽滑鼠商品圖片時，比起光滑亮面材質的滑鼠，消費者偏好較能帶給人「舒適的」、「符合

人體工學的」、「包覆性的」之三種感受的橡膠霧面材質滑鼠。若消費者是在現場看到滑鼠產品就直接購買，則對於滑鼠「非低噪且回饋聲音清晰的－低噪且回饋聲音不清晰的」、「不輕巧便攜的－輕巧便攜的」和「不舒適不好握的－舒適好握的」等感受在實際使用後較容易有落差，且消費者在此情境較偏好能帶給人「輕巧便攜的」、「好操控的」感受的光滑亮面材質滑鼠，或是能帶給人「舒適且符合人體工學的」感受的橡膠霧面材質滑鼠。最後，若消費者到現場體驗滑鼠產品後才購買，則對於滑鼠「操控性不佳的－操控性佳的」、「不舒適不好握的－舒適好握的」和「無回饋且手感不明確的－有回饋且手感明確的」等感受在實際使用後較容易有落差，且消費者在此情境較

偏好能帶給人「亮面且輕巧的」、「好操控的」感受的光滑亮面材質滑鼠，或是能帶給人「好握的」感受的橡膠霧面材質滑鼠。因此，本研究建議：在網路平台上販賣滑鼠時，應以文字說明或提供滑鼠使用的情境影片，讓消費者獲得更多產品功能以及重量資訊，以有效減少期望落差，且應著重滑鼠帶給人舒適、符合人體工學和具有與手掌貼合的包覆性感受，並可以考慮增加橡膠霧面材質類型滑鼠的款式來吸引消費者購買。在實體銷售通路販售滑鼠時，應盡量讓消費者獲得更多與觸覺、聽覺感受回饋有關的產品資訊，以減少期望落差，且針對靜音滑鼠，應盡量提供較長時間的電腦操作試用服務，讓消費者充分了解靜音滑鼠的按鍵聲音特性、回饋與績效表現；並盡量避免在展示

非靜音滑鼠時提供連續點擊操作的任務，才不會讓消費者因頻繁且連續的按鍵聲音而出現負面的感受。此外，本研究更進一步發現：無論在何種消費情境下，光滑亮面材質的滑鼠相較於橡膠霧面的滑鼠均帶給人較「輕巧」、「好操控」的感受，而橡膠霧面滑鼠則較光滑亮面的滑鼠帶給人較「舒適」、「符合人體工學」與「好握」的感受。因此，未來廠商在設計滑鼠時可以根據本研究之結果針對有不同需求的消費族群進行設計參數的調整，藉此讓滑鼠設計更貼近消費者的訴求，並有效提升商品的銷售量與消費者對於品牌的正面情感。

別讓噪音謀殺你的聽力：第一本台灣人的耳朵健康保護書

為了解決靜音吹風機的問題，作者余仁方 這樣論述：

　　小心！台灣有200萬聽力受損者，青少年聽損族激增中！且80%的人不自覺！ 　　視力保健很重要，聽力保健更重要！聽力一旦受損，永遠無法恢復！ 　　小心！噪音正在謀殺你的聽力 　　19歲的男大生阿平，平常喜歡戴耳機聽搖滾音樂，有一回整晚戴耳機聽音樂，不小心睡著，隔天上課時突然聽不清楚老師在說什麼，才驚覺耳朵出問題，趕緊就醫，但已中度聽力受損，無法復原。 　　20歲女大生小麗，在朋友慫恿下上夜店，沒想到一次中彈，從此耳鳴，只要周遭環境較吵雜，就無法分辨交談內容。 　　22歲男大生大明，因為熱戀和女朋友「煲電話」一講2小時，又為了聽得更清楚，常常手機用力貼近耳朵。不久大明突然感到暈

眩、偏頭痛，最後被診斷是單耳接電話過久造成永久性聽損，無法痊癒。 　　你有長時間戴耳機聽音樂、講手機後，耳朵刺痛發燙的經驗嗎？你是否在KTV唱完歌、參加偶像演唱會後，耳朵嗡嗡作響，或有耳道悶塞、聲音聽不清楚的現象？小心！這些短暫又偶發的耳嗚、耳痛、聽不聽楚，就是聽力受損的徵兆！ 　　隨著生活習慣的改變，現代人暴露於85分貝以上噪音環境的機會越來越多。小至手機、ipod，到電視、音響、車聲、叫賣聲、吸塵器、鞭炮、選舉、廟會活動，以及聽演唱會、唱KTV、長時間講手機、戴耳機聽音樂等等娛樂噪音，幾乎沒有人可以豁免噪音的危害。根據世界衛生組織統計，在所有會導致永久失聰的原因中，噪音僅次於老化，名列

