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圖解中國App商業模式：60個最熱門App，趕上社群、電商、支付、娛樂、生活……全方位商機!

為了解決送洗衣服英文的問題，作者王沁 這樣論述：

★甫出版即登日本亞馬遜商業類暢銷榜★   ★總整理中國App經濟的第一本書★   ★「急著做App，但是怎麼做才獲利？」 所有開發者、行銷人、投資人、產品經理… 必須懂的最新App商業模式！★   　　在人手一支智慧手機的現在，人們重度依賴手機裡的App提供的食衣住行育樂服務。在這股移動經濟熱潮之下，所有企業，不分傳產或科技業，都想藉由手機App建立網路商業基地，把客戶黏在自己的平台；也因此，研發App為各公司首要目標，開發App成為當今顯學。 　　在此基礎上，中國的App經濟最受全球矚目，有些App不僅在中國內火紅，連矽谷也借鏡。原因是，中國數位手機普及率高、App環境成熟

、應用多元且靈活，幾乎每天都有創新、便捷的App和線上服務推出。即使不在中國，為了抓住數位化商機，也必須了解這些熱門App商業模式的優點，在未來開發自家App時能抓住趨勢、優先卡位。 　　中國出身、於日本連續創業的王沁精心挑選九大類共60個中國最受歡迎、功能在全球也領先的App。以簡潔的圖像、易於理解方式解析其商業模式，包括緣起、解決哪些問題（功能）、資金來源、大事記、介面、行銷手法等。還包括與中國網路業務相關的專欄，例如主要科技公司、無現金支付以及許多獨角獸公司的解析。 　　你可以學到： 　　✔熱門App的基本資料 　　介紹App廣受支持的社會背景、吸引用戶的特徵、行銷策略、籌資等相關資

訊。 　　[例如]共享知識App「知乎」成立於2011年，提供可以訂閱直播或專題論壇的「知識家」服務。營收來自訂閱、知識付費及廣告。 　　✔成熟App是怎麼賺錢的？App的商業模式 　　以簡單易懂的圖文標明App的各種角色及收入來源。 　　[例如]新聞App「今日頭條」包含廣告主（刊登廣告）、內容提供者（收入分成）、用戶（支付訂閱費）。 　　✔App哪裡好用？友善的圖文介面 　　哪些用戶介面最友善、功能最簡單。 　　[例如]美妝App「小紅書」結合電商和社群，評價、分享、推薦、購物超方便。 　　✔App為什麼能成長？ 　　這款手機App的發跡、定位與策略。 　　[例如]團購App「拼多多

」針對三線以下城市女性，比價最快、團購最優惠。 　　✔讓這款App起飛的關鍵因素 　　盤點一款APP超越競爭者的契機。 　　[例如]短影音App「抖音」靠精準推薦而人氣上漲，再用網紅挑戰賽黏住粉絲。 　　✔怎麼提升用戶參與度 　　建立客戶互動交流的機制。 　　[例如]學英文App「百詞斬」可以自創「學習小組」共學，再參加「單字PK」對戰大會。 　　本書為迄今最完整介紹中國成功App的一本書，全覽成熟App經濟的各個面向，但對於想發展App的台灣大中小企業（無論是平台、社群經營、內容提供等），或是想突圍、超車的新秀，都是最新、最即時的參考。 本書特色 　　1.數位轉型時代，商業人士必修

的App大補帖 　　轉型當道之際，企業需要能指引方向的案例。本書匯集中國最受歡迎、也吸引美、日科技公司的App，以圖像方式解析其商業模式和介面等最新資訊，對於App開發者、企業經理人、創業者、行銷、投資者、產品經理、工程師，都是最佳指南。 　　2.知名企業實例滿載 　　今日頭條、小紅書、拼多多、喜馬拉雅……60則中國火紅、矽谷關注、台灣讀者最想知道的App資訊總整理，一次讀懂。 　　3. 以商業面向切入，資訊簡單扼要 　　9大商業應用面向、60種App商業模式，非資訊背景的讀者亦可學習吸收，對App開發者或資訊專業人士也是案例研究的工具書，非常實用。  

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網路銀行服務品質之顧客滿意度、顧客忠誠度研究-以臺南地區A銀行為例

