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我的第一本日語會話課本：自學、教學、旅遊、洽商、工作皆實用的在地日本語!(附QR碼線上音檔)

為了解決花蓮郵局電話的問題，作者張蓉蓓 這樣論述：

「最系統化」的會話練習！初學者這次一定能夠輕鬆跟上！ 多種場景會話運用，第一次學日語就懂得如何活學活用 用在自學，可加強口語能力，自然應對各種場合的日本語會話！ 用在教學可銜接課本，快速提升整體的日本語實力！ 　　★ 堅持「在地寫作」，經過日本真實生活實測，更勝在台灣憑空想像的模擬學習 　　本書的會話由長年擔任日語教學的老師，在長期居處於日本的真實環境下，以實際的生活經歷寫出最道地、正確的會話。絕非一般身處於台灣用想像模擬的生活日語會話書可相比擬，而是教你實際在當地生活會遇到的情況、當地人會說的對話！ 　　★ 20年以上教學經驗，最懂得台灣人學習日本語的瓶頸所在的老師所撰寫 　　

本書作者已從事日語教育20餘年，深知台灣人學習日本語的瓶頸所在，利用其本身豐富的教學經驗幫助讀者真正了解日本語的語感，對話時如反射條件地自然說出合適的日語！ 　　★ 初學者繼基礎日語教材後，能立刻銜接學習的會話書！ 　　『自學日語、教學指導、旅遊、洽商、工作』均適用 　　本書是針對初學者與中級者能夠『快速提升日本語能力、融入日本生活』的日本語會話課本，不論你為了什麼目的學習日文，本書都能幫助你快速達成各種目標！ 　　【目標1】在各場合拿來就用的簡短對話句 　　書中用10個不同的實用主題，歸納出46多個真實生活中會用到的基本對話。例如第1單元的「基本簡短會話」包括了「介紹他人」、「一般問

候」、「久別重逢」、「打電話」等各種場合一定會用到的簡短對話，每段對話中更有句子的重點教學。除了會學到一般場合的用法之外，不同的其他用法也收錄在其中！利用每則簡短會話，學會在各種場合的正確日本語，掌握微妙的用法差異，才算是真正的把日語應用在生活中！ 　　【目標2】適合用來「教學」與「自學」，有系統的會話課程 　　進階的30個會話課，由數名主要人物角色在各日常生活對話中進行。每課會話都會使用到重要的文法和實用的單字表現，該課會話結束後的「會話重點」會說明課文中的句型、助詞、簡易文法等重點應用；「文法焦點」頁面詳細解釋本課會話中一個重要文法的使用方式，幫助讀者快速理解文法；「短對話練習」頁面主要

是搭配每課會話主題，延伸出好幾個小對話，盡可能將日常生活中常發生的問答／對答方式都列出來。「練習題」部分會配合會話主題，讓讀者練習句子填空題、重組題、聽MP3做口說練習等的題目，來達到聽說讀寫的效果。 　　【目標3】絕對能聽懂、還能說出口的「道地日本腔」 　　想學會正統的日本語，一定要跟著在日本當地生活的人士學。本書所附的光碟mp3是由專業的日本籍人士錄製，第1單元的【基本簡短對話】及第2單元的【到當地一定要會的場景會話】的所有課程皆以正常速度進行朗讀每一句對話，如此一來除了學會日本人日常生活中的會話，還掌握了最純正的日語腔調。 　　【目標4】即使一個人去日本也不怕 　　此書不僅是適合用來

「教學」與「自學」，書中的題材也非常適合即將去日本旅行、出差、洽商、工作的讀者。主題從剛開始到日本：在機場、買車票、在餐廳點餐、講電話；到融入日本生活、在日本當地旅遊：去旅遊景點、郵局寄東西、上超市、銀行開戶、工廠、上美髮沙龍…等等，這些狀況全部收錄在書中的場景中。跟著書中人物一起解決日本生活中的疑難雜症吧，接下來你也能夠一個人自在地前往日本！ 　　【目標5】了解日本有趣的文化現象，一邊學日本語一邊了解日本風情 　　你知道日本人外國人在日本的結婚手續大致上是什麼樣的情況呢？透過書中穿插的日本文化&生活大小事，讓你學日本語也了解「日本」與「日本人的生活」。 　　★ 全書備有日語配音，

手機掃描QR碼隨時隨地都能聽！ 　　全書音檔由日語母語人士錄製，並採QR碼掃描下載方式，不需要再用到光碟機，只要用手機掃描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。） 本書特色 　　除了可用本書自學外，本書亦可與《我的第一本日語課本》銜接，是初學者學會基本日語發音、文法後，最想趕快擁有的「日語生活會話書」。豐富的學習內容不但能夠讓你打穩之前學過的基礎，更能幫助你在每天的生活中輕鬆自如

