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以知覺價值觀點探討消費者對於HTC智慧型手機的再購意願

為了解決customer survey中文的問題，作者林至信 這樣論述：

隨著時代的變遷，許多智慧型手機品牌廠商不斷地推出最新款的智慧型手機，不論是在功能性、記憶體容量，都不斷地改良，根據市場研究機構 DisplaySearch研究2013年-2014年第三季為止，全球智慧型手機品牌市佔率指出Samsung與Apple市佔率逐漸下滑，而華為與小米市佔率則逐漸上升，顯示出全球的智慧型市場的重心漸漸往低價的市場移動，而HTC的排名已經退出全球前10名以外，僅在台灣的智慧型手機市場維持第二名市佔率，而HTC智慧型手機如何在設計、美觀與使用者體驗上加以創新，進而打入全球的消費市場是HTC公司所要採取的重要策略。本研究藉由品牌形象、品牌態度、知覺價值與再購意願間關係探討消費

者對HTC智慧型手機之再購意願是否受到其知覺價值之影響，或是HTC創造了其自身品牌形象深植消費者心中進而提升消費者再購意願。本研究以針對台灣地區使用過HTC智慧型手機的使用者做問卷調查法進行資料蒐集，研究對象為知道並使用過HTC智慧型手機品牌的民眾，共回收450份問卷，有效問卷共301份，有效回收率為66.89%。實證結果顯示1. 品牌形象對品牌態度之間具有因果關係。2. 知覺價值在品牌形象與再購意願之間具有中介效果。