第二，約佔37%，就算是不會震破耳膜的高分貝音量，只要長期處於噪音環境中，也會逐步傷害內耳的聽神經而耗損聽力，而且聽力一但受損，就再也無法回復！ 　　可怕的是，由於聽力受損是漸進的，一般人多不自覺，等到交談時發現某些音聽不清楚去求診，往往都「來不及了」，尤其是年輕人長期暴露在娛樂噪音環境下，中年後聽力退化的速度會很明顯，絕對不可輕忽！ 　　台灣有200萬聽力受損者，青少年聽損族激增中！ 　　根據專家估計，台灣約有兩百萬人口聽力受損，且聽損人口不僅逐年攀升，年齡更有下滑的趨勢，許多年輕人未老先衰、年紀輕輕就出現「重聽」症狀。台北長庚醫院耳鼻喉科便發現，平均每七位聽損求診病人，就有一位是年輕

人！且16到20歲的青少年更占了五分之一。 　　如果你常被人抱怨電視、音響開大大聲，說話聲音要提高，對方說的話，需重複才聽得到，馬路邊講手機，越開更大聲等現象，甚至常聽不見別人在背後喊你，小心！你可能已經是「聽力受損族」了！就算還未出現上述現象，但如果你經常長時間使用手機、常戴耳機、居家或工作環境吵雜、，或常出入高噪音場所（如KTV、夜店、夜市、演唱會、廟會、煙火秀）也都要特別小心，你已是高風險一族！ 　　生活中的30大聽力殺手，你不能不知道！ 　　本書作者余仁方博士，是台灣第一位專研聽覺科學、預防聽損的權威專家。他在本書中指出，台灣人最主要的聽力殺手有二， 一是「不良生活習慣」，二是「

長期暴露噪音環境」。為了幫助大家做好聽力保護，避免成為聽損一族，他特別揪出謀殺聽力的「5大不良習慣」、「8大居家噪音」、「10大高風險族群」和「7大高噪音場所」等30大聽力殺手，幫助我們遠離聽力受損的風險，保護聽力一點也不難！ 　　【你一定要改的5大壞習慣】你知道嗎？在吵雜環境中講手機和聽音樂，最高音量可達120分貝，相當一架噴射機起降的聲音，只要連續10分鐘，就能引起暫時性聽力喪失！另外，長時間講手機、戴耳機聽音樂、整晚播放音樂或教學帶入睡、電視音響越開越大聲……等，都是造成我們聽力受損的壞習慣。 　　【揪出你家的10大居家噪音】用越久越大聲的抽油煙機、吸塵器等轟轟聲，殺「耳」不眨眼的冰

箱、洗衣機、除濕機等可穿透牆壁的低頻聲、娛樂性十足卻高分貝的電視音響、卡啦OK和鋼琴聲，惱人的腳步聲、桌椅拖拉等樓板噪音，影響居住品質的中央空調、抽水馬達等共振噪音……，以及許許多多你可能不知道，也從沒注意過的居家噪音。 　　【小心聽損10大高風險族群】請注意！音樂才藝班學童、家庭主婦、學生和老師、歌手/演員/演奏家、木工/車床工/營建工、軍警、消防/救護車醫護/清潔車隨行人員、廚師、農民……等職業的工作或學習環境皆，具有損害聽力的高風險因子，請務必做好防護，才能確保聽力健康。 　　【非知不可的7大噪音場所】許多你意想不到的場所，其實經年累月偷襲我們耳朵而不自知，像是：廟會/遶境/煙火秀、

籃球/棒球等體育比賽場、馬路、KTV/夜店、演唱會、充滿聲光的遊樂場，以及設有自動烘手機的洗手間等。 　　專家出馬，幫你預防聽損，拯救聽力 ！ 　　本書不僅是一本聽力保健、遠離聽力損害的「護聽」寶典，更是微重聽、聽損一族的求「聲」指南。作者余仁方博士特別分享「5個護聽好習慣」和「3個環境防噪小撇步」等8大聽力保健妙招，幫助我們一生不做聽損族；並教導聽力已經受損一族如何善用助聽器、人工耳蝸等拯救對策，把聽力找回來！ 　　【搶救聽力的5個護聽好習慣】包括：（1）使用耳機時，音量固定在最大音量一半以下，且每30分鐘休息10分鐘；（2）避免雙耳暴露於不必要噪音下，減輕耳朵工作量：（3）手指塞入耳

道才能有效阻隔聲音，塞衛生紙或用手摀完全無效；（4）善用耳塞/耳罩阻隔噪音；（5）定期聽力篩檢，確保聽力健康。 　　【防噪不求人的3個小撇步】比如：以牆壁龜裂程度來判斷牆體厚度，以及窗戶材質與玻璃厚度是否足夠阻隔外界噪音；室內的抽油煙機、風扇、冷氣機或吊扇的安裝位置；屋外環境是否鄰近馬路/捷運/鐵路、消防隊/醫院/廟宇、便利商店/超市/市場。另外，余博士特別分享打造無噪環境不求人的撇步，比方利用不起眼的泡棉、海綿，DIY簡易隔音窗；將橡皮墊、隔音條舖在洗衣機下和貼在抽油煙機上；選擇吸音窗簾、靜音拖鞋……等，為自己和家人築一個寧靜、舒適的居家環境。