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扶桑花女孩梨梨亞 沖繩祕境自駕遊：八重山・台灣國際觀光大使，最接地氣的甜心嚮導帶您玩沖繩(附5張精美明信片+WIFI折價券)

為了解決飯店SPA優惠的問題，作者梨梨亞 這樣論述：

八重山・台灣國際觀光大使──梨梨亞 最接地氣的甜心嚮導帶您玩沖繩 熱門景點Ｘ觀光客不知道的祕境Ｘ當地人喜愛的店家 不一樣的導遊書， 第一次遊沖繩或是N次回衝，都要有這本！ 　　本書讀者好康贈品！ 　　★隨書附贈5張精美明信片，讓你寄給友人分享沖繩的美景與趣事。 　　★出國必備！隨書贈送wifi機租用優惠折價券。 　　到過沖繩的遊客，離開時都會湧起一個念頭，一定還要再來一次！ 　　為什麼太平洋上一個小島嶼能讓人這麼念念不忘呢？ 　　因為這邊保留古城文化的「真」，居民純樸友好的「善」，還有自然山海的「美」，沖繩的魅力當然無法擋囉！ 　　Q作者梨梨亞與沖繩的關連是──？ 　　大家好，我

是梨梨亞，雖然出生地是東京池袋，但上小學時就回到故鄉沖繩石垣島。 　　享受都市的生活後突然搬到鄉下，覺得當時的石垣島真的是異國！學校中途休息時間爬上桑椹樹吃桑椹，回家路上吸扶桑花的蜜。假日在外肚子餓就到路邊草皮找野生小番茄，夏天想游泳就穿著衣服跳漁港…… 　　後來才發現我們的「日常生活」，對島外的人來說根本是夢幻世界呢！所以，由我來跟大家分享沖繩當地人所愛的吃喝玩樂加秘境，算是最接地氣囉！ 　　Q這本書跟一般沖繩旅遊書有什麼不一樣的特色嗎？ 　　「沖繩」是我的故鄉，我很了解這個地方的大小事；而「台灣」是我長居的地方，我也能掌握台灣遊客的需求，所以在書中會特別提醒一些該注意的細節，例如整

理行李、四季穿搭、行程分享、護照該怎麼辦理？怎麼訂機票？事先怎麼訂車子？租用網路等，也針對語言不通的部分製作「手指日文」，讀者可以直接拿書指給店員看，就不怕無法溝通了。 　　整本書一共有100多個美麗景點＆美食店家，除了所有旅遊書或是旅行社必定介紹的大景點之外，這本書裡也分享很多在沖繩沒打過廣告、不起眼但被當地人喜愛的店家，每一家店都是我親自拜訪，吃喝玩樂體驗過，有我掛保證的店家呦！ 　　重點是，這些店家主人聽過我對台灣的介紹之後，都很歡迎台灣朋友的蒞臨！歡迎你來體驗不一樣的沖繩風土民情！　 　　Q「沖繩自駕遊」頗受台灣遊客歡迎，這本書有提供什麼協助嗎？ 　　「自駕遊」真的是玩沖繩最棒

的方式了！ 　　不過，由於日本沖繩是「右駕」而台灣是「左駕」，快車道和慢車道也當然相反，不習慣的駕駛常常會搞錯方向，根據調查，這些年台灣觀光客在沖繩租車自駕遊發生意外的機率非常高！ 　　所以，我會用大量分解圖片來教大家如何在沖繩安全駕駛！ 　　出發！自駕遊請記得一個口令！是什麼口令呢？請翻閱本書哦！ 　　沖繩跟台灣都是我的家，希望台灣朋友們去沖繩玩時，能開開心心出國且平平安安回家，這就是我寫這本書的初衷！ 本書特色 　　(1)梨梨亞親赴沖繩拍攝，陽光沙灘大海，古城祕境美食，每一個景點都有梨梨亞甜美的笑容和可人的身影。 　　(2)由梨梨亞親自執筆，用直白率真的口吻跟讀者對話，就好像

