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殯葬禮儀理論與實務

為了解決龍巖靈堂的問題，作者王夫子,郭燦輝,尉遲淦,邱達能 這樣論述：

　　本書是有關兩岸殯葬禮儀理論與實務方面的專書，雖然這一方面的專書過去在台灣曾經出版過一些，但是基本上都不是很完整，也不夠系統深入。現在，經由本書的出版就可以補足這一方面的缺憾。在本書中，除了從源起的角度對殯葬禮儀的起源做一個比較深入完整的交代外，也從現況的角度對殯葬禮儀的理論與實務作完整的介紹，更從未來的角度對殯葬禮儀的理論與實務做系統深入的探討，希望對關心兩岸殯葬禮儀的理論與實務未來發展的讀者，能夠產生實質的助益。

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臺灣喪禮服務乙級技術士證職場效益之研究

為了解決龍巖靈堂的問題，作者吳金奇 這樣論述：

　　本研究旨在探討喪禮服務乙級技術士證職場效益之研究。因此，研究目的為：（一）瞭解殯葬禮儀從業者，對取得乙級技術士證後，專業知識的提升及助益情形；（二）瞭解殯葬禮儀從業者，對取得乙級技術士證後，專業技能職場實務運用情形；（三）瞭解殯葬禮儀從業者，對取得乙級技術士證後，在職業市場上效益影響的看法。至於，研究採取質性研究取向，以「深度訪談法」為主，作為蒐集研究資料之方法，並以立意選取任職公司大、小規模之參與研究者共25位，研究對象分為喪禮服務人員13位、殯葬服務主管12位兩類受訪者。最後，以主題分析法將訪談文本，以系統性歸納分析整體後，以提出本研究結果與建議。對此，本研究結論如下：一、學科尚能提

升及有助實務應用的有「宗教服務」、「初終至入斂」、「殯葬服務禮俗」、「社交禮儀」與「服務倫理」、「殯葬法規」、「後續關懷」等專業知識。二、學科未能提升及未有助於實務應用的有「臨終關懷」、「悲傷輔導」等知識，前項在臨終階段，因無法觸及臨終者，所以基本僅能給予「悲傷關懷」協助。三、術科實屬有提升及有助於實務應用的是「治喪流程規劃書技能」、「定型化契約實務技能」、「撰擬殯葬訃聞技能」等技能；其次，「奠禮流程安排技能」及「靈堂布置技能」等，相較前三項專業技能，僅屬於有些微提升及助益。四、術科未能提升及未有助於實務應用的有「撰寫奠文」、「手摺國旗」、「司儀主持」，但可作為備用型技能，而此三項技能較適合作

為司儀檢定的核心職能。五、當前持有喪禮服務乙級，有助獲取職場面試機會，但非獲得工作就業之保證。六、取得喪禮服務乙級證照，較受大規模禮儀公司青睞，能獲數千元之額外加薪。七、實際乙級證照普及後更不具升遷優勢，只被視為低階基礎證照或是基本門檻。八、乙級考證訓練及費用補助，大、小公司都較無正向幫助，目前大公司較願意補助修習禮儀師專業學分費用，普遍從業者多半須自費報名考試及證照班。九、乙級證照之就業市場效應，不若禮儀師證書更具效益，就專業形象展現方面，持有乙級者並無實質幫助，在職稱尚無明定，也不像禮儀師能彰顯專業認證。十、投入大、小規模殯葬禮儀服務職場，大公司有明確工作階梯的內部升遷制度，以及完善的薪資

制度，會依據人員職級、績效給予獎金抽成；而小公司因考量人力成本，較無法落實底薪制度，多採用殯葬人力，而薪資較以論件計酬。　　承上述結論，研提具體建議，以供經營管理者及相關主管機關參考，各建議臚列如下：一、應修訂《喪禮服務技能檢定規範》有關「悲傷輔導」知識應用之專精內涵，實際人員僅就喪禮服務，較能善盡悲傷撫慰與支持，僅能給予「悲傷關懷」。二、中央應針對申請經營許可資格條件修法，審視不同大、小規模經營許可申請者，應具備服務據點聘僱乙級技術士證人員張數。三、建議我國喪禮服務職類證照應採分項檢定模式，可借鏡美、中、澳分項檢定採分級方式，將乙級視為基礎門檻，才得已參加委外分項辦理單項考證職類檢定，若具備

所有證照，則會再換發特殊證照。四、考量喪葬禮儀服務範疇，實務殯葬司儀專業化需求，應委外辦理「殯葬司儀」職類檢定認證，可將摺旗、引導撰寫奠文及司儀主持皆納入核心職能。五、彰顯殯葬服務價值，應將專業融入服務過程，倡導名片印製證號，且可就職業證照級等規劃適切職稱，便於大眾就名牌識別。六、提供實質轉介及悲傷關懷服務，可開創服務連結專業諮商輔導及宗教師開發關懷app作為新的服務設計。

