subway外送的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列必買單品、推薦清單和精選懶人包

全情境圖解親子英文：第一本讓小孩有如身歷其境的英語會話本(附MP3 CD與QR Code)

為了解決subway外送的問題，作者ParkHyunYoung 這樣論述：

　　歷時10年，10萬名媽咪熱情參與，親子英文界難得一見的重磅代表作！  　　史上第一本讓小孩有如身歷其境的全情境圖解超大開本英語會話書！    　　像看繪本一樣簡單‧像聽歌曲一樣輕鬆  　　好看好聽好記又好懂！想讓小孩練好英文就用這妙招！    　　★國外親子教育社群第1名、10萬名媽咪熱烈迴響！  　　由眾多媽咪們參與，精選出生活情境必備句，為一年365天日常生活親子間最常用語，完全呈現道地的英語表達。    　　從起床、梳洗、刷牙、換衣服、穿鞋子、吃早餐、上廁所、上學、放學、寫作業、讀書、玩耍、看電視、做點心、吃晚餐、洗澡、睡覺、假日出門、去超市、

去遊戲場所、過馬路、逛書店，到坐車(汽車、公車、地鐵(捷運)等)，以及講電話、打掃、生日、身體健康相關(生病、受傷、其他疾病)、季節與氣侯…，甚至還有外食、叫外送等。書中的角色，男女孩都有，而且除了媽媽，也有加入爸爸，對話用語都可以互通，是一本可以讓幼兒到小學階段的小孩輕鬆接觸英語的最佳生活單字與會話本。    　　★用42個生活主題簡單打造家庭英文環境，一起玩出英文對話力！  　　小孩接觸英語會話不卡關，用9個生活英語超短句先解鎖小朋友開口說英語的障礙，包括「打招呼、感謝、道歉、表達喜悅、試試看…」等1~3個單字的簡短用語，這是小朋友們在日常生活中會反覆使用的簡單表達句，所以很容

易就能運用到實際生活上。    　　再進入42個生活英文主題的單字與會話，句子簡短又生活化，每個對話都有情境圖，輕鬆聯想，自然激發小孩的英語聽說潛能！    　　另外，提供給媽媽與爸爸「稱讚、鼓勵、安慰、肯定、提醒(請小朋友等一下、請小朋友停下來)、詢問、表達情感…」等36個簡易關鍵句，適當使用，對小孩會有非常棒的效果，就算自覺英文不好的爸媽也沒問題。    　　由於孩子年齡或個人發展差異，所以可視情況讓孩子自己看書聽音檔，或是親子一起共聽共讀與對話。    　　★全情境式插圖，好看好記又好懂的最強圖解式英文學習法！  　　風靡國外的超熱門學習法，透過情境插

圖理解英文表達。    　　由插畫家量身繪製日常生活中各情境的完整對話圖，讓小孩更有感受，更能輕易理解英文表達的情境與脈絡。    　　從單字到會話整個都是滿滿的圖解，透過圖片輕鬆學習日常生活中常接觸的事物名稱，以及真正用得到的英文對話。    　　如果一開始就要求小朋友說英文，小朋友可能會覺得有壓力，但因為有圖畫呈現情境，所以不需一一解釋，小孩也能輕易推測出句子的意思。    　　★輕薄超大開本，給小孩最棒的閱讀體驗，翻閱輕鬆又舒適！  　　輕薄超級大開本的設計，讓圖文大小盡可能適中，而且方便攤開，也特別將英文字級放大，強化英文的閱讀性。    　　再搭配

具有童趣圖畫風格的活潑插圖，還有貼心的圓角書口設計，真的是好翻好看又好讀！    　　★專業外師與演員錄製雙版本MP3，情境式聲調與節奏般音檔有助記憶！  　　由專業外師與音樂劇演員錄製一般對話版與歌唱節奏版MP3，可以聆聽正確發音與日常聲調的MP3，也可以聆聽如同歌唱節奏般有助小孩記憶的節奏版MP3。    　　同時提供光碟與QR Code等3種聆聽方式，包含全書音檔QR Code、各單元音檔QR Code、全書音檔CD，可視情況選擇適合的方式。    好評推薦   　　【來自媽媽們的好評】    　　‧這本書確實是一本好書，精緻的插圖，不可缺少的生活

英語對話，我的孩子喜歡它，而我也很喜歡。因為我不太敢說英語，很難跟孩子進行對話，但書中的英文很簡短很生活，真的很簡單！    　　‧在尋找一本適合的親子英文書籍，意外發現了這本書，有別於其他親子英文書的厚重，它更適合小孩翻閱，插圖多，英文句子也都不長，很容易閱讀。    　　‧圖片很有趣，句子很簡短，小朋友也願意看。    　　‧這本書是借來的，但後來也去買了一本，因為內容實在是很棒，完全以插圖為主，營造的情境讓小孩更容易了解英文表達的意思。    　　‧圖片的場景與對話讓孩子感到很熟悉，而且英文句子很容易上手。    　　‧這本書除了適合讓小孩在家看，

