養身館的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列必買單品、推薦清單和精選懶人包

舒醒

為了解決養身館的問題，作者陳淑珍 這樣論述：

在遙遠的當下中， 時刻與天體一切靈性同在， 人類很渺小卻俱足了天地的一切 　　舒服的「舒」字是由「舍」和「予」組成，這就在告訴我們：人想要活得舒服，就得學會「舍」和「予」。 　　「舍」就是施捨、佈施，同時捨棄、放下。放下不快、怨恨、憂慮、恐懼、貪念、失望。 　　「予」就是給予、付出。當我們大度地付出，就是在製造愛、光明、溫暖，就是用自己的力量接納世界的不完美。  

養身館進入發燒排行的影片

顧客旅程地圖的建構-以顧客在腳底按摩店的服務體驗為例

為了解決養身館的問題，作者邱智忠 這樣論述：

顧客旅程地圖是近年發展出來的分析工具，主要能幫助經營者瞭解顧客的消費動機、服務需求與體驗歷程，並可運用其資料剖析顧客體驗過程中的經歷及洞悉目標客群，進而創建更佳之服務流程及服務接觸。腳底按摩調理人員與顧客關係具有高度情感、高度親密的人際接觸與服務接觸時間長之服務接觸特性，與其他產業服務人員的服務特性迥然不同。本研究以實際至腳底按摩店接受服務顧客為抽樣對象，同時採用質性與量化的研究，試圖建構腳底按摩業的顧客旅程地圖，研究結果發現：1.前往消費之顧客大多為身體出現疲累現象；2.顧客老點率與從業年資無絕對關係，反倒與服務接觸品質及服務技巧較具有關聯性；3.顧客於服務期間對於調理人員的反覆詢問及溝通

服務最具認同感；4.若服務缺失能及時補救或經由其他人員加以進行事後補救，將有利於取得顧客諒解並有助於顧客認同與滿意度；5.調理人員如能將服務流程加以解說，對於提高顧客安全感有極大幫助；6.經由服務體驗後，顧客情緒大都由負面情緒轉變為正向情緒，可見腳底按摩業調理人員有益於舒緩顧客的身心疲勞；7.調理人員服務品質之反應性與關懷為最需要改善之處。最後，依據本研究提出理論意涵、實務意涵與研究限制。

歐洲自然醫學溯源：兼談養生和減肥

為了解決養身館的問題，作者虞和芳 這樣論述：

　　這是一本追溯歐洲自然醫學發展與談論減肥和養生知識的書。作者虞和芳結合在德國哲學博士背景與行醫20年經驗來寫這本書。 　　 　　本書共12章，前10章敘述歐洲自然醫學溯源，最後兩章則談論減肥與養生知識。 　　 　　先從自然醫學字源開始追溯，再進入希臘神話、古典文學、人物來追溯醫學發展根源。之後透過歷史脈絡來敘述醫學在歐洲的發展史，依序從每個時代來敘述對醫學發展有重要影響的事跡與人物，其中包含十字軍東征、文藝復興、哲學家培根與笛卡爾的思想等等，以及分析其對醫學發展所產生的影響。到了18、19世紀時期科學蓬勃發展，醫學開始精細化，分成不同領域如藥學、解剖學等進行研究與發展，進

入西醫與自然醫學分野。最後，敘述醫學從19世紀到21世紀的轉變與發展，作為整個自然醫學發展史介紹的結尾。第11章透過德國巴發里亞電視台的減肥紀錄影片，來討論歐洲自然醫學對肥胖問題的治療方式。最後一章則敘述正確的減肥與養生觀念和做法，幫助讀者達到健康生活的品質與身體。 　　 　　本書內容淺顯易懂，能畫龍點睛地帶領讀者去深入了解遙長的歐洲自然醫學發展史與養生觀。即使沒有相關背景與基礎知識，也適合於每一位讀者閱讀。 　　

養身館消費情境魅力屬性之研究

為了解決養身館的問題，作者簡嘉伸 這樣論述：

中文摘要現代人追由養生保健的觀念愈來愈提升，訪間隨處可見養生館、中醫推拿館、美容美體館、盲人按摩館等，養身館產業在近20年成長迅速在市場上嶄露頭腳，儼然養身館已是現代人尋找身、心靈紓壓放鬆及保健得最佳首選，面對如此競爭激烈的養身館市場如何創新、客製化來擄獲消費者的信讓消費者更忠誠，是養身館業者面臨的一大課題。以往有關於養身館產業之研究甚少，大都著重於身體感官體驗、體驗行銷、體驗價值、服務品質、顧客行為與顧客滿意度等，甚少針對養身館消費情境魅力因數有關之研究。本研究應用魅力工學之深度訪談法，瞭解消費者心中最在意想法與感受，藉由訪談結果找出養身館的魅力因子。探討並歸納涵軒足道養身會館所具備之原始

魅力因子、具體魅力因子及抽象魅力因子。彙整深度訪談中被提到次數多的抽象理由，以及被提到次數多的具體理由，顯示消費者在意被服務的價值。研究結果可以供未來養身館經營設計方向與策略的規劃。從重要性-表現分析法的分析中落在持續保持區的七項服務品資項目，持續維持保本養身館特色，確保客服的務服品質，希望按摩師都能以客戶的需求為需求。從精化Kano 二維品質模式中所分析的數據高附加價值的七項服務品質項目，和重要性-表現分析法的數據完全吻合。在重要性-表現分析法中落在次要改善的區中，都反應出同一個問題，缺乏對客戶客製化服務，即養身茶不是客人喜歡的口味，記住客人姓名和有家的感覺績效不好就是反應出店內的員工不夠有

親合力，程序化的流程讓客人覺得不夠溫暖的覺感，本研究結果，即可做為本部改善的方針。關鍵字:養身館、深度訪談、魅力工學、重要性-表現分析法、狩野模型