地使用日語！ 　　★ 真實生活中最常用的基本短對話，例如「一般問候」、「祝福與道賀」、「電話交談」等等，並解說對話中常用語的用法、文法以及使用時機。 　　★ 在日本生活時會親身經歷的30個實用場景，讓你跟著書中人物一起真實體驗在日本的每一天。 　　★ 一定會遇到的人物設定：就像到了日本一樣，透過書中的主題與人物設定，你會遇到搭車時會遇到的售票人員、留遊學時得對話的銀行人員、在餐廳點餐時會遇到的服務生，以及其他常見場合的當地人等等，藉此就能學到如何跟不同的人使用日語對談。 　　★ 以「華人學日語」以及「華人在日本生活」的立場為出發點，設計了各種你想知道的日語對話內容。例如：如何在日本辦手

機、買車票、上銀行、租房子、上理髮廳、購物或購票、看醫生等等。 　　★ 收錄在日本最需要知道的大量單字、表達與短對話練習，依各課主題來分配與設計，讓你學完一個對話之後，還能學到更多不一樣的相關表達。 　　★ 除了對話、單字與句子表達之外，本書也針對課程整理了文法解說，讓你清楚了解對話中出現的重要文法。 　　★ 30篇實用的日本文化與生活大小事解說，學會日文、也了解日本人從小到大一直都知道的知識。 　　★ 附錄中附有更多增強日語實力的表現，並附上應用例句。 　　★ 日籍人士親錄MP3學習音檔，以QR碼下載方式提供，並附全書音檔下載QR碼！  

花蓮郵局電話進入發燒排行的影片

連鎖咖啡館消費者服務品質、顧客滿意度對顧客忠誠度 影響關係之研究

為了解決花蓮郵局電話的問題，作者盧嘉鈴 這樣論述：

研究背景：近年來眾多的研究提到，世界三大飲料區分為咖啡、茶葉與可可，其中的咖啡則是世界交易銷量僅次於石油的第二大商品，全球計有15億以上的人口飲用，可以說是世界上最重要的飲品之一。隨著社會經濟發展蓬勃、人民生活水準提高等因素，造成喝咖啡的消費族群逐漸增加。研究目的：透過本研究瞭解以下三點：(1)瞭解連鎖咖啡館消費者不同人口特質變項分佈情形；(2)瞭解連鎖咖啡館消費者不同人口特質變項對服務品質、顧客滿意度及顧客忠誠度之差異情形；(3)瞭解連鎖咖啡館消費者服務品質、顧客滿意度及顧客忠誠度影響情形。研究方法：本研究以星巴克為研究對象，採問卷調查為主，並蒐集各變項之相關參考文獻資料、再以問卷的方式調

查，邀請咖啡館內之消費者，實際填寫問卷，以取得研究樣本，再以SPSS22.0版進行資料分析與驗證。研究結果顯示：(1)不同人口特質變項對服務品質部份達顯著性；(2)不同人口特質變項對顧客滿意度部份達顯著性；(3)不同人口特質變項對顧客忠誠度部份達顯著性；(4)服務品質對顧客滿意度有正向影響；(5)服務品質對顧客忠誠度有正向影響；(5)顧客滿意度對顧客忠誠度有正向影響。結論與建議：不會因人口特質不同而改變原有的服務模式，有效提高服務品質，應提供每位消費者最好的服務，滿足不同族群的消費者。星巴克能不定期對自產商品推出相關促銷優惠活動及改善週遭停車便利性，以維持市場上優勢及競爭力，能使消費者對星巴克

留下良好的印象，使消費者產生在次購買的意願，有助於提升顧客忠誠度。

國中國文科閱讀測驗題組(白話文)(第2版)

為了解決花蓮郵局電話的問題，作者國中國文科教研會 這樣論述：

　　國中國文科閱讀測驗大部分的試題都是考閱讀理解能力，因此，除了熟讀課本之外，考生平時要廣泛閱讀課外讀物，始能在升高中考場上得心應手。 　　近年來國中國文閱讀測驗題組，其選文與題型千變萬化，文題內容更是包羅萬象，其中約略可分為「白話文」與「文言文」兩部分，「白話文」部分包括有新詩、散文、寓言及其他文組(網路新聞、廣告、請帖、對聯、書信等)；「文言文」部分包含有歷代名家選文與古典詩、詞、曲等。因此，如何增強國文閱讀能力，提升良好的閱讀習慣，奠定閱讀測驗紮實的實力基礎，已成為不容忽視的課題。 　　基於升高中國文閱讀的多變趨勢，編者竭力選取清新雋永的各式優質選文，依主題與屬性區分，並配合選文的方

便學習附加詞語解釋、全文語譯，以利學生理解，進而提升國語文閱讀測驗能力。 　　本書針對國中基本學力測驗的命題方式，精編模擬試題「白話文」閱讀題組48回，提供學生準備考試的練習需要，讓學生了解題組測驗的脈絡，一步一步引導學生熟悉閱讀測驗方式，培養精確的解題。期盼藉由本書的幫助，使讀者輕鬆獲得高分。   第1回：(一)網路文章 (二)自由與放縱 (三)懷才不必遇 第2回：(一)人鳥之間 (二)點石成金談思考 第3回：(一)臺灣歷史散步 (二)雀喙之謎 (三)鄉下人家 第4回：(一)賽亞石介紹 (二)料羅灣的漁舟 (三)心的實驗密碼 第5回：(一)臺灣童工知多少 (二)心靈改革