為了解決送洗衣服英文的問題，作者林例燕 這樣論述：

　　近年來，隨著國人的消費型態與經濟環境的變化，使得以服務性為主的企業如何提供其穩定的優異服務品質，以維護其高重複性的客戶，變成企業營運的關鍵因素。另外，隨著網際網路之盛行，民眾的生活型態亦隨之改變，金融業亦在資訊科技不斷進步的趨勢下，不斷追求數位化之發展，朝行動網路的方向邁進。 鑒於北部與南部地區數位化發展的進程有所落差，故本研究希望以數位發展較北部緩慢之台南地區在地銀行A銀行為例，探討網路銀行的服務品質能否提升顧客滿意度與顧客忠誠度。在研究方法的設計方面，本研究採用問卷調查方法進行抽樣調查，對象為臺南地區A銀行之20歲以上之顧客。 本研究結果發現，網路銀行之服務品質對顧客的滿

意度具有正向之影響，且服務品質對顧客的忠誠度亦具有正向之影響，兩者皆達統計的顯著水準，顯示當銀行能提供較佳的網路銀行服務品質時，將能有效提升顧客對該銀行的滿意程度，並加深其忠誠度，將有助於提升銀行的營運績效。關鍵字：網路銀行服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度

廣告與它們的產地：東京廣告人的台日廣告觀察筆記

為了解決送洗衣服英文的問題，作者東京碎片 這樣論述：

◐台日跨國企畫◑ 最懂中文的日本現役廣告人「東京碎片」最新力作 繼《日本製造》之後，醞釀5年的深度觀察 帶來疫情之下的第一手廣告業界筆記 13種廣告類型×逾100項品牌事例 發現廣告創意背後的台日文化眉角 　　同一個品牌的商品，在台灣和日本有什麼不一樣的廣告表現？ 　　一樣是啤酒，你喝下肚的是歡聚慶祝的爽快氣氛，還是犒賞慰勞的苦澀滋味？ 　　一則廣告的誕生，靠的不只是創意，還得摸清消費者的面貌——本書作者是一位日本廣告人，他將廣告視為社會文化的「解釋者」，認為每則廣告都是經過市調、分析消費者需求後彙整而成的結晶，因此從廣告表現可以觀察出當地的消費型態，以及人們的思考與行為

模式。 　　►台灣的感冒藥廣告為何總是如此洗腦？日本的感冒藥都是給社畜吃的？ 　　台灣人常常覺得自己和日本的距離很近，但在民族性上其實有我們意想不到的差距。同樣是感冒藥，台灣的廣告多為家人感冒的情境劇，時常融入歡樂的歌舞元素；然而日本的感冒藥廣告卻以上班族為主角，強調藥效快，服藥就可以正常上班，甚至以「獻給就算感冒也絕不請病假的你」作為廣告標語，從這背後就能觀察到日本人深怕給人添麻煩的民族性，還有不鼓勵民眾因小病去看醫生的政策考量。 　　第一本以廣告創意為題的台日文化觀察報告 　　深度挖掘廣告創意背後的文化意涵 　　本書搜羅2015～2021年間逾百項廣告事例，聚焦化妝品、感冒藥、人壽保險

、啤酒、速食店、超商、飲料等13種與一般人生活息息相關的廣告類型，提及全聯、GOGORO、日清泡麵、SAPPORO啤酒等台日知名品牌，透過比較台日兩地廣告表現手法的不同，分析台日文化的差異，挖掘廣告創意背後的文化意涵。 　　★特別收錄【內行看門道】專欄 　　討論「如何用文案寫出滋滋作響的美味旋律」、「廣告使用外國語言的神奇魔力」、「什麼樣的廣告歌能傳唱千古」等等，聚焦於廣告手法的台日業界分析，不論你是內行還外行，保證看得直呼「原來如此」！ 名人推健 　　陳頤華／日本文化誌《秋刀魚》總編輯 　　黃子佼／跨界王 　　馮宇／IF OFFICE 負責人 　　盧建彰／廣告導演 　　————————

————不轉台推薦！  

智能企業商業經營模式之研究-以A公司為例

為了解決送洗衣服英文的問題，作者林琦俊 這樣論述：

本研究旨在針對個案公司發展導入智能技術之商業經營模式與確認產業競爭力。具體而言，本研究以導入智能技術之個案公司為例，運用質性訪談法探究智能企業之商業經營模式、五力分析與SWOT分析。質性研究主要以立意抽樣方式選擇具代表性之團隊成員與合作對象且運用結構式訪談針對個案公司團隊成員與合作對象進行質性訪談，並根據理論飽和假說與紮根理論決定訪談人數。訪談期間自2019年1月至2019年4月，為期四個月。質性研究主要依據策略管理程序確認個案公司之使命與商業經營模式，並進行SWOT分析與五力分析。