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王者的園丁：台灣蘭花達人劉黃崇德

為了解決高雄便宜花店的問題，作者徐元民,劉黃碧圓 這樣論述：

§　§　勇闖日本、讓台灣蘭花順利進軍日本蘭花市場的大功臣！　§　§ 　　他，雖然只有小學學歷，卻以一介「蘭花販子」， 　　獨闖日本開闢台灣蘭花市場，並榮膺日本東京巨蛋世界蘭展評審。 　　●　看蘭花如何成為「台灣之光」　●　看蘭界前輩們為「蘭花王國」而奮鬥的軌跡　● 　　●　透過有蘭花達人劉黃崇德一甲子的見證，勾勒台灣蘭花發展的歷程　●　　 　　古籍中所記載的蘭花，有「王者之香」的美譽，在一般人的印象中，也是高貴、優雅、脫俗的象徵。一個只有小學畢業的嘉義青年，如何積極向學、力爭上游，打造愛蘭園傳奇？如何在蘭花貿易市場中，占有一席之地？ 　　本書主人翁劉黃崇德，出身於嘉義鄉間的雲霄厝

，他的大半生，除了從事蘭花事業、推廣蘭花發展不遺餘力，更對蘭花有著超乎常人的執著、熱愛、傻勁，且幾近癡迷忘我的境界。本書以劉黃崇德的人生故事為主線，搭配多幅老照片，以及第一手口述訪談史料，帶領讀者循著前輩們的奮鬥足跡，一起見證「台灣之光」──台灣蘭花事業的發展歷程。 本書特色 　　● 一手史料 ● 蘭界前輩的口述訪談 ● 　　● 見證歷史 ● 台灣蘭花發展一甲子 ●  

邊境台商

為了解決高雄便宜花店的問題，作者黃國華 這樣論述：

每個商人外出拚搏的理由，都只是為了，歸鄉。 一個橫跨四代的兩大棉商家族故事， 一場橫跨三個國度的尋根之旅， 一段驚心動魄、激動落淚的百年追尋。   筆耕多年練就的寫作潛力，熱愛台灣所沉澱積蓄的創作勇氣， 醞釀出一部真正屬於台灣人，橫跨兩岸的「大河小說」！   　　黃國華，人稱總幹事，是知名的財經作家，更長期熱中研讀文學小說，東洋與歐美並陳，涉獵的廣度與深度具精，也因此奠下深厚的寫作功力。       　　他最推崇日本作家山崎豐子，奉為自己的創作導師，其描寫大時代的壯闊動人，以及刻畫小人物的生動翔實，觸動了黃國華立志要寫下一部真正屬於台灣人，橫跨海峽兩岸「大河小說」的信念。  

         　　經過長期的醞釀與不厭其煩的史料蒐集與現場查訪，他終於完成了這部以歷史為經緯，融合家族情感、商戰、愛情等豐富元素，大膽嘗試的小說創作。   　　百年來，台灣人的宿命就是遷移。一群留著商人血脈的人，從戰亂與貧困中爬出，遠走家園。又在理應太平的年代裡，為了生存遷徙、流離異鄉，成為台商。 　　時代讓這群血脈相連的人們被迫鬆開了手，他們是歷史巨流下奮力掙扎的困獸，靠著歸鄉的信念，在邊境國度奮力求生。孤注一擲的他們，真能在新世界裡扎根，或終將鎩羽而回？   　　在這部橫跨四代、以棉商為主角的長篇鉅作中，黃國華寫下台灣人的漂泊宿命，也寫下了台灣人的智計、韌性與商道。他將這群離鄉背井的

異鄉人栩栩如生地刻畫於這座島嶼，期待這個壯闊的故事，能感動這片土地上的每一個人。   ◆各界推薦 　　小野 作家 　　田中實加 作家 　　李筱峰 台北教育大學台文所教授 　　李幼喬 導演 　　林昶佐 閃靈主唱 　　陳芳明 政治大學台文所教授 　　張金鶚 政治大學地政系特聘教授 　　魚夫 作家 　　郭恭克 財經作家 　　黃美娥 台灣大學台文所所長 　　黃俊堯 台灣大學工管系教授 　　張之豪 網路作家 　　楊斯棓 醫師作家 　　劉黎兒 旅日作家 　　駱芬美 銘傳大學通識教育中心副教授 　　魏德聖 導演 　　羅毓嘉 作家 　　蘇上豪 醫師作家——感動推薦   　　情節華麗扎實，遠遠超越作者過往之作