一個盡職的導遊在身邊，讓你安心無比。 　　(3)本書讀者好康贈品！隨書贈送超值好禮：5張精美明信片＋wifi機租用優惠折價券。  

飯店SPA優惠進入發燒排行的影片

法定傳染病影響營業中斷保險之研究-以COVID-19為例

為了解決飯店SPA優惠的問題，作者吳淑涵 這樣論述：

2019年12月受中國武漢市新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響，全球遭逢其肆虐，各主要經濟體皆遭受嚴重衝擊，隨著疫情之變化不斷，中央流行疫情指揮中心於110年5月19日(2021)提升全國疫情警戒至第三級。同時訂定相關強化措施:外出時應全程佩戴口罩、關閉部份休閒娛樂場所、全國餐飲業一律外帶、結婚不宴客，喪禮不公祭、宗教集會活動全面暫停辦理，間接影響到商家之營運問題，而延伸出營業中斷保險是否理賠等問題。另因新型冠狀病毒疫情的高度傳染力和潛伏期長且存在變異之可能，保險公司難以在短時間內針對新冠肺炎所需治療費用、感染率、治癒率及死亡率等方面數據進行精確計算，因此就其臨時開發、設計的新興商

業保險品的經營效果難以預測。參考英國勞合社所建議之措施以及英國金融行為監理總署(Financial Conduct Authority, FCA)向英國法院對於疫情影響營業中斷之保險理賠測試性訴訟案件，從而得知英國最高法院對於保險契約內容以及相關爭點作出闡述，以解決大量同類型之契約糾紛。

玩翻沖繩全攻略2019-20年版：最新資訊，全程詳細圖解帶領，吃喝玩樂購，完整不遺漏

為了解決飯店SPA優惠的問題，作者王大胖 這樣論述：

　　由沖繩旅遊達人阿胖帶領大家盡興遊玩， 　　以遊客角度出發所規畫的旅遊工具書， 　　讓你從「沒想法」到「有辦法」， 　　從航班降落後，就能迅速開啟一段美好的旅程！ 　　★ 最新2019-20年資料，機場交通大解析，行程零時差 　　★ 從抵達到離境，詳細圖解帶領 　　★ 按步就班，逐步帶領規畫行程 　　★ 北中南分區特色介紹，搭配各區住宿選擇 　　★ 配合各種旅伴，提供不同行程範例 　　★ 便宜機票、住宿、交通券得手攻略 　　帶著本書，跟著阿胖一起 　　安心、開心、放心的往沖繩出發吧！ 　　沖繩，真是一個超級豐富、精彩又友善的好地方， 　　從臺灣飛往沖繩只需短短70分鐘航程， 　　可

說比往返北高兩地更快速、更方便， 　　沖繩，早已成為國人海外旅遊的第一首選勝地！ 　　這本書可以給更多嚮往沖繩的人們出發勇氣！ 　　自由行真的不難，跟著旅遊達人一起， 　　馬上規畫出發，體驗沖繩人的熱情又善良吧！ 　　約會、度蜜月、家族旅遊、親子遊的最佳去處， 　　熱門景點、私藏玩點、沙灘漫步，好玩、好放空， 　　豐富美食好吃好拍、購物商場齊全寬敞、公園樂園玩不停等， 　　掌握最夯打卡點，依地區與時段分類，景點標註Map Code， 　　規畫時的好幫手，旅行時的好伴遊！ 　　★ 沖繩四大區域特色與遊玩重點一手掌握 　　⊕ 那霸市區．好吃好採買 　　⊕ 南部悠閒．自駕看風景 　　⊕ 中部放

鬆．渡假飯店大商場 　　⊕ 北部海濱．沙灘玩透透 　　★ 沖繩吃吃喝喝團團轉 　　用吃來認識沖繩是最開心的事，各式風格餐食、料理、點心多樣又豐富，無侷限、多嚐試，一天安排吃個六餐真的只是剛好而己！ 　　 　　★ 沖繩交通詳細說明 　　⊕ 沖繩都市單軌電車．ゆいレール．Yui-Rai 　　⊕ 租車自駕 　　⊕ 沖繩觀光巴士 　　從機場開始帶領，搭配2019年最新實景照片， 　　介紹各種交通工具和注意事項，詳細說明不漏勾。 　　★ 各式行程隨你挑 　　規畫專屬自己的沖繩行程，個人遊、團體遊、家族旅遊，多日遊、週休遊等，各式行程皆有實例規畫，通盤考量不同需求，一本就能上手帶著走。 本書特色

