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國立中山大學 行銷傳播管理研究所 鄭安授所指導 李怡慧的 公部門運用社群媒體之分析—以海洋委員會Facebook粉絲專頁為例 （2021），提出FB 抽獎 2020關鍵因素是什麼，來自於社群媒體、政府機關、Facebook粉絲專頁、洞察報告、次級資料分析法、訪談法。
而第二篇論文國立雲林科技大學 企業管理系 俞慧芸所指導 陳冠吉的 以行動研究探討免費抽獎的參與情形-以LINE為例 （2021），提出因為有 免費經濟、口碑行銷、社群媒體、產品類別、抽獎活動、Line@的重點而找出了 FB 抽獎 2020的解答。
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公部門運用社群媒體之分析—以海洋委員會Facebook粉絲專頁為例
為了解決FB 抽獎 2020 的問題，作者李怡慧 這樣論述：
依據財團法人台灣網路資訊中心 (TWNIC) 2020年公布的台灣網路報告，針對年滿 12 歲以上的民眾所做的網路使用習慣調查，近半年12歲以上的臺灣民眾上網率為83%，其中在社群使用方面，Facebook的使用比例以94.2%為最高。在行政院所屬中央二級機關中，除了行政院主計總處、公平交易委員會及法務部等3個機關以外，其餘29個機關均已成立Facebook粉絲專頁，顯示出面對推陳出新的網路發展，我國各級政府機關多能透過Facebook粉絲專頁與民眾互動。本研究以次級資料分析海洋委員會Facebook粉絲專頁洞察報告，檢視9項衡量指標，探討其經營成效；接著，輔以訪談法，透過訪問海洋委員會Fa
cebook粉絲專頁管理者（小編），瞭解機關成立Facebook粉絲專頁的目的及經營運作方式、經營策略與成效為何。並訪問民眾對於海洋委員會Facebook粉絲專頁的看法、追蹤原因、 民眾對貼文類型及主題的興趣、粉絲專頁的參與互動情形。研究結果提出「粉絲專頁名稱及大頭貼具識別性」、「貼文內容將政策宣導結合時事、趣味」、「貼文內容主題應涵蓋各業務面向」、「掌握適當的發文頻率」、「適時於粉絲專頁辦理抽獎」、「快速回覆民眾留言或訊息」、「塑造機關特色」等7項具體經營策略，可作為未來海洋委員會或其他行政機關經營Facebook粉絲專頁之參考方向，使公共政策更加開放及透明。
以行動研究探討免費抽獎的參與情形-以LINE為例
為了解決FB 抽獎 2020 的問題，作者陳冠吉 這樣論述：
摘要 近年來，越來越多產品在以免費的形式吸引消費者前來，舉凡，透過Facebook直播留言抽手機的立即式遊戲抽獎，Instagram的延遲式遊戲抽獎。完成指定指令，例如:發佈限時動態、追蹤指定帳號、標記3位親友等指令後，才算指令完成，並即具抽獎資格。隨著網路與行動裝置的普及，為消費者帶來了諸多的便利，網際網路具有便利、互動、及時與共享的特性，同時有電子商務（E-Commerce）的加入，平台與規模也正在日益遽增，在現今社會中每位消費者皆具智慧型手機的情況下，社群媒體就變成訊息傳輸最佳的媒介，透過Facebook、Instagram、Dcard等平台的進行訊息的傳遞來讓消費者知悉。本研究以行
動研究法進行研究，並以免費為主要的研究主題，於Line@官方帳號上進行抽獎，分享訊息的媒介將以Facebook & Instagram為主，將進行四階段，為期十一週，探討何種免費較具吸引人，並探討在各個階段的活動介入時，何種抽獎的參與數據較佳。第一階段：透過免費的特性，藉由社群宣傳後探討何種免費的抽獎較吸引人。第二階段：透過誘因性口碑行銷的執行後，探討抽獎數據是否有較佳的狀況。第三階段：推播訊息的執行後，探討參與抽獎的狀況是否有較佳的數據呈現。第四階段：以特殊活動執行，探討抽獎狀況是否有較佳的數據呈現。關鍵字：免費經濟、口碑行銷、社群媒體、產品類別、抽獎活動、Line@