殯葬服務學

為了解決龍巖靈堂的問題，作者王夫子、蘇家興 這樣論述：

　　本書主要以王教授長期對殯葬服務的理解，進行系統化和理論化的彙整；部分章節係徵引中國大陸民政部社會事務司於1995年編寫的《防腐整容學》及醫學院校編寫的一些同類教材，並根據殯儀館現行的防腐、整容、化妝的實際情況進行摘錄，並重新排列順序；至於治喪禮儀的內容讀者可參考了台灣地區業者所提供的禮儀專業服務，以補中國大陸地區簡易治喪過程的不足。 　　此外，於本次繁體版的附錄中，由蘇家興撰寫，特別增列了台灣地區殯葬服務產值數據，與使傳統殯葬服務更為人性化、現代化的臨終關懷與後續關懷等單元，期使讀者瞭解近十年來台灣地區的現代化殯葬服務概況，以及永續關懷服務的發展趨勢。 作者簡介 王夫子 　　本名王治國

，湖南人，出生於長沙市，1977年畢業於湖南師範學院（今湖南師範大學），1981年底畢業，執教至今，現擔任長沙民政職業技術學院殯儀系系主任。作者興趣廣泛，尤愛經史文哲，對中國傳統文化極具熱情，手不釋卷，筆耕不止，多有心得，著有百餘萬字，至今已出版有《殯葬文化學》、《殯葬服務學》與《殯葬管理學》等多本著作。 蘇家興 　　台灣高雄市人，國立台北護理學院（今為「國立台北護理健康大學」）生死教育與輔導研究所畢業，曾任大學助教，與保險、休閒娛樂與殯葬服務等產業之專業經理人，投入殯葬服務產業已十餘年，繆力提昇台灣殯葬文化水準與殯葬服務產業之創新。

特殊喪禮之研究－以彰化縣一家三代五口的家奠禮為例

為了解決龍巖靈堂的問題，作者吳旼衛 這樣論述：

　　今日殯葬業者所提供的喪禮服務，不僅喪禮會場的布置乾淨明亮、動線清楚，禮儀服務人員更是服裝筆挺，儀態端莊，做精緻的套裝服務。從表面上看，殯葬禮儀的服務已逐步邁向完美的境界。　　然而，縱貫古今之諸多文獻，所闡述之喪禮規範或禮俗，幾乎都僅是適用於一名亡者辭世時，根據其人在世時的家族輩份、社會地位而採行適當的治喪流程，並使用合乎其身分的殯葬用品。但是，若是遇到家族中，因天災人禍導致有多人同時不幸喪生，而且亡者的輩份及性別又不相同時，治喪將面臨無正式文獻或禮俗可依循的窘境，屆時則必須參酌文獻古籍，加以靈活運用，才能辦妥一場「特殊喪禮」。　　但因各人見解不同，參酌固有文獻所運用的結果，或許於禮不合而

不自知，或許鬧了笑話而不自覺；研究者希望在能力範圍內，回顧及整理可供本研究參考之文獻，探討適用「特殊喪禮」的各項基本禮俗，並檢視是否能達到一般喪禮的基本目的。　　本研究採樣一件意外災害的社會事件為研究對象，以本事件的治喪經驗歷程中，五名亡者的「家奠禮」為例，以學術研究及整理為動機，一則不觸犯死亡禁忌，二則整理成為文獻，期盼提供主管機關於日後作為制定特殊儀節之參考，亦可提供殯葬業者參酌運用。研究發現如下：一、多代多人口的特殊喪禮，以「長幼有序」為治喪理念，可圓融解釋或化解殯葬禮俗衝突的各項問題，並且可達到喪禮的五大基本目的。二、在承辦多代多人口的特殊喪禮時，禮儀師的承辦態度、專業度及應變能力更顯

重要。三、奠拜時，如採用「群組化的奠拜順序」，可以讓多代多人口的家奠禮儀式，進行的流程簡潔而流暢。四、本案的整體治喪模式，不盡然可以完整套用到所有的多代多人口的特殊喪禮，但是治喪階段可以參酌「共發訃聞」、「共用靈堂」、「聯合家奠禮」等模式。而先火化再舉行出殯奠禮的實用衛生概念，希望成為未來趨勢。　　最後，本研究根據研究結果分別對政府部門及後續研究者提出具體建議，同時也建議如因故無法籌辦的家屬，可選擇參加政府舉辦的聯合公奠、追思會、音樂會等各種方式，適時化解禮俗的衝突，藉以療癒悲傷，也減輕喪親家屬在治喪費用上的負擔。