　　★一定要按讚的特色１： 　　按部就班，從行前規畫到回國前注意事項，所有細節一步一步告訴你，超讚！ 　　全書章節規畫完善，從介紹沖繩，購買機票、訂房祕訣，再到各種交通方式比較、在沖繩不能錯過的事和好吃好玩的景點介紹，一步一步，詳細記錄下細節，即使沒到過沖繩、沒有自由行經驗也不用擔心，本書能讓你快速認識沖繩，直接繩升級到旅遊達人的境界。 　　★一定要按讚的特色２： 　　達人領航，分析交通、住宿和景點挑選，所有人都能找到最適合的旅行規畫，超讚！ 　　配合同行者和旅遊主題，提供各式各樣的住宿、交通移動方式和景點挑選攻略。親子飯店、商務旅館、民宿、平價飯店等比較和設備、餐點分析；自駕、大乘大眾運輸

工具的注意事項和最新價格表介紹；分主題的行程規畫和路線圖，讓你用最省的時間、最划算的價格，擁有一趟回憶和收穫滿滿的歡樂假期。 　　★一定要按讚的特色３： 　　精美照片、步驟圖、分區地圖通通有，圖文並茂，翻書就像已經在沖繩玩，超讚！ 　　沖繩北中南都好玩，景點多樣化，吃喝玩樂購全包，通通提供最新精美圖照，駕車、搭車、購票等附上詳細步驟圖，全書版面精美，圖文並茂，讓你看圖就能說故事，翻書就像已經身處沖繩，讓你的旅程好玩度加分的最佳助手。  

美食外送平台對消費者抱怨處理與服務補救如何影響其再購意願與品牌印象之研究

為了解決飯店SPA優惠的問題，作者陳玉梅 這樣論述：

隨著今日數位科技高速的發展，從溝通、工作、學習、娛樂等，所有便利都縮 小在一隻手機，甚至飢餓也能透過手機來解決。美食外送模式對人們越來越熟悉， 變成生活的一部分，在路上行駛的機車帶著大箱子可以幫助訂餐人節省時間以及帶 來更多便利。從疫情爆發之後，美食外送成為一個熱門的行業，許多消費者開始透 過外送平台訂餐避免去餐廳做實體接觸，所以美食外送成為一個重要的研究主題。 因此首先，本研究企圖探討消費者在使用外送平台時通常會產生哪些不滿意的問題， 同時消費者會採取哪種抱怨方式。其次，對於消費者的抱怨行為，外送平台客服系 統會做出什麼服務補救方案，這些服務補救如何影響消費者的滿意度。最後，服務 補救的滿

意度如何影響消費者對外送平台的品牌印象以及後續使用。本研究採取質化研究，透過訪談 20 位受訪者發現消費者抱怨的問題可分為三大 類:餐點的問題、外送時間的問題與外送員問題。根據年齡的區分，30-48 歲的消費 者都會採取抱怨行為;男性遇到不滿意時都有採取抱怨行為;上班族遇到訂餐不滿 意都有採取抱怨行為。同時，本研究發現，沒收到服務補救的消費者會覺得很不滿 意，收到「退錢」或者「優惠券」的消費者會覺得滿意、收到「退錢+優惠券」的受 訪者會覺得非常滿意。最後，本研究發現外送平台客服的補救方案會直接影響消費 者的滿意度，滿意度越高會提升品牌印象，品牌的印象越好，消費者的後續使用意 願越高。但是如果客

服的補救方案讓消費者不滿意或甚至是失望，消費者會產生不 好的印象以及停止或轉換使用外送平台。另外，如果消費者對於訂餐產生不滿意而沒採取抱怨行為，他們會對原本的品牌印象沒有很大或沒有改變，同時還是維持使 用該外送平台。