，一躍而為值得嚴肅看待的文學作品。其明快的敘事風格和生動的情節轉折，更成為一本與讀者「交心」的小說。先前黃國華的小說曾被搬上舞台劇，今回這齣，更合適改寫成電影劇本。——黃俊堯   　　本書超越了跨國商場小說、紀實小說等狹隘分類，是一部轟轟烈烈的大時代史。——劉黎兒   　　感佩黃國華這本長篇鉅著，透過其財金專業背景，述說著大時代的台商奮鬥史，認真考據的場景，曲折、細緻且發人深省的故事內容，讓人急想一窺故事脈絡發展。這是一本確實好看，值得大力推薦的好書！——張金鶚   　　在這部小說裡，我們看到了跨越了時代、族群、地域，最活躍、最強韌的台灣生命力。——張之豪

口碑、忠誠度、文化認同及服務品質對消費者購買行為影響之研究─以高雄飛航日本旅客為例

為了解決高雄便宜花店的問題，作者劉麗珉 這樣論述：

本研究以高雄飛航日本旅客為實證對象，以高雄地區15家旅行社臨櫃購買飛航日本旅遊產品的旅客為問卷發放對象，總計回收375份有效問卷，將問卷以敘述性統計、信度分析、卡方檢定、相關分析、迴歸分析、t檢定、變異數分析、徑路分析及區別分析來驗證旅客之口碑、忠誠度、文化認同及服務品質滿意度與消費者購買行為之間的相關情形。研究結果發現：1. 受訪者以女性居多；年齡分布以21-40歲為主；教育程度多為大專學歷；個人月所得，以20001~40000元最多； 職業以服務業佔絕大多數；婚姻狀況方面，受訪者六成為單身。進一步將受訪者搭乘之前三名航空公司(華航、日航、長榮)之旅客社經特性加以分析，得知搭乘不同航空公司

之旅客，僅在職業上有所差異。2.在文化認同方面，以對日本的風景景觀、日本整體印象及日本人民特質之認同感最高。3.在口碑重視度上，依序為注意航空公司的好處及優點；注意航空公司的產品及資訊；網路口碑。4.服務品質方面：最滿意前五項依序為「空服員具有良好態度、禮儀及工作效率」、「班機是否直飛」、「航空公司聲譽好、形象佳，安全性高」、「機場人員」、「訂位人員」、具有良好態度、禮儀及工作效率。5.在忠誠度方面，相較於對價格的容忍度及會員里程累積誘因，再購意願及口碑推薦仍較強烈。6.旅客之消費者購買行為各個構面結果顯示：(1) 需求確認：受訪者前往日本的主要目的為旅遊，近三年前往日本次數，以1次居多；選擇

前往日本旅遊主因，依序為觀光資源豐富、實施免簽證、適合全家旅遊；最常前往日本都市依序為：東京、大阪、札幌。進一步分析發現，前往日本次數大於等於6次之旅客，搭乘日航之旅客較其他兩家所佔比率為高。(2)資訊蒐集：近三成受訪者表示個人經驗是選擇航空公司時最主要的資訊來源，其次依序為旅行社介紹以及網路口碑、旅遊網站；至於在選擇航空公司時是否會徴詢親朋好友的意見，研究結果顯示趨於普通。(3)購買行為：就選擇航空公司而言，四成五受訪者搭乘中華航空，其次為日航；大多數的旅客在選擇航空公司最主要原因為服務口碑，其次為公司形象以及班機時刻佳，再者為價格便宜；搭乘艙等以經濟艙居多；搭乘班機以定期班機居多；主要購買

產品部份，以團體旅遊產品為大宗，其次則為個人機票。進一步分析顯示，搭乘日航旅客較對於整體滿意程度較華航旅客來的高。7.口碑、文化認同對消費者購買行為之影響 高低日本文化認同程度對旅客在前往日本之次數具有顯著差異；口碑對旅客選擇航空公司之資訊蒐集顯示具有相關性；而在徵詢親友意見方面亦具有相關。日本文化認同程度對旅客需求確認不具有預測能力；口碑對旅客資料搜尋具有預測能力。8.文化認同、口碑以及服務品質對忠誠度之影響分析結果得知文化認同會影響服務品質與忠誠度，口碑會影響服務品質與忠誠度，服務品質會直接影響忠誠度，其中以口碑對於忠誠度影響程度較大，其次則為服務品質。9. 搭乘不同航空公司旅客在文化

認同、口碑、服務品質及忠誠度之差異分析不同航空公司旅客在文化認同上並無顯著差異；搭乘日航較搭乘華航之旅客在口碑訊息傳播上具有較高的意願；服務品質之有形性、可靠性以及保證性方面，搭乘日航旅客滿意程度較華航旅客來的高；搭乘日航旅客較搭乘華航旅客具有較高的忠誠度。關鍵詞：日本文化認同、口碑、服務品質、忠誠度、消費者行為、航空公司