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臺中市戶政人員對組織變革、工作壓力與組織承諾關係之研究

為了解決文山區戶政事務所夜間服務的問題，作者林芳儀 這樣論述：

我國戶政自民國86年戶政資訊化，配合政府再造功能，推行許多便民之革新政策，例如單一窗口作業、假日預約結婚登記、夜間延時服務、到宅服務等等，達成為民服務之目標與提升了行政績效。本研究旨在探討戶政人員對組織變革、工作壓力及組織承諾之認知與感受，採用問卷調查方式，以臺中市戶政事務所29區之戶政人員為研究對象，取樣603人進行問卷調查，總共回收有效問卷414分，有效問卷回收率為68.65%。運用統計方法如敘述性統計、探索性因素分析、信度分析、獨立樣本t考驗、單因子變異分析、皮爾森積差相關以及多元迴歸分析等統計分析。探討戶政人員對組織變革、工作壓力及組織承諾之認知與感受，研究發現:一、臺中市戶政人員的

個人背景變項同質性相同。二、臺中市戶政人員的個人背景變項中，不同的年齡及服務年資對組織變革、工作壓力以及組織承諾有顯著差異性。三、戶政人員對組織變革、工作壓力以及組織承諾之間有密切相關連結。四、戶政人員對組織變革、工作壓力以及組織承諾之間有顯著預測力。

從管制到服務：台灣戶政機關職能變遷探討

為了解決文山區戶政事務所夜間服務的問題，作者蘇婉嫻 這樣論述：

本文描述探討是台灣戶政職能變遷的過程從日據時代到迄今。日據時代戶政大部分都是管制的政策自政府從大陸遷台政府循序漸進的從動員戡亂時期到終止動員戡亂時期，從管制政策走向服務政策。