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鳳凰花開時，我學會了笑

為了解決高雄防疫旅館的問題，作者羅小曼 這樣論述：

　　每個人的夢想，是打散了的拼圖，早就依各式連結分成小堆。拼湊了，可能還有缺角；不理它，融不入風景。 　　◎雖然小曼總是很忙，還有很多計畫還沒實踐，但時間似乎不夠了，沒關係，如果正念與樂觀永遠存在，那麼便無關乎生命是否要終結了！ 　　◎人生沒有時間表，沒有人可以按表操課，大小的難題總是一波一波，但我慢慢的摸索出快樂的公式，其實我一直都懂，只是鬼打牆的抗拒著。 　　◎雖然是俠女體質，但現在終於知道，諸事也別太較真了！大部分不愉快的事不用英雄式的擔當。你只要是你，當自己的英雄就好。 　　在快樂與傷痛當中，人們總是趨樂而及， 　　殊不知美麗與哀愁是一個配套。 　　有時候我

換位思考，想起那些小人， 　　應該要燦然一笑！ 　　壞的來過，美景即將再現了，是吧？ 　　有一個生命在我身體裡共存， 　　天天準時在半夜三點半叫醒我， 　　我撫著它，告訴它，別做怪， 　　咱們和平共處好嗎？—— 　　它，不是我的歌迷， 　　是另一個小曼。 　　逝者若逝， 　　在世的人反而更容易在擴張悲傷的情緒之中， 　　受自我或他人的言語精神磨難， 　　請記住，我喜歡笑，有些可愛， 　　像笨蛋一樣的書寫感情， 　　這樣，你們就會知道該如何想我。  

高雄防疫旅館進入發燒排行的影片

新冠疫情時代國人旅遊調適行為與幸福感之研究 -以臺灣中學教師為例

為了解決高雄防疫旅館的問題，作者杜秋慧 這樣論述：

近年來，臺灣經濟大幅提升，據統計，從2009年到2019年間，臺灣出國人數從8,142,946人次達到17,101,335人次。顯示國人從事國外旅遊活動的比例，正逐年增加成長。教師肩負教育之重任，歷經自民國90年到108年的教育改革，承受各種壓力，出國旅遊遂成為其紓解壓力的選擇之一。然2019年12月爆發新冠肺炎疫情，政府發布邊境管制措施，對有出國習慣的教師產生莫大影響。本研究旨在探討中學教師於疫情期間進行旅遊所遭遇的阻礙、調適行為與幸福感之影響因子與交互關係。以全臺中學教師為研究對象，參與旅遊活動的經驗為實證案例，透過發放網路問卷調查法，共回收450份問卷，以描述性統計、信度分析、單因子變

異數分析、相關分析、多元迴歸分析等統計方法進行資料分析。實證結果顯示：中學教師在不同背景變項中，疫情期間的旅遊活動以「年齡」、「目前擔任職務」對於旅遊阻礙、調適行為及幸福感有顯著差異。疫情趨緩時，領取振興券參與國旅或旅遊行程（偽出國或旅遊泡泡）對於調適行為、幸福感亦有絕對相關影響。因此研究者建議：1.疫情期間，習慣出國的中學教師可以聚焦國旅，多欣賞國內不同之優美景點。2.政府可採多方管道與民間旅業合作，增加旅客對國旅的信心。3.更多民間旅業者可以投入國旅，提供多種優惠方案及多元的旅遊型態，刺激消費亦帶動國旅成長。本研究所得之結果，可提供重大疫情期間進行旅遊之中學教師，政府振興經濟策略之推行，及

旅遊相關業者參考。

數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決高雄防疫旅館的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

新冠肺炎疫情對於消費者網路購物意願之影響

為了解決高雄防疫旅館的問題，作者宋貞 這樣論述：

電子商務已行之有年，伴隨科技進步及網路技術蓬勃發展，網路用戶個數及頻寬速度急遽增加。消費者隨時可以享受上網帶來的便利性。本研究針對2020年初至2021年底，在新冠肺炎爆發期間，探討已經習慣的網購族外，一般的消費者是否有更多人因為疫情而改變自己的購物方式或增加網路購買頻率，進而影響零售業及電子商務產業。 本研究使用調查研究法，以電子問卷形式發放並回收樣本，總共蒐集到362份有效問卷。問卷調查資料透過SPSS進行統計分析，藉由皮爾森相關分析、迴歸分析，來探討疫情特性、個人身心需求、網路購物使用態度、網路購物意願，各個構面之間的相互影響程度。藉由ANOVA差異分析，探討不同背景的受

訪者在各個構面是否存在顯著差異？ 研究結果顯示：(1)新冠肺炎疫情將會影響消費者的個人身心需求。(2)新冠肺炎疫情將會影響消費者對於網路購物的使用態度。(3)新冠肺炎疫情將會間接的影響消費者的網路購物意願。(4)在新冠肺炎疫情期間，約有四成（40%）的受訪者每天的上網時數有明顯增加。(5)在新冠肺炎疫情期間，約有四成半（45%）的受訪者網路購物的平均金額有明顯增加。(6)不同背景的受訪者，對於疫情特性、個人身心需求、網路購物使用態度、網路購物意願，有部分存在顯著差異。 本研究透過問卷調查訪問以瞭解新冠肺炎對於消費者行為及網路購物的影響。本研究成果將可以提供相關產業者、企業商家及政府

部門等，做為未來面對環境改變的特殊事件時，推廣電子商務及後續學術研究之參考。