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導入家庭溝通概念至家庭互動平台介面設計:以祖孫互動需求為例

為了解決111年行事曆excel的問題，作者何宜倫 這樣論述：

本研究目的在於發展與設計以家庭關係為中心的社群網站介面，提供促進家庭溝通的功能，並且符合使用者需求及個人習慣的社群網站介面。首先提出促進祖孫互動的社群網站設計之議題後，透過文獻探討三個主要之文獻範疇：宗族架構與祖孫關係的重要性、社群網站之發展與形式、系統使用性評估，並提出社群網站導入祖孫互動之設計觀點。接著利用家庭溝通性及家庭滿意度問卷調查探討家庭結構對祖孫互動影響的現況，並了解高齡者對社群網站的認知及使用意願。再者，運用系統滿意度量表了解祖孫使用者對現今社群網站的看法，並以家庭溝通性量表評估社群網站社交功能用於家庭溝通的合適性。歸納兩項調查結果的三大項祖孫互動之社群網站介面設計概念，(1)

符合使用者習慣的系統介面與硬體需求 (2) 家庭樹的社交網絡 (3) 依家庭溝通元素為功能設計，本研究依三大項設計概念設計與發展適合祖孫互動的社群網站介面－MemoTree。MemoTree導入家庭族譜為概念設計，並且符合家庭溝通互動的要素，包含傾聽技巧、說話技巧、自我表達、持續追蹤以及尊重與關心等，提供符合祖孫使用者習慣的介面與硬體，讓使用者透過MemoTree平台分享交流家庭成員的消息。最後，本研究對MemoTree介面進行使用性評估，Memotree獲得受測者正向的肯定與回饋，其中以家庭族譜、家庭日、家庭行事曆三項功能被認為能傳遞家族觀念與連結家庭關係，豐富家庭溝通與促進家人互動，且滿

足不同世代家人的使用需求。整體而言，Memotree符合每一位使用者在使用社群網站介面的需求，考慮使用者的習慣，並且認為在未來使用Memotree家庭互動平台的意願非常高。