也非常適合在車上翻閱。    　　‧我的英語不好，而我的女兒還小，感覺內容對她來說應該難了點，但當她看到滿滿的、有豐富色彩的插圖，就很喜歡，也覺得音檔很有趣，會跟著唸，這是最棒的！    　　‧我一直想幫孩子學好英語，也有想過跟孩子說英語，但就是開不了口，因為有時就是一時不知怎麼說出英文，看過別的書也是一樣，因為不是句子多，就是句子太長，也記不住。後來看到別的媽媽在看這本書，發現怎麼有圖片這麼多，英文句子又很簡短的親子英文書，所以就馬上買了一本。    　　‧我發現這本書真的不一樣，圖片很多很可愛，所以我家的小朋友不會認為是英文書就排斥。    　　‧看到這本書

的封面就很喜歡，看起來就簡單，而實際看了之後，也真的很簡單。    　　‧很適合我們家的小學生，有CD或是可以用手機掃描QR Code來聽都很方便，最重要的是句子都不長，而且插圖很多。    　　‧我的小孩7歲，很喜歡用這本書進行角色扮演，因為看圖就知道在做什麼，每個句子都很短，很多是1~3個或5個單字之內就組成的句子，甚至我覺得對更大的孩子或大人來說，都是很好的英文會話書籍。

subway外送進入發燒排行的影片

消費者與飲料店員工在服務品質屬性差異之探討

為了解決subway外送的問題，作者李宛柔 這樣論述：

服務之優劣源自於「消費者」的感受，因此對飲料店服務品質的研究都是以「消費者」角度探討。然而，業者與消費者對於服務品質認知可能存在差異，若業者與員工對服務的要求是自身的喜好或認知來提供服務不僅無法獲得消費者認同，嚴重時可能會危及企業的生存。本研究主要目的由 I-S Model、 Kano Model 與 Refined Kano Model 之整合瞭解飲料店從業人員與消費者對服務品質要素認知的一致性程度以提供業者更完整的面向。本研究由97位飲料店員工及223位消費者回收之有效問卷數據進行統計分析。研究結果顯示：1.消費者對店內環境與原物料的安全性的「重要度」認知最高; 飲料店員工除了對店內環境

及衛生外，也注重店面地點及人員穿著。2.消費者及飲料店員工對服務品質要素「重要度」認知有差異。飲料店員工較重視服務的有形性與關懷性等屬性，消費者卻重視服務的反應性與可靠性。3.消費者及飲料店員工對服務品質要素「滿意度」認知有差異。飲料店員工評估自己服務的表現以「有形性」屬性的滿意度最高，對「反應性」及「可靠性」的滿意度較低。4.在消費者品質要素歸類「服務人員穿著整齊」與「服務人員不會因為忙碌而忽略顧客」為關鍵品質。「店面乾淨明亮」與「服務人員注重環境衛生」為高附加價值，是具有高重要度的一維品質屬性。5.服務人員正確回答問題」、「食材安全，有合格的檢驗報告」與「店內環境舒適」在消費者品質要素歸類

為高魅力品質。然而，以上項目卻在飲料店員工的認知上是消費者不在意所以也不必費心的品質要素。

用6句英文，和外國人輕鬆話家常! ──職場、旅遊、交友都萬用，最快上手的英語會話學習術!

為了解決subway外送的問題，作者周銀卿 這樣論述：

　　英文學了那麼久，一面對外國人，就說不出話來？ 　　只要掌握六句英文，對話就能長達十分鐘！ 　　6大疑問詞＋50種情境＋150個常用片語 　　最有邏輯的會話祕訣，和外國人聊天再也不辭窮！ 　　無論職場生活、公司出差、海外旅行或出國打工，總免不了要用英語會話的情況。 　　如果眼前馬上出現英語對話的機會，你知道跟外國人聊些什麼嗎？ 　　是否總是只能用簡短句子來回答對方的提問，或是說聲感歎詞就此結束？ 　　總在事後遺憾，又錯過了一次與對方深入認識的機會…… 　　其實，英語對話就和中文對話一樣！ 　　想預防尷尬，就要以提問來展開防守，擺脫Say hello之後就閉嘴的窘境。 　　從最

基本的疑問詞「WHO、WHEN、WHERE、WHAT、WHY、HOW」出發， 　　只要運用6句英文，就能輕鬆面對聚餐、交友、旅遊、出差等等需要閒聊的社交場合。 　　英語名師「蘿拉老師」周銀卿教你掌握6大問題句型，引導對方說話； 　　自己也能重複對方的提問來回答問題，順利將儲存在腦中的英文詞彙、句型說出口。 　　透過其獨創的3步驟訓練法，就能與外國人展開豐富的對話。 　 　　【獨家英文話家常攻略】 　　★50種最實用的聊天「話題庫」 　　面對初次見面的外國客戶、新朋友，不知道該聊什麼？因為你的話題庫不夠！ 　　本書提供飲食、休閒、興趣、運動、人生大小事，五十種和日常生活最息息相關的主題。 　　