(三)聲音鐘 第6回：(一)花東縱谷散記 (二)用心動腦話科學 第7回：(一)印證孤獨 (二)柬帖、啟事 (三)白馬湖之冬 第8回：(一)少年小樹之歌 (二)四時讀書樂 第9回：(一)正視二十一世紀的威脅—憂鬱症 (二)光明與黑暗 (三)養心語錄 第10回：(一)早起的秘密 (二)中國的月亮 第11回：(一)山水之訪 (二)聯考不考？ (三)非洲羚羊 第12回：(一)獲麟解 (二)很瘦很瘦的子孫 (三)錦囊內有三項指示 第13回：(一)蜜蜂的讚美 (二)創意國度，風格城市 (三)潮州功夫茶 第14回：(一)保持年輕的心境 (二)智慧的累積 (三)稿紙 第15回：(一)賣瓜的媽媽 (二)袖珍動

物百科全書 (三)濁水溪畔春風寒 第16回：(一)預先寫好的回憶錄 (二)一個泰雅家庭的故事 (三)真理 第17回：(一)人生三部曲 (二)心靈驛站 (三)大地 第18回：(一)自知與自信 (二)論毅力 (三)洗紅溪與女孩 第19回：(一)他鄉我鄉 (二)手機充電的相關資訊 (三)愛上花蓮的理由 第20回：(一)空中英語教室 (二)二十一世紀的挑戰 (三)友情傘 第21回：(一)童子操刀 (二)植物的鼻子 第22回：(一)鎖麟囊 (二)杏林小品 (三)先知 第23回：(一)脫身 (二)溫潤如汝 (三)根據新聞報導 第24回：(一)說得一尺不如行取一寸 (二)落葉 (三)交會時互換的光亮 第25

回：(一)多多鳥的傳奇 (二)旅行 (三)一則徵才廣告 第26回：(一)瓜無滾圓，人無十全 (二)信封中間的寫法 (三)水稻 第27回：(一)志摩日記西湖記 (二)郵局劃撥單上的注意事項 (三)謙遜自省 第28回：(一)西西．遊記 (二)書信、便條 (三)讓關心萌芽 第29回：(一)有機食物 (二)電話費繳款說明 (三)歷史是時光老人 第30回：(一)無用與有用 (二)春聯正確的貼法 (三)賀辭、題辭、對聯 第31回：(一)所羅門王的指環 (二)憂鬱的立霧溪 (三)邊界望鄉 第32回：(一)邀請函 (二)讀山 (三)我心目中的世界 第33回：(一)根 (二)第一口啤酒的滋味．電影 (三)臺灣檜

木 第34回：(一)寂靜之聲．一天中的季節 (二)雨 (三)圍城 第35回：(一)電腦語音訂票系統操作使用說明 (二)傾城之戀 (三)地上歲月 第36回：(一)雖然我不能預知明天 (二)女兒賊 (三)傘 第37回：(一)海豚如何保護自己 (二)可憐的魚 第38回：(一)踢人驢子 (二)唱起唐山謠 (三)戲劇 第39回：(一)夏日的清晨 (二)臺灣狐蝠 第40回：(一)雙橋溝 (二)古代寓言笑話簡說 (三)濃碧 第41回：(一)某雜誌社給讀者的信函 (二)過則勿憚改 (三)你自己決定吧 第42回：(一)自然的微笑 (二)刺秦王 (三)我對女兒很有罪惡感 第43回：(一)「100％」的女孩 (二)

圖書館借閱證的申請說明 (三)立場 第44回：(一)求是精神 (二)太空垃圾 第45回：(一)光影的魔術師 (二)紙船印象．一方陽光．淡然的眼神 第46回：(一)挫折 (二)風行草偃 (三)端茶的音樂 第47回：(一)可愛的詩境 (二)偷窺自然．公園 (三)論讀書 第48回：(一)生活智慧故事集粹 (二)失去的暴龍與青蛙 (三)讀書法 ◎解答篇  

產品認知、風險知覺、知覺價值與消費者購買意願關係之研究—以住宅地震保險為例

為了解決花蓮郵局電話的問題，作者林麗蓉 這樣論述：

臺灣為「有感地震」發生頻繁的地區之一，住宅地震基本保險之投保率截至2019年6月30日投保率僅為35.11%，如何提升國人的風險意識，帶動社會大眾對地震風險意識之審視，希望藉本研究經由產品認知、風險知覺與知覺價值等構面來探討消費者對住宅地震保險之購買意願。本研究以一般民眾為研究對象設計問卷，問卷發放時間為2020年3月8日至3月22日共15日，有效問卷共528份。本研究結果發現：（一）產品認知之品質認知對知覺價值具有正向影響關係；（二）產品認知之價格認知對知覺價值具有正向影響關係；（三）產品認知之品質認知對購買意願具有正向影響關係；（四）知覺價值對購買意願具有正向影響關係；（五）風險知覺之災

害威脅評估對購買意願具有正向影響關係。根據以上研究結果，以期對政府及產險業者提供住宅地震基本保險宣導及行銷之建議，並提供後續研究者之參考。