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嶺東科技大學 國際企業系碩士班 張瑞娟所指導 周嘉柔的 網 紅 知 名 度 、 可 信 度 與 服 務 品質 對 消 費 者 購 買 意 願 之 影 響 (2021),提出2021福袋7-11關鍵因素是什麼,來自於網紅、服務品質、網紅可信度、網紅知名度、消費者知覺價值、消費者購買意願。

而第二篇論文國立雲林科技大學 企業管理系 潘立芸所指導 李珮綺的 危機回應策略與補救行為對網紅形象之影響 (2021),提出因為有 網路紅人、危機回應策略、補救行為、形象的重點而找出了 2021福袋7-11的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了2021福袋7-11,大家也想知道這些:

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網 紅 知 名 度 、 可 信 度 與 服 務 品質 對 消 費 者 購 買 意 願 之 影 響

為了解決2021福袋7-11的問題,作者周嘉柔 這樣論述:

本研究旨在網紅知名度與可信度對消費者知覺價值與購買意願之影響;亦探討不同背景之人口統計變項與消費行為各研究構面的差異情況。本研究以問卷調查法,採用便利性隨機取樣,從 2021 年 10 月開始進行,至 2022 年 1 月結束問卷調查作業。共計發放 285 份問卷,回收有效問卷共 259 份,有效回收率 90.87%。將問卷調查所得資料,以 SPSS 21.0 統計套裝軟體,對本研究各項假設,進行資料分析與處理工作。所採用之統計方法包括敘述統計分析、信效度分析、相關分析、迴歸分析、單因子變異數分析。本研究分析結果如下:(一)網紅服務品質對消費者購買意願有顯著性正向影響。(二)消費者知覺價值對

消費者購買意願有顯著性正向影響。(三)網紅可信度對消費者購買意願有顯著性的正向影響。(四)網紅知名度對消費者購買意願有顯著性的正向影響。(五)網紅服務品質對網紅可信度有顯著性的正向影響。(六)人口統計變數對網紅服務品質、消費者知覺價值、網紅知名度、網紅可信度、消費者購買意願有顯著性差異。(七)消費者行為對網紅服務品質、消費者知覺價值、網紅知名度、網紅可信度、消費者購買意願有顯著性差異。

危機回應策略與補救行為對網紅形象之影響

為了解決2021福袋7-11的問題,作者李珮綺 這樣論述:

網紅利用自身獨特的才藝或個人風格的言行舉止,成為受粉絲矚目的意見領袖,藉由社群平台,增進與粉絲的互動及認同感,甚至影響粉絲某些行為與決策。當網紅發生負面事件後,相較於正面新聞,更易受到關注而引起社會大眾的輿論,往往會造成形象的受損。要如何使受損的程度降到最低,與如何改善網紅在粉絲心目中的形象將是一項重點,因此回應策略與補救行為就更顯重要。本研究採用實驗設計法,探討當網紅發生負面事件時,負面事件的嚴重程度、危機的回應策略、以及事後補救行為,是否會影響網紅形象。共計蒐集192份網路問卷,有效問卷共計181份,有效問卷率94.2%。研究結果顯示:網紅形象會因負面事件的發生受到負向影響,採取一致性的

危機回應策略對形象具有較佳的提升效果,事後公益行為補救也可提升網紅形象,但補救行為的類型對形象提升的影響則無明顯差別。