聊天時最討喜的話題是：你最喜歡吃什麼？你會做菜嗎？你喜歡看電影嗎？你有養寵物嗎？ 　　蘿拉老師彙整各式各類素材，幫你快速建立腦中的聊天話題庫，原來有這麼多東西可以聊！ 　　★不管什麼話題，都用這「6個疑問詞」開頭就對了 　　聊食物，可以問對方： 　　→What is your favorite food?　你喜歡吃「什麼」？ 　　→Where do you like to eat out?　你喜歡去「哪裡」吃飯？ 　　→How often do you drink coffee?　「多常」喝咖啡？ 　　聊運動，可以問對方： 　　→Who is your favorite soccer pla

yer?　你最愛的足球員是「誰」？ 　　→When do you work out?　你「何時」會去運動？ 　　→Why do you exercise?　「為什麼」做運動？ 　　發現祕訣了嗎？其實只要圍繞著主題， 　　從「who」、「when」、「where」、「what」、「why」、「how」6個疑問詞發想， 　　自然而然就可以丟出好幾個問題，聊上五分鐘囉～ 　　★對方問你時，原句照抄回答準沒錯 　　我會開啟話題了！但是當對方提問時，又該怎麼回答呢？ 　　別怕！其實很簡單，答案就隱藏在對方的問題中！ 　　蘿拉老師教你找到對方問題的重點，順著回答，就可以產生不失禮的回答囉。 　　只要跨

出第一步，你可以回答得越來越充實。 本書特色 　　1.全書例句附MP3，QRcode隨時掃隨時聽，跟著複誦讓學習效果加倍。 　　2.附主題相關文化小常識：瞭解常用口語說法，教你如何用英語到星巴克點咖啡、到subway點潛艇堡。 　　3.五十篇與外國人對話範例，讓你率先練習各種情境！ 　　4.常用片語解說：從每篇對話範例中挑出生活常用片語，附加說明與例句，進一步理解口說英語。 　　5.書末附中文解說及精選單字表，增加英語實力。 　　6.只教你日常生活最實用的英語，真正能學以致用的情境。 專業推薦 　　JR Lee Radio│知名YouTuber & 前ICRT主持人 　　San

dy 仙娣小秘密│線上英文老師 & 國際線空服員 　　Wanderlust Amber安柏不在家│知名部落客 　　李貞慧│《貞慧老師的親子互動短英文》作者 　　雪兒Cher│旅行作家 　　戴逸群│英語閱讀校園推手 & 北大高中英文老師 　　(按姓氏筆畫排序) 試讀心得 　　‧吳恩珠（32歲，英語教師） 　　就算英語能力弱，會話也能變強！ 　　在教孩子英語時，總是想著如果能有這樣的書出版就好了。對於英語能力不強的初級者，本書傳授了能和外國人士流利對話的方法。 　　‧金茂遠（42歲，上班族） 　　活用邏輯說話的必備要素「六何法疑問詞」，以這樣獨特的概念來學習英語會話。書中告

訴我們如何利用六何法疑問詞來提問並開啟對話，以及反向利用對方的提問做簡單回答，讓我有自信引導對話！ 　　‧全珠熙（32歲，上班族） 　　不知道該和外國人該說些什麼的苦惱NO NO NO～ 　　在公司裡和外國同事說話時，總是會煩惱該說些什麼，看了這本書之後，所有煩惱都一掃而空。本書以飲食、電影、電視等符合實際生活的主題所構成，從主題選定到展開對話，都能更有自信。和外國同事的對話能變得更豐富，覺得非常踏實！ 　　‧黃仁德（23歲，大學生） 　　我很喜歡本書在進入正式學習之前，有特別的篇幅介紹英語系國家的文化，以及從該文化衍生出來的英語說法，不僅能減輕學習時的壓力，更有助於理解英語的表達。是一本

能同時增進英語實力與文化知識的書籍。  

應用 Kano 模式分析連鎖速食餐廳之服務品質— 以SUBWAY為例

為了解決subway外送的問題，作者林薏雯 這樣論述：

近年來，由於全球暖化與空氣污染嚴重造成越來越頻繁的氣候異常等天災，以及食安風波之議題亦是數不勝數，因此民眾開始注重所處環境和自身健康，並且開始提倡節能減碳與改變飲食習慣，為滿足民眾健康飲食之需求，已出現許多速食餐廳標榜供應營養健康又新鮮的食物，不僅能吃得健康亦能同時做到低碳飲食。然而，速食餐廳業者除了能滿足民眾飲食的需求外，其知覺服務品質更是增進滿意度之重要因素。本研究茲將以過去曾至連鎖速食餐廳SUBWAY消費顧客為研究對象，並利用 SERVQUAL 量表的五個構面來發展其服務項目，再以 Kano Model進行品質要素歸類。本研究之結果發現於29個品質要素中，有 6 個服務項目為無差異品質

，其餘 23 個服務項目皆為一維品質。最後，依據此結果發現，實務建議、研究限制與未來研究方向亦被呈現於本論文中。