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銘傳大學 企業管理學系碩士在職專班 周宇貞所指導 羅傑的 心理模擬對線上正負口碑訊息溝通效果之影響:以旅遊住宿產品為例 （2020），提出lativ評價2021關鍵因素是什麼，來自於心理模擬、正負面口碑訊息、線上口碑訊息。
而第二篇論文國立彰化師範大學 會計學系 陳雅玲所指導 賴樵萩的 以經營模式、成本結構、經營績效三個角度探討虛實整合店家通路之差異 （2013），提出因為有 電子商務、虛實整合、經營模式、成本結構、經營績效、人格特質、創業動機的重點而找出了 lativ評價2021的解答。
心理模擬對線上正負口碑訊息溝通效果之影響:以旅遊住宿產品為例
為了解決lativ評價2021 的問題，作者羅傑 這樣論述：
消費者口碑對於業者尤其是觀光旅遊住宿業而言是相當重要的資訊。本研究旨在探討消費者在選擇旅遊住宿產品時，面對線上口碑訊息引發之不同的心理模擬是否會導致不同之行銷溝通效果。亦即當線上口碑訊息為正面或者負面時，此時訊息內容引發消費者的心理模擬方式(聚焦於過程/聚焦於結果)對於行銷溝通效果產生的影響。本研究採用2 (線上口碑訊息:正面、負面) x 2 (心理模擬:聚焦於過程、聚焦於結果)之組間實驗設計。正式實驗則是透過線上口碑訊息(正面/負面)的方式來引發心理模擬。本研究之研究結果顯示，正面/負面線上口碑訊息所引發之心理模擬在行銷溝通效果上具有交互作用:當線上口碑訊息為正面時，訊息內容所引發之心理模
擬類型為「聚焦於過程」或者「聚焦於結果」產生之行銷溝通效果上並無顯著差異；當線上口碑訊息為負面時，訊息內容所引發之心理模擬類型為「聚焦於過程」會較「聚焦於結果」產生較負面之行銷溝通效果。整體而言，本研究的研究結果有助於發展學術上之理論以及作為實務上之參考。
以經營模式、成本結構、經營績效三個角度探討虛實整合店家通路之差異
為了解決lativ評價2021 的問題，作者賴樵萩 這樣論述：
迎接網路的新世紀，電子商務也進化到3.0時代，許多傳統零售業紛紛自實體通路走出來，進入虛擬通路，成功轉型為虛實整合模式。在多元通路下，虛實整合店家的經營模式、成本結構、與經營績效會隨著通路的型態而有所差異，且店家的人格特質與背景，會深深影響其此次創業的動機，因此，深入探究這些議題，為本研究的重點所在。本研究以擁有實體通路與虛擬通路的店家作為研究對象，與以往自消費者角度出發不同。為了研究經營層面，本研究採用質性研究方法，藉由與虛實整合店家的訪談，取得相關必要的資料，並進行分析以獲得結論，及發展命題。本研究的結果發現：(一)店家的人格特質與背景多為正向因素，使其創業動機大多為正面拉力動機，且一致
性擁有經濟動機。(二)在經營模式(組成要素)角度，實虛通路除了為了節省成本共用員工，員工要素相同外，在環境、商品、服務、價格四種組成要素皆有差異。(三)在成本結構角度，不論是開店經營成本、行銷成本、或是交易成本，實虛通路皆有差異，且依據成本高低來看，除了在開店經營成本與交易成本中的協商成本上，實體通路高於虛擬通路外，行銷成本與其他交易成本皆為虛擬通路較高。(四)在經營績效角度，實虛通路除了評價皆為優良，財務性指標與其他非財務性指標皆為實體通路較高。本研究依循結果，於最後發展出命題與結論，提供給相關企業或店家未來經營規劃上的建議，也給予相關領域的研究者未來可以參